Въпреки факта, че съвременните iOS устройства могат лесно да се справят без компютър, има сценарии, при които все още трябва да се обърнете към него. Съвсем логично е, че на пресечната точка на технологиите могат да възникнат определени грапавини и точно такива проблеми ще се опитаме да разберем в този материал.
Един от често срещаните проблеми с iTunes е невъзможността да се открие свързаното устройство. Може да има няколко причини за това, но често възниква повреда в механизма за надеждна връзка, когато ключовете се запазват и на двете притурки за последващо оторизиране. По подразбиране заявката „Доверете се на този компютър“ трябва да се появи при следващото свързване, но наскоро авторът се натъкна на точно обратната ситуация, когато след отрицателен отговор от потребителя заявката не беше повторена. Проблемът може да бъде решен, както се очаква, в няколко прости стъпки.
Нека започнем, както се очаква, с „родната“ среда за iOS и iTunes - операционната система OS X. Разбира се, поради интеграцията на софтуера и хардуера, проблемите възникват по-рядко, но никой не е имунизиран от инциденти. Така че, ако вашият iPhone упорито отказва да се довери на вашия Mac, можете да опитате да изчистите съдържанието на специалната системна директория Lockdown. За да направите това, изключете iOS устройството от компютъра и изпълнете клавишната комбинация [ cmd]+[смяна]+ [Ж] (или изберете Go to Folder от менюто Go в лентата с менюта на OS X) и отидете на /var/db/lockdown/. В прозореца, който се отваря, ще видите един или повече (в зависимост от броя на синхронизираните устройства) файлове със сертификати, които трябва да бъдат изтрити. 
След това свързваме притурката и отговаряме положително на въпроса за доверието на компютъра. Сега устройството трябва да бъде открито от системата.
За Windows OS, с „постоянството“ на което се сблъска вашият смирен слуга, същността на процедурата остава същата. Единствената разлика тук, освен различното местоположение на „виновника“, е необходимостта да се показват скрити файлове и папки. За да направите това, отворете контролния панел от менюто "Старт" и отидете в секцията "Опции на папката", където в раздела "Преглед" избираме опцията със същото име. Що се отнася до адреса, той варира за различните версии на Windows.
Уиндоус експи: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Apple\Lockdown
Windows 7, Windows 8, Windows 10: C:\ProgramData\Apple\Lockdown
Ако горните манипулации не решат проблема, за Microsoft OS има по-сложен метод, свързан с драйвера на мобилното устройство и описан от потребител на YouTube с прякор СТОК ШОК.
Надяваме се, че тези съвети ще помогнат на вашите джаджи да намерят общ език. Както обикновено, не забравяйте да погледнете къде можете да зададете въпрос относно използването на технологията на Apple, да изпратите екранни снимки
В интернет много потребители задават въпроса защо компютърът не вижда iPhone през USB и не могат да синхронизират своите смартфони. През годините се натрупа значителна база от знания, за да помогне за свързването на iPhone, iPad и iPod touch устройства с компютри, работещи под Windows 8, 7, Vista, Windows XP и Windows 10. По-долу ще опишем как да разрешим проблема.
Обясняваме защо компютърът не вижда iPhone чрез USB и как да го поправим
Първи стъпки
Трябва да започнете с най-простите стъпки, преди да потърсите по-дълбоките източници на проблема:
Ако компютърът все още не вижда iPhone
Драйвери за iPhone и компютри с Windows
Компютрите с Windows се нуждаят от драйвери за iOS, за да разпознават правилно iPhone, iPad и iPod touch устройства. Ако устройството не е разпознато, драйверите може да не са инсталирани, да са остарели или да не са конфигурирани правилно. Драйверите се инсталират с помощта на медийния плейър iTunes, но има и други методи за инсталирането им.
Много хора намират iTunes за тромав и неудобен. Следователно има инструмент за инсталиране на iOS драйвери на компютър без iTunes, който може да ви помогне да разпознаете вашия iPhone за няколко минути. CopyTrans Drivers Installer инсталира драйвери автоматично.
Инсталиране, актуализиране или възстановяване на iOS драйвери чрез iTunes
Ако iTunes не е на компютъра, компютърът няма да разпознае iPhone правилно като камера. Когато свържете iPhone, имате достъп само до галерията на камерата. Не можете да виждате, синхронизирате или архивирате музика, съобщения, видеоклипове или друго съдържание на вашето устройство.
За да получите драйвери за iOS от iTunes, изтеглете ги от тази връзка.
Версията на iTunes може да е остаряла и да не поддържа iPhone. Актуализирайте iTunes, като отидете на Помощ > Проверка за актуализации.
iTunes е инсталиран и актуализиран, но iPhone не разпознава:
- напълно премахнете iTunes и неговите компоненти от вашия компютър (съдържанието на библиотеката няма да бъде изтрито);
- рестартирайте компютъра си;
- преинсталирайте iTunes;
- проверете връзката на вашия iPhone.
Ако проблемите останат
iTunes е инсталиран, но iPhone не го разпознава
Проверете услугата Apple Mobile Device:
Второ, уверете се, че USB драйверът на Apple Mobile Device е инсталиран и активен:
Ако видите "!" до линията Apple Mobile Device USB Driver, щракнете с десния бутон върху линията и щракнете върху „Активиране“. 
Ако видите "?" до реда Apple Mobile Device USB Driver щракнете с десния бутон върху реда и щракнете върху „Деинсталиране“.
Възможно е да разберете причините, поради които компютърът не вижда iPhone чрез USB, и да го поправите с друг метод. Ще се радваме да ни разкажете за това в коментарите по-долу.
Има ситуации, когато iPhone спира да вижда клетъчната мрежа. В някои случаи можете да определите причината и да отстраните проблема сами, без помощта на специалисти.
Проблеми с мрежата
Случва се след преинсталиране, нулиране или актуализиране на iOS устройството да започне да хваща мрежата лошо или да спре да го прави напълно. Подобен проблем възниква не само поради повреди в системната част, но и поради неизправности във физическия компонент на телефона. Проблемите с мрежата ще бъдат обозначени със съобщение в горния ляв ъгъл на панела за известия - „Няма мрежа“ или Няма услуга.
В горния десен ъгъл на екрана можете да видите съобщение, че няма мрежа
Ако проблемът е в системната част на iPhone, най-вероятно можете да го поправите сами, но ако самата SIM карта или една от частите, отговорни за комуникацията, е повредена, тогава ще трябва да се свържете със специални служби за ремонт на оборудване на Apple .
Как да оправя проблема
На първо място, трябва да се уверите, че там, където се намирате, други устройства със SIM карти от същия мобилен оператор получават комуникация. Може просто да сте извън обхвата. Също така си струва да оставите места, където сигналът може да бъде заглушен от плътен таван, стени или специални устройства.
Ако има сигнал на други устройства, трябва да следвате инструкциите по-долу, което може да ви върне мрежата.
Смяна на времето
Причината за загубата на сигнал може да са неправилни настройки за час и дата. Грешки могат да възникнат дори ако минутите не съвпадат, така че се препоръчва да настроите режима на съгласуване на времето на автоматичен:
Проверява се самолетен режим
Първо се уверете, че самолетният режим е изключен. Състоянието му може да се види в панела за бърз достъп. Второ, ако е бил изключен, включете го за 15 секунди и след това го изключете отново. Тези действия ще рестартират SIM картата и евентуално ще върнат мрежата към нея.
Включете и изключете самолетен режим Нулиране и актуализиране на данни
- Докато сте в настройките на устройството, изберете раздела „Общи“, а в него подраздела „Нулиране“.
Отворете секцията „Нулиране“. - Нулирайте мрежовите си настройки.
Нулиране на мрежовите настройки - Върнете се към основните настройки и кликнете върху бутона „За това устройство“. Ще се извърши автоматична диагностика, за да се провери за клетъчни актуализации. Ако бъдат намерени, ще бъдете подканени да ги инсталирате, да потвърдите действието и да изчакате процесът да завърши.
Отидете в секцията „За това устройство“. - Върнете се към настройките на устройството и изберете елемента „Cellular“, а в него поделемента „Cellular Data“.
Отворете секцията „Клетъчни комуникации“. - Попълнете всички празни полета. Данни за тях можете да получите от официалния сайт на вашия мобилен оператор.
Въвеждане на клетъчни данни
Физическа проверка
Ако горните стъпки не помогнаха, тогава трябва да проверите SIM картата. Издърпайте го и вижте дали ще работи в друг iPhone. Ако мрежата не бъде намерена там, SIM картата ще трябва да бъде заменена. Това може да стане в най-близкия сервиз на вашия мобилен оператор.
Проверка дали SIM картата работи Ако SIM картата работи в друго устройство, остават две възможности: или някаква част от телефона е повредена и трябва да се занесе в сервиз, или има грешки във фърмуера, които пречат на SIM картата да работи и вие ще трябва да извърши реставрация.
Как да възстановите вашето устройство
Ако имате резервно копие на iCloud или iTunes, можете да нулирате устройството си, без да губите данни. В противен случай цялата лична информация и инсталираните приложения ще бъдат безвъзвратно загубени, затова се уверете, че имате резервно копие предварително. След това се свържете с Wi-Fi мрежата, отидете на основните настройки на устройството, след това в подраздела „Нулиране“ и изберете функцията „Нулиране на съдържание и настройки“. Преминете през процедурата за нулиране, след като тя приключи, ще започне първоначалната настройка на устройството, на една от стъпките на която можете да посочите от кой архив искате да възстановите вашето устройство.
Нулиране на съдържание и настройки Видео: какво да правите, ако iPhone не получава сигнал
Как да избегнем подобни проблеми в бъдеще
За да избегнете загуба на мрежата си в бъдеще, не променяйте настройките на устройството и SIM картата, освен ако не сте сигурни как да го направите правилно. Не трябва често да поставяте или изваждате SIM картата, това може да я повреди. Също така не забравяйте да актуализирате архива, съхранен в iTunes или iCloud, така че ако системната част на устройството е повредена, ще можете да възстановите информацията без загуба.
Ако вашият iPhone няма мрежово приемане, проверете дали сте в обхват. След това променете настройките за дата и час, използвайте функцията за самолетен режим и нулирайте настройките на мрежата. Ако това не помогне, нулирайте настройките и съдържанието на устройството и след това го занесете в сервизен център.
По правило по-голямата част от потребителите използват iTunes, за да сдвоят своето Apple устройство с компютъра си. В тази статия ще се опитаме да отговорим на въпроса какво да правим, ако iTunes не вижда iPhone.
Днес ще разгледаме основните причини, поради които iTunes не разпознава вашето устройство. Като следвате тези препоръки, най-вероятно ще можете да разрешите проблема.
Причина 1: Повреден или неоригинален USB кабел
Най-честият проблем, който възниква поради използването на неоригинален, дори сертифициран от Apple кабел, или оригинален, но със съществуваща повреда.
Ако се съмнявате в качеството на вашия кабел, сменете го с оригинален кабел без следи от повреда.
Причина 2: Устройствата не се доверяват едно на друго
За да управлявате устройство на Apple от компютър, трябва да се установи доверие между компютъра и притурката.
За да направите това, след като свържете притурката към компютъра, не забравяйте да я отключите, като въведете паролата. На екрана на устройството се появява съобщение „Имате ли доверие на този компютър?“ , с което трябва да се съгласите.
Същото е и с компютъра. На екрана на iTunes се появява съобщение с молба да потвърдите, че е установено доверие между устройствата.
Причина 3: неправилна работа на компютъра или притурката
В този случай ви предлагаме да рестартирате компютъра и устройството на Apple. След като и двете устройства се заредят, опитайте да ги свържете отново с помощта на USB кабел и iTunes.
Причина 4: iTunes се срива
Ако сте напълно сигурни, че кабелът работи, проблемът може да е в самия iTunes, който не работи правилно.
В този случай ще трябва напълно да премахнете iTunes от вашия компютър, както и други продукти на Apple, инсталирани на вашия компютър.
След като завършите процедурата по премахване на iTunes, рестартирайте компютъра. След това можете да започнете да инсталирате новата версия на iTunes, като първо изтеглите най-новата версия на програмата от официалния уебсайт на разработчика.
Причина 5: Неизправности на устройството на Apple
Обикновено този проблем възниква на устройства, които преди това са били джейлбрейкнати.
В този случай можете да опитате да поставите устройството в режим DFU и след това да опитате да го възстановите в първоначалното му състояние.
За да направите това, изключете напълно вашето устройство и след това го свържете към вашия компютър с помощта на USB кабел. Стартирайте iTunes.
Сега трябва да въведете устройството в режим DFU. За да направите това, задръжте бутона за захранване на устройството за 3 секунди, след което, без да пускате бутона, задръжте и бутона „Начало“, като държите двата клавиша за 10 секунди. Накрая отпуснете бутона за захранване, като продължите да държите натиснат "Начало", докато устройството бъде открито от iTunes (средно това се случва след 30 секунди).
Ако устройството бъде открито от iTunes, стартирайте процедурата по възстановяване, като щракнете върху съответния бутон.
Причина 6: Конфликт на други устройства
iTunes може да не вижда свързаната притурка на Apple поради други устройства, свързани към компютъра.
Опитайте да изключите всички устройства, свързани към USB портовете на вашия компютър (с изключение на мишката и клавиатурата), след което опитайте отново да синхронизирате своя iPhone, iPod или iPad с iTunes.
Ако нито един от методите не ви помогна да разрешите проблема с видимостта на вашето Apple устройство в iTunes, опитайте да свържете притурката към друг компютър, който също има инсталиран iTunes. Ако този метод не е успешен, свържете се с поддръжката на Apple.
IPhone е легендарно устройство и обект на желание за милиони хора по света. Въпреки това, дори и с този телефон има трудности. Нека се опитаме да го разберем и какво да правим по въпроса. Телефонът на Apple е популярен и у нас. Въпреки факта, че това устройство е много по-скъпо от своите конкуренти, то е в невероятно търсене - то е престижно и елегантно.
Защо компютърът не вижда iPhone: причини
И така, свързвате своя iPhone към компютъра, но отговорът е мълчание. Преди всичко,
експертите съветват да проверите кабела за възможни срязвания или пукнатини. Това важи особено за хората, които имат домашни любимци. Ако такава проверка не доведе до резултати, опитайте да поставите кабела в друг USB порт - това може да е проблемът.
Погледнете и конектора на телефона - има вероятност контактите да са се окислили. За да ги върнете към нормалното, просто използвайте гумичка, като я прокарате директно върху контактите.
Ако обаче компютърът не вижда iPhone поради кабела и трябва да бъде сменен, препоръчваме да закупите оригинална част - дори и да е произведена в Китай, струва малко повече от копие, ще работи много по-дълго. Фалшификатите са податливи на проблеми и се развалят бързо.
Компютърът не вижда iPhone: проблемът е в комуникатора
Ако сте успели да разберете, че нито USB портът, нито кабелът са виновен за проблема, най-вероятно проблемът е в самия телефон. На практика често
Долният кабел става неизползваем, като правило, когато смартфонът е подложен на падане. Вероятно един ден телефонът е паднал на гърба на кутията и това е повлияло на работата на кабела.
Ако например компютърът не вижда iPhone 5 поради описаната по-горе причина, работата по подмяната на посочената част ще струва около 1000 рубли, може би по-висока. В този случай цената не зависи значително от модификацията на комуникатора. Също така отбелязваме, че понякога собствениците на iPhone сами сменят кабела.
Силно не се препоръчва обаче да предприемате подобни действия без необходимите умения, тъй като има голяма вероятност да не можете да сглобите смартфона обратно, освен ако нямате професионални познания в тази област. По този начин нещо друго може да се провали по пътя.
Разрушителната сила на водата
Много често проблемът възниква, когато в смартфона попадне влага. Може да възразите: „Компютърът не вижда iPhone 3g, но аз не плувах с него.“ Това не е необходимо. Достатъчно е просто да държите комуникатора в помещение с висока влажност. Това може да причини сериозни проблеми, тъй като влагата все още навлиза във вътрешността на телефона.
Ако разпознаете своя случай в тези редове, трябва да изключите устройството и
свържете се със специалистите на сервизния център. Но особено изобретателните потребители сами разглобяват комуникатора и след това го изсушават. Можете обаче да прибягвате до такива мерки само ако сте абсолютно уверени в собствените си способности.
За всичко е виновен течението
От време на време компютърът не вижда iPhone 4s (възможно е друга модификация) поради проблеми с захранващия чип. За съжаление тази част е скъпа и замяната й може да струва около 3000 рубли, а понякога и повече.
Освен това не трябва да забравяме, че фърмуерът също може да покаже характер. Повредите са особено чести в случай на неофициален фърмуер. Трябва да върнете телефона в неговото „чисто“, фабрично състояние.
Възможни решения
Що се отнася до USB кабела, когато го замените с работещ и доказан, добре е, че можете да закупите такова полезно нещо в много електронни магазини.
Ако проблемът е вътрешен и имате опит в ремонта на iPhone, можете сами да смените счупената част. Ако нямате необходимите познания, свържете се с професионалисти от маркови сервизни центрове.
Приложението iTunes не забелязва проблеми с iPhone или софтуер
Първо инсталирайте отново приложението iTunes, като изтеглите най-новата версия от официалния уебсайт. Ако това не помогне, нека да преминем към настройката на операционната система.
Ако платформата Windows XP е внедрена на вашия компютър, трябва да изпълните следните стъпки: затворете iTunes, като първо сте изключили устройството. Отидете в менюто "Старт", изберете "Изпълни" и въведете "services.msc" в прозореца, който се показва. Подобен резултат може да се постигне, като отидете в „Контролен панел“, раздел „Администрация“, елемент „Услуги“.
услугата ще се рестартира и iTunes ще бъде напълно готов да работи заедно с комуникатора.
Ако имате инсталиран Windows 7 или Windows Vista на вашия компютър, планът за действие е следният: щракнете с десния бутон върху „Apple iPhone“ и изберете функцията „Актуализиране на драйвера“, която присъства в появилия се След това потърсете драйвер на компютъра, като използвате съответния елемент.
След това се интересуваме от избора на драйвер от списъка с вече инсталирани. Преминаваме към „инсталиране от диск“. В диалоговия прозорец, който се показва, щракнете върху бутона „Преглед“. Отидете на устройство „C“, папката „Program Files“, след това „Common Files“, след това „Apple“, „Mobile Device Support“, от която се нуждаем, и накрая директорията „Drivers“. Стартирайте файла "usbaapl".
Щракнете върху „OK“ в прозореца за инсталиране от диск. Щракнете върху „Напред“ и завършете инсталирането на драйвера. Отворете iTunes, за да проверите дали устройството е разпознато правилно.
Ако проблемът възникне в средата на Mac OS X, изключете комуникатора от компютъра, като първо го затворите в iTunes. Отворете файловия мениджър, наречен „Finder“, и преместете няколко елемента в „Кошчето“: папката с приложението „iTunes“, пряк път за тази програма от специален стартер, файловете „AppleMobileDevice.kext“ и „AppleMobileDeviceSupport.pkg“ .
Рестартираме компютъра, изтриваме съдържанието на кошчето и рестартираме компютъра отново. Изтеглете най-новата версия на приложението iTunes за платформа Mac. Свързваме устройството и използваме iTunes. Така че разгледахме основните случаи, в които компютърът не вижда iPhone, както и начините за решаване на този проблем. Само няколко прости стъпки могат да ви помогнат да се отървете от възникналите проблеми, но ако това не се случи, трябва да занесете устройството в сервизен център за задълбочено тестване възможно най-скоро.
- Във връзка с 0
- Google+ 0
- Добре 0
- Facebook 0
