Kuryer şirkəti spsr express (spsr express) - bu hansı çatdırılma növüdür? "spsr-express" Spsr əlaqə telefon nömrəsinin rəyləri.

Bağlamanızı izləmək üçün bir neçə sadə addım atmalısınız.
1. Əsas səhifəyə keçin
2. "Poçt göndərişini izlə" başlığı ilə sahəyə trek kodunu daxil edin
3. Sahənin sağında yerləşən "Bağlamanı izlə" düyməsini basın.
4. Bir neçə saniyədən sonra izləmə nəticəsi göstəriləcək.
5. Nəticəni və xüsusilə son statusu diqqətlə öyrənin.
6. Proqnozlaşdırılan çatdırılma müddəti trek kodu məlumatında göstərilir.

Sınayın, çətin deyil ;)

Əgər poçt şirkətləri arasındakı hərəkətləri başa düşmürsünüzsə, izləmə statuslarının altında yerləşən “Şirkət üzrə qruplaşma” mətni olan linkə klikləyin.

İngilis dilində statuslarla bağlı hər hansı bir çətinlik varsa, izləmə statusları altında yerləşən "Rus dilinə tərcümə et" mətni ilə əlaqəni vurun.

"Track Code Information" blokunu diqqətlə oxuyun, orada təxmini çatdırılma vaxtlarını və digər faydalı məlumatları tapa bilərsiniz.

İzləmə zamanı blok qırmızı çərçivədə "Diqqət yetirin!" Başlığı ilə göstərilirsə, orada yazılan hər şeyi diqqətlə oxuyun.

Bu məlumat bloklarında siz bütün suallarınıza cavabların 90%-ni tapacaqsınız.

Əgər blokda "Diqqət et!" yazılıb ki, yol kodu təyinat ölkəsində izlənilmir, bu halda bağlamanı izləmək bağlama təyinat ölkəsinə göndərildikdən sonra / Moskva Paylama Mərkəzinə gəldikdən sonra / Pulkovoya çatdı / Pulkovoya gəldi / Sol Lüksemburq / Sol Helsinki / Rusiya Federasiyasına göndərmə və ya 1 - 2 həftəlik uzun fasilədən sonra bağlamanın yerini izləmək mümkün deyil. Xeyr və heç bir yerdə. Hec yox =)
Bu halda poçt şöbənizdən bildiriş gözləmək lazımdır.

Rusiyada çatdırılma vaxtlarını hesablamaq üçün (məsələn, ixracdan sonra, Moskvadan şəhərinizə) "Çatdırılma müddəti kalkulyatorundan" istifadə edin.

Satıcı bağlamanın iki həftəyə çatacağını vəd edibsə, lakin bağlama iki həftədən çox vaxt aparırsa, bu normaldır, satıcılar satışla maraqlanır və buna görə də aldadırlar.

İz kodunun alınmasından 7 - 14 gündən az vaxt keçibsə və bağlama izlənilmirsə və ya satıcı bağlamanı göndərdiyini iddia edirsə və bağlamanın statusu "əvvəlcədən tövsiyə olunan maddə" / "E-poçt bildiriş alındı” bir neçə gündür dəyişmir, bu normaldır, Ətraflı linkə daxil olaraq oxuya bilərsiniz: .

Əgər poçt göndərişinin statusu 7-20 gün ərzində dəyişməzsə, narahat olmayın, bu, beynəlxalq poçt göndərişləri üçün normaldır.

Əgər əvvəlki sifarişləriniz 2-3 həftə ərzində gəlibsə və yeni bağlama bir aydan çox vaxt aparırsa, bu normaldır, çünki... Bağlamalar müxtəlif marşrutlarla, müxtəlif yollarla gedir, təyyarə ilə göndərilmək üçün 1 gün, bəlkə də bir həftə gözləyə bilərlər.

Əgər bağlama çeşidləmə mərkəzindən, gömrükdən, ara məntəqədən çıxıbsa və 7-20 gün ərzində yeni statuslar yoxdursa, narahat olmayın, bağlamanı bir şəhərdən evinizə çatdıran kuryer deyil. Yeni statusun görünməsi üçün bağlamanın gəlməsi, boşaldılması, skan edilməsi və s. növbəti çeşidləmə məntəqəsində və ya poçt şöbəsində və bu, bir şəhərdən digərinə getməkdən daha çox vaxt aparır.

Qəbul / İxrac / İdxal / Çatdırılma yerinə çatdı və s. kimi statusların mənasını başa düşmürsünüzsə, beynəlxalq poçtun əsas statuslarının bölgüsünə baxa bilərsiniz:

Mühafizə müddətinin bitməsinə 5 gün qalmış bağlama poçtunuza çatdırılmazsa, mübahisə açmaq hüququnuz var.

Əgər yuxarıda göstərilənlərə əsaslanaraq, heç nə başa düşmürsünüzsə, tam aydın olana qədər bu təlimatları yenidən oxuyun;)

Hər bir alıcı, Aliexpress saytında sifariş verərkən, malların çatdırılma üsulunu müstəqil seçə bilər. Aliexpress saytında bir çox göndərmə variantları var. Pula qənaət etmək istəyənlər üçün pulsuz çatdırılma var, lakin onun bir çatışmazlığı var: sifariş edilən məhsul üçün iki aydan çox gözləmək lazımdır. Bir çox alıcı bu göndərmə variantından razı deyil, məsələn, əgər alıcı hədiyyə alıbsa, bu məhsul ona müəyyən bir tarixə qədər lazımdır və pulsuz çatdırılma malın lazımi vaxtda çatdırılmasına zəmanət vermir. Bəzən elə olur ki, mallar gömrükdə gecikir və ya bağlama poçtda itə bilər. Həmçinin Aliexpress saytında tez-tez müəyyən bayramların şərəfinə satışlar olur, məsələn Milad satışı. Bu halda, satış bayramın özündən bir həftə əvvəl başlayır və hətta ailənizə və dostlarınıza hədiyyə olaraq bir şey sifariş etsəniz belə, onu hədiyyə etməyə vaxtınız olmayacaq, çünki pulsuz paket daha çox vaxt aparacaq. iki aydan çox. Buna görə də, aliexpress onlayn mağazası çatdırılma xidmətləri ilə yaxından işləyir, baxmayaraq ki, onlar ödənilir, lakin mallar çox tez gəlir.

Rusiyada belə xidmətlərdən biri SPSR Express sürətli çatdırılma xidmətidir. SPSR Express 1-2 həftə ərzində bağlama çatdırılmasını təmin edir ki, bu da pulsuz göndərmə ilə müqayisədə dəfələrlə sürətlidir. Aliexpress onlayn mağazasının 2010-cu ildə SPSR Express ilə əməkdaşlığa başlaması sayəsində SPSR Express xidməti vasitəsilə çatdırılmanı tamamilə pulsuz təşkil etmək mümkündür. Adətən SPSR ekspress vasitəsilə çatdırılma ödənilir, lakin bir çox satıcı müştəriləri cəlb etmək üçün göndərmə pulunu özləri ödəyir. Sifariş verərkən və çatdırılmanı seçərkən ödəniş məlumatları dərhal göstərilir. SPSR ekspress xidməti vasitəsilə çatdırılma pulsuz idisə, daha doğrusu, satıcının özü bunun üçün ödəyibsə, əlavə pul ödəməli deyilsiniz.

SPSR Express kuryer xidmətindən istifadə etmək üçün satıcının bu xidmətlə əməkdaşlıq edib-etmədiyini öyrənməlisiniz. Bunu etmək üçün tələb olunan məhsulu seçməlisiniz, məhsulun çatdırılacağı ölkəni təyin etməlisiniz, bu halda Rusiyadır və ya ingilis dilində "Rusiya Federasiyası" yazılacaq. Belə bir çatdırılma varsa, açılan siyahıda maddələrdən biri "Russia Express-SPSR" nəqliyyat şirkətini, həmçinin təxmini çatdırılma müddətini - 7-14 gün və çatdırılma dəyərini göstərəcək, əgər varsa. ödənilmiş, dollarla məbləğ göstəriləcək, əgər satıcı çatdırılma üçün ödəyirsə, o zaman "göndərmə dəyəri" sütununda "pulsuz" yazısı olacaq.

SPSR Express kuryer xidmətindən istifadə edərək çatdırılmanı təşkil etməyin başqa bir xüsusiyyəti, sifariş verdikdən sonra pasport məlumatlarınızı göstərməlisiniz. Bunu etməsəniz, paketiniz sadəcə gömrükdən keçə bilməyəcək və geri qaytarılacaq. Şəxsi məlumatlarınızla bağlı narahat olmağa ehtiyac yoxdur, çünki SPSR Express çatdırılma xidməti Rusiyada çoxdan qurulmuşdur, bu şirkətin öz məxfilik siyasəti var və bütün şəxsi məlumatlarınızın tamamilə təhlükəsiz saxlanmasına zəmanət verir.

Buna görə də, sifariş verdikdən və SPSR Express çatdırılma xidmətini seçdikdən sonra e-poçtunuza göndəriləcək xüsusi formanı doldurmalısınız. Adətən, sifariş verdikdən sonra alıcı SPSR Express xidmətindən telefonuna SMS mesajı alır və ona doldurulmalı olan formaların elektron poçt ünvanına göndərildiyi barədə məlumat verir. İki gün ərzində SMS almamısınızsa, poçtunuzu yoxlayın, formalar mütləq gələcək, çünki sifariş verərkən e-poçt ünvanınızı və telefon nömrənizi göstərməlisiniz. Formalarda şəxsi məlumatlar, pasport məlumatları göstərilməlidir və çatdırılma ünvanı da göstərilməlidir. SPSR Express xidmətinin şəxsi məlumatların emalı siyasəti ilə tanış olduğunuz qutuyu işarələdiyinizə əmin olun. Yəni, siz şəxsi məlumatlarınıza tam etibar edirsiniz və SPSR Express xidmətinin məxfilik siyasəti ilə tanışsınız.

Bundan sonra siz bağlamanızı izləyə biləcəksiniz, bu da kifayət qədər tez gələcək, ona görə də hər iki gündə bir izləmək tövsiyə olunur.

SPSR Express xidməti vasitəsilə çatdırılan bağlamanı izləmək üçün yol kodunu kopyalamalısınız. Satıcı tərəfindən elektron poçtla göndərilməlidir, onu aliexpress saytında da görə bilərsiniz. Bunu etmək üçün "mənim aliexpress" şəxsi hesabınıza daxil olmalısınız, sonra "sifarişlərim" üzərinə klikləyin, tələb olunan məhsulu seçin və yanındakı ətraflı məlumatı vurun. Ətraflı məlumatı görə biləcəyiniz, həmçinin bağlama izləmə kodunu tapa biləcəyiniz bir pəncərə açılacaqdır. Bu kodu kopyalayın və bu saytlardan birində xüsusi pəncərəyə daxil edin:

http://www.spsr.ru/ru/service/monitoring və ya https://post2go.ru/courier/spsr

Telefonunuza bağlamanın şəhərinizdə olması barədə mesaj almalısınız. Bundan sonra bağlamanı götürə bilərsiniz. Siz onu bu cür bağlamaların verilməsi üçün xüsusi mərkəzdə ala bilərsiniz. Əgər kuryerin sifarişinizi evinizə gətirib şəxsən təhvil verməsini istəyirsinizsə, o zaman əlavə ödəniş etməli olacaqsınız. Başqa bir halda, SPSR Express filiallarından birinə özünüz gəlmək lazımdır, sizinlə pasport olmalıdır, əks halda bağlama pasportsuz verilməyəcək. Şəhərinizdə istədiyiniz filialın ünvanı SMS mesajında ​​göstəriləcək. Hər hansı bir sualınız varsa və ya pasport məlumatlarınızı tərk etməyə razı deyilsinizsə, spsr ekspress xidmətinin rəsmi saytında, bu ünvanda dəstək mərkəzinə müraciət etməlisiniz: http://www.spsr.ru və ya telefon: 8 - 800-555-54-45.

Həmçinin burada: http://www.spsr.ru/ru/company/contacts Rusiyanın istənilən şəhərində SPSR ekspress xidmət filiallarının ünvanlarını öyrənə bilərsiniz.

SPSR, Rusiya daxilində 6000-dən çox yaşayış məntəqəsinə və 250-dən çox nümayəndəliyə xidmət coğrafiyası ilə kifayət qədər tanınmış ekspress çatdırılma operatorudur. SPSR Express nəqliyyat şirkəti sənədlərlə, kiçik və iri həcmli yüklərlə işləyir, ölkədaxili çatdırılmanı həyata keçirir və beynəlxalq istiqamətini fəal şəkildə inkişaf etdirir.

2017-ci ildə SPSR Express Fransanın ekspress daşıyıcısı ilə birləşdi.

Şənbə və bazar günləri istisna olmaqla, SPSR göndərişləri kuryerlər tərəfindən alıcının qapısına səhər saat 9-dan axşam 18-dək çatdırılır - bunu nəzərə almaq lazımdır. Həmçinin, Aliexpress alıcıları Moskvadakı SPSR çeşidləmə mərkəzindən SPSR ofisləri olmayan qəsəbələrə bağlamalar göndərməklə üzləşirlər. Və bu halda, çatdırılma müddəti, Rusiya Postuna malların köçürülməsi üçün lazım olan vaxta görə əhəmiyyətli dərəcədə arta bilər. SPSR, elan edilmiş dəyəri 1 rubl olan bu cür bağlamaları köçürür və itirildikdə, alıcı kompensasiya olmadan qalma riskini daşıyır.

Şəhər üzrə SPSR ünvanları SPSR-in rəsmi internet saytındadır:

İstənilən halda, bütün SPSR göndərişləri və bağlamaları izlənilə bilər

SPSR Express izləmə

SPSR sifarişinin izlənməsi saytın əsas səhifəsində "Yöndəməni izlə" bölməsində mövcuddur, siz trek nömrəsini daxil etməlisiniz və ən son göndərmə statuslarının qısa xülasəsi dərhal göstəriləcəkdir:

SPSR nömrəsinin ətraflı izlənməsində, SPSR faktura nömrəsi və sifariş nömrəsi ilə daşınmanın bütün marşrutu haqqında ətraflı məlumat görünəcək.

SPSR nömrələrinin nümunələri

• WNM123456789 - beynəlxalq daşınma, Avropadan SPSR Express çatdırılması
• AEWH1234567890RU1 - Çindən beynəlxalq daşınma, Çindən Aliexpress ilə SPSR çatdırılması
• 123456789 - daxili faktura nömrələri; Rusiyada SPSR çatdırılması

Bu, ikinci dəfədir ki, Novorossiyskdə SPSR xidmətlərindən istifadə etməyə çalışıram - ikinci dəfə isə sadəcə təəccüblənirəm: bağlamaların çatdırılması işinin Novorossiysk filialında necə iyrənc şəkildə görüldüyü.
Dünən, mayın 2-də onlayn mağazadan bir bağlama almalıydım, elə həmin gün səbirsizliklə gözləyirdim. Mayın 2-də saat 9.00-dan 18.00-a qədər çatdırılma bu gündən iki həftə əvvəl SMS ilə bildirildiyi üçün təbii olaraq, səhərdən bütün günü kuryer gözlədim - may ayının çoxdan gözlənilən gözəl havasına baxmayaraq. Ancaq saat 14.32-də “bağçanın kuryerə təhvil verilməsi haqqında” gələn növbəti SMS məyus oldu: yarım günüm boş yerə keçdi... Amma o andan etibarən günün qalan hissəsini sadəcə telefonu qucaqlamaqla keçirdim! Saat 16.00-dan isə sadəcə olaraq darvazanın ağzında dayanıb saat 17.00.... 18.00-ı gözləyirdim... - sonra başa düşdüm ki, söz verilən çatdırılma baş tutmayacaq. Amma
O, darvazadan çıxmadı, evin yaxınlığındakı skamyada oturaraq gözləməyə davam etdi. Heç bilmirsən...
Və nə düşünürsən! HƏR ŞEY EYNƏLİ, düz bir il əvvəl baş verdi (bir il əvvəl aprelin 30-u saat 13.00 idi):
Məhz saat 18.38-də telefonuma “BİLMƏYƏN” nömrədən zəng gəldi, mən “salam-salam” – sonra zəng kəsildi! İşləmək istəmədiyiniz zaman çox rahat hərəkət. Geri zəngi gözləmək əbəs idi - mən artıq başa düşdüm ki, Novorossiysk filialında bu qaydadır - müştəri axmaqdır və kuryer həmişə haqlıdır. Təbii ki: gözəl bir may axşamı, yeni tikililərdə hansısa küçə axtarmaq kimi cəfəngiyyata niyə sərf edək...
ƏN MARAQLI nədir: yarım saat sonra saat 19.03-də SMS gəlir: MÖCÜBƏLİ ŞEYDİR, məlum olur ki, kuryer (sitat gətirirəm) sizi “saat 18.15-də Novorossiysk, küç..... ev 15 ünvanında tapmayıb”. ... Bəs niyə 18.15-də, əgər 9-dan 18-ə çatdırılma söz verilirsə....? Və necə deyərlər, oğlan var idi?! Bir də o, bu küçənin harada olduğunu bilirmi...

Çox bacarıqlı kuryerlərin hörmətli lideri sizdən soruşmaq istəyirəm:
1. Nə üçün digər nəqliyyat şirkətlərinin dispetçerləri səhər tezdən bir-birlərinə zəng edib ətraflı soruşurlar: kuryer yalnız axşam saatlarında ünvana gedəcək olsa belə, bütün detalları yol vərəqəsinə yazaraq ünvana necə çatmaq olar? - və birdən nəsə səhv olarsa müştərinin geri zəng etmək imkanı olması üçün zənglər mütləq ƏLAQƏ ilə telefondan edilirmi?
2. Niyə başqa ticarət mərkəzlərində kuryerlər zəng etmədən gəlirlər - əgər müştəri ARTIQ ƏVVƏLDƏN XƏBƏRDARLIQ OLUBsa və gözləyirsə, niyə ona zəng etmək lazımdır?
Kuryer isə yol tapa bilmədikdə ƏRKƏZ ilə normal nömrədən zəng edərək müştəri ilə marşrutu dəqiqləşdirir.
4. Göndərən bağlamanı SPSR-ə köçürdüyü andan - Novorossiyskdə kuryerlə çatdırılma gününə qədər niyə iki həftədən çox (Rusiya Postundan daha pis!!!) keçir.
Sizdən soruşa biləcəyim daha çox “niyə” var, hörmətli direktor... Amma etməyəcəyəm... Çünki siz kadrlarla yaxından məşğul olana qədər şirkətiniz HEÇ VAXT Avropa xidmət səviyyəsinə çatmayacaq...
Yuxarıda göstərilənlərin hamısını mayın 2-də Megafon mobil operatoru vasitəsilə yoxlamaq olar: kuryerinizdən mənim nömrəsinə 18.38-də yeganə zəng (və çatdırılma 9.00-dan 18.00-a qədər olmalı idi) və mənim bu zəngə 2 saniyə ərzində cavabım , və sonra dərhal kəsildi - kuryerin cavabı.... Hətta onun nömrəmi yenidən yığmağa zəhmət çəkməməsi belə göstərir ki, bu isti may axşamı həmin şəxs, deyəsən, kifayət qədər adekvat deyildi... və o, hec ehtiyac yoxdur....
Ancaq bu, artıq de-ja-vudur: 2016-cı ildə sonuncu May bayramını da mənim üçün məhv etdin: 30 aprel əvəzinə SPSR mənə mayın 4-də vermək istədiyi bayram paltarları olan bağlamadan imtina etməli oldum. ...