Защо твърдият диск на моя компютър не може да се чете? Защо компютърът ми не вижда новия твърд диск? Провеждане на диагностични мерки

Време за четене: 7 минути. Прегледи 101 Публикувана на 23.08.2017 г

Здравейте всички! Днес ще разгледаме доста често срещан проблем, с който се сблъсква почти всеки втори потребител на персонални компютри и лаптопи. Това се крие във факта, че компютърът не вижда твърдия диск. Много често при включване на компютъра, вместо да зареди операционната система, потребителят вижда черен екран с думите „ Поставете Boot Media в избраното устройство за зареждане и натиснете клавиш" Тази обидна фраза от компютъра означава, че той не вижда твърдия ни диск. Съответно операционната система не може да се зареди. Затова в днешната статия ще се опитаме да разберем причината за възникването на този проблем и ще се опитаме да намерим начини за разрешаването му.

Компютърът не вижда твърдия диск. Основни причини.

Тъй като твърдият диск е един от важните компоненти на всеки компютър, тогава, съответно, ако той се повреди, по-нататъшната работа на потребителя върху него спира и за да продължи, ще е необходимо да се установи причината, поради която компютърът не вижте твърдия диск и се опитайте да отстраните причината. Нека да разгледаме най-често срещаните проблеми, които причиняват този проблем:

• Повреда на твърдия диск;
• Проблемът е в кабела;
• Неправилна настройка на BIOS;
• Липса на хранене;
• Конфликтни устройства;
• Проблеми с операционната система;

Както можете да видите, няма толкова много причини, следователно да определите какъв е вашият проблем няма да бъде толкова трудно. Основното нещо е да следвате съветите и препоръките, описани в тази статия.

Повреда на твърдия диск

От моя опит мога да кажа следното: повредата на твърдите дискове е доста честа причина за повреда на компютъра. Следователно, ако вашият компютър вече не вижда твърдия диск, най-простото нещо, което можете да направите, е да го свържете към друг компютър. Ако дискът се види от друг компютър, тогава мога да ви поздравя, не всичко е толкова лошо.

Първо, информацията, съхранена на вашия диск, не е изчезнала никъде, и второ, най-вероятно проблемът може да бъде решен доста лесно, ако следвате инструкциите по-долу.

Ако другият компютър откаже да види вашия твърд диск. В този случай нещата са зле, вероятно е настъпила физическа повреда и не може да се направи ремонт и може да се наложи да закупите нов диск.

Повреда на дънната платка.

Много често компютърът не вижда твърдия диск, тъй като Sata портовете на дънната платка се повредят. За да изключите или потвърдите този проблем, първо свързваме кабела към всеки друг порт и се опитваме да включим компютъра. Ако твърдият диск бъде открит и операционната система започне да се зарежда, тогава вероятно един от Sata слотовете е повреден и дънната платка ще трябва да бъде ремонтирана, или можете да оставите всичко както е и да продължите да работите на компютъра.

Кабелът е повреден.

Честно казано, не съм срещал много случаи на повредени IDE и SATA кабели в моята практика, но са се случвали. Най-често се повреждаха самите конектори. Всичко това се дължи на неправилно свързване на устройства от потребителите.

Ето защо, първо, изключваме кабела от твърдия диск и дънната платка и го проверяваме за повреда. Ако видите някакви дефекти, ние заменяме кабела с нов.

Ако няма видими повреди, тогава, за да проверим работоспособността на кабела, свързващ твърдия диск към дънната платка на компютъра, просто вземаме подобен, известен като добър кабел и свързваме нашия твърд диск.

Ако е имало проблем в дантелата, тогава дискът със сигурност ще работи и проблемът ще бъде решен сам.

Забележка! Ако вашият системен модул има DVD устройство, тогава SATA кабелът може да бъде взет от него.

Неправилна настройка на BIOS

След като прегледахме механичната част и установихме, че самият хард диск работи, сменихме кабела с нов, а също така се уверихме, че портовете работят, но компютърът не вижда твърдия диск, тогава най-вероятно проблема е софтуерен. Следователно, първото нещо, което трябва да направите, е да проверите настройките на BIOS.

Ако системата има инсталирани няколко твърди диска и само един от тях има операционна система, тогава най-вероятно след повреда параметрите за зареждане на устройството са се променили. За да проверите това, когато стартирате компютъра, натиснете клавиша "F2" или "Delete" и влезте в настройките на BIOS.

Забележка! Много често е доста лесно да се определи повреда, ако обърнете внимание на датата и часа, които се показват на главната страница на BIOS; като правило, те няма да съответстват на действителните данни.

В BIOS се интересуваме от секцията BOOT, в която трябва да поставим нашия твърд диск на първо място. След това запазете настройките, като натиснете клавиша "F10". Между другото, за тези, които не знаят как правилно да зададат реда на зареждане на диска в различни версии, прочетете статията: "". В него е описано подробно как да направите настройките, но вместо флашка трябва да изберете нашия HDD.

След като компютърът се рестартира, твърдият диск трябва да бъде открит и системата ще започне да работи.

Липса на хранене

Тъй като ключът е добро захранване, ако не работи правилно, може да няма достатъчно мощност за компонентите на системния модул или лаптопа, по-специално твърдия диск. Поради това твърдият диск може да не работи правилно: той може произволно да изчезне и да се появи отново в системата, може да се появят сини екрани на смъртта на Windows и дискът може да издаде бръмчащ звук, който се появява поради промяна на работните цикли.

Всичко това показва лошо захранване на HDD. За да разрешите този проблем, инсталирайте ново захранване или поправете старото. Ако не е възможно да смените захранването, тогава препоръчвам да изключите всички ненужни устройства: DVD устройство, допълнителни твърди дискове и други летливи устройства.

Конфликтни устройства.

Доста рядко явление, но все пак се случва от време на време, е конфликтът между два идентични твърди диска. За да разрешите този проблем, свържете всяко устройство едно по едно и изчакайте да се инсталират в системата.

Проблеми с операционната система.

Последната опция, при която компютърът не вижда твърдия диск, е проблем с операционната система Windows. Ако свързаният диск не се открие автоматично в системата, възможно е дискът да е нов и все още да не е форматиран, буквата на диска да не е зададена или дискът да не е активен.

За да проверите това, направете следното:

Забележка! Ако сте закупили нов твърд диск и сте го свързали към компютъра си, най-вероятно дискът не е разделен. За да направите това, първо в прозореца „Управление на дискове“ изберете желания диск, щракнете с десния бутон върху него и изберете „Създаване на дял“, едва след това го форматираме и задаваме буквата на устройството.

Ако дискът не е нов, преди да го използвате, уверете се, че няма нищо ценно на него, тъй като след форматиране ще загубите всички данни.

Нека да обобщим.

Днес разгледахме основните причини, поради които компютърът не вижда твърдия диск. Както можете да видите, диагностицирането на проблема и разбирането защо точно дискът не работи е доста просто. Много често всичко се ограничава до преместване на кабела към съседни портове или правилно конфигуриране на системата.

Всеки компютър използва твърд диск, който съхранява софтуер и други файлове, необходими за функционирането му. Имайте предвид, че този компонент е много чувствителен и често възникват проблеми с него. Това се обяснява с наличието на елементи, движещи се с висока скорост вътре в диска. Един възможен проблем е, когато компютърът не вижда твърдия диск. Защо се случва това и как да го разрешим? Нека поговорим за това.

Проблем с интерфейса за свързване или захранването

Първо трябва да проверите дали дискът работи. За да направите това, трябва да го свържете към друг компютър. Това не е трудно да се направи: просто отстранете 4 (или дори 2) винта, издърпайте захранващия кабел и SATA кабела и го свържете към друг компютър. Ако той види диска, това ясно ще покаже проблем с компютъра, от който е премахнато устройството.

Защо компютърът не вижда твърдия диск, ако друга система е успяла да го забележи? Може да има няколко причини:

Има малък шанс след тези манипулации твърдият диск да работи. Това са най-основните операции, които потребителят може бързо да предприеме, за да разреши този проблем. Ако нищо не помогне и все още не е известно защо компютърът не вижда твърдия диск, тогава трябва да потърсите по-дълбоко причината.

Настройки на BIOS

BIOS може да е причината компютърът да не вижда твърдия диск. Следователно настройките му трябва или да се променят, или да се нулират. Последният вариант е най-простият. За да направите това, рестартирайте компютъра, влезте в BIOS (обикновено трябва да натиснете F2 или Del при рестартиране) и потърсете елемента от менюто „Зареждане на оптимизирани настройки по подразбиране“. Може да бъде и редът „Зареждане на оптимални настройки по подразбиране“. Избираме този елемент, натискаме Enter, системата ни иска потвърждение, ние се съгласяваме. Сега натиснете F10 (запазване и изход), потвърдете действието, компютърът се рестартира отново. След това системата ще може да види твърдия диск, след което ще стартира.

Няма поддръжка на интерфейс

Ако компютърът не вижда твърдия диск, причината може да е SATA интерфейсът, с който по-старите операционни системи не могат да работят. Въпреки това, има мнение, че този проблем може да бъде решен чрез изтегляне на драйвери за SATA или инсталиране на комплект за разпространение на Windows, в който необходимите драйвери са предварително инсталирани. Най-лесният вариант обаче е да инсталирате по-нова операционна система (Windows 7, например), където необходимите драйвери са налични по подразбиране.

Между другото, липсата на драйвери в системата е възможна, ако се използват пиратски копия на софтуер под формата на различни сборки от неизвестни потребители.

Конфликт на устройството

Ако няколко твърди диска от различни производители са свързани към компютъра чрез различни SATA интерфейси, тогава може да възникне конфликт на устройства. Доста лесно е да се провери дали това наистина е така. За да направите това, трябва да изключите всеки диск на свой ред и да видите как системата реагира на това. Може да се окаже, че след изключване на първия диск операционната система ще открие свободно второто устройство, а при изключване на второто ще види първото без никакви проблеми. В този случай причината, поради която компютърът не вижда новия твърд диск, ще бъде очевидна - конфликт на устройства. Ако дискът е нов, тогава е препоръчително да го смените с друг - от същия производител като основния.

Проблеми с операционната система

В някои случаи не е ясно защо компютърът не вижда твърдия диск; Windows се зарежда едновременно и информацията за това се показва в BIOS. В този случай има проблем с операционната система. Можете да опитате да разрешите този проблем, като използвате самия Windows.

За да направите това, отворете „Контролен панел“ и отидете в секцията „Администриране“. Има елемент "Управление на компютъра". Изберете го и вижте „Управление на дискове“ в дървото вляво. Щракнете с десния бутон върху него, ще се появи контекстно меню, щракнете върху „Промяна на буквата или пътя на устройството“. Отваря се нов прозорец, в който можем да променим буквата на устройството. Посочете нова буква, щракнете върху "OK" и рестартирайте компютъра.

В някои случаи това помага за решаването на проблема, но не винаги. Това решение работи, когато системата вече има друго устройство (например DVD устройство), на което е присвоена буквата D, която се използва за обозначаване на основния дисков дял по подразбиране.

Когато дискът не е разрешен от системата

Ако свържете допълнителен твърд диск, системата може да се срине и да не го подготви. Това обаче може да стане и ръчно. За да направите това, отидете в същия раздел „Управление на дискове“. Там ще се покажат всички дискове, свързани към компютъра - работещи или не. Ако до допълнителния диск има ред „Няма данни“, това означава, че той не е инициализиран. Щракнете с десния бутон върху него и изберете „Инициализиране“.

Също така до диска може да бъде написано „Не е разпределено“. Щракнете с десния бутон върху него, изберете опцията „Създаване на прост обем“ и следвайте системните инструкции.

Ако е посочена дискова система RAW, това означава, че устройството трябва да бъде форматирано с файлова система NTFS или FAT32. Щракнете с десния бутон върху него и изберете опцията „Форматиране“. В този случай цялата информация от устройството ще бъде изтрита.

Ако компютърът не вижда външния твърд диск

Имайте предвид, че външното устройство е по-модерен аналог на флаш устройство. Свързва се чрез USB интерфейс. Ето защо, ако компютърът не вижда външния твърд диск, тогава първо трябва да опитате да го свържете към друг USB порт.

Ако това не помогне, тогава трябва да промените буквата на устройството. Горното описва как да направите това. Също така си струва да се има предвид, че новият диск може да не е форматиран. Ще трябва да направите това сами. Трябва да го форматирате във FAT32 или NTFS в същия раздел „Управление на дискове“. Бъдете внимателни, тъй като форматирането изтрива завинаги всички данни от диска.

Липсата на драйвери е друга причина, поради която компютърът не вижда твърдия диск. Какво да направите в този случай? Да, просто трябва да инсталирате драйверите. Може би външният твърд диск дойде с диск с помощни програми - те трябва да бъдат инсталирани. Ако няма диск, тогава необходимите „дърва за огрев“ могат да бъдат намерени в интернет, изтеглени и инсталирани. И въпреки че в 90% от случаите Windows автоматично свързва външни твърди дискове (драйверите вече са в системата), понякога се случва приложенията да се изтеглят сами.

Накрая

Това са основните причини, поради които компютърът не вижда твърдия диск. Вече знаете какво да правите в тези случаи, но ако нищо не работи и системата все още не може да разпознае наличието на устройството, тогава не може да се изключи хардуерен срив на устройството. Може да се определи абсолютно точно чрез свързване на устройството към друг компютър. И дори ако друга система не може да го разпознае, тогава той очевидно е счупен. Все пак ако е нов със сигурност ще бъде сменен гаранционно. Що се отнася до старите дискове, които са на повече от 5 години, няма място за притеснение, тъй като те не издържат много дълго. Дисковете са изключително чувствителни устройства и имат движещи се части вътре в тях. И ако говорим за SSD устройства, тогава те имат ограничен експлоатационен живот, тъй като клетките на паметта изчезват при запис и изтриване на информация.

Като цяло сега разбирате защо компютърът не вижда твърдия диск и как да коригирате този проблем. Обърнете внимание, че това е често срещано явление, което в повечето случаи може да бъде разрешено със софтуер.

В момента твърдият диск е най-популярното устройство за съхранение на информация. От време на време обаче възникват проблеми. Един от най-известните проблеми е, че компютърът не вижда твърдия диск. По една или друга причина той не се открива от системата, BIOS или устройството. Нека да разберем защо компютърът не чете твърдия диск и да се опитаме да коригираме ситуацията.

Операционната система Windows не вижда твърдия диск

Симптом: Операционната система Windows (XP, 7-10) не вижда твърдия диск, не се показва в Explorer. В същото време твърдият диск се открива успешно в BIOS и на други компютри.

Диагноза: Системата може да не вижда твърдия диск, защото буквата на устройството не е зададена или форматът на файловата система не е дефиниран.

Какво да правя:

Десен бутон на мишката върху Start - Disk Management (Можете да отидете тук чрез Win + R - diskmgmt.msc - Enter). В контекстното меню на желаното устройство изберете командата „Промяна на буквата на устройството или пътя на устройството“.

За да форматирате, изберете командата Format. Посочете етикета на тома, формата на файловата система и щракнете върху OK.

Компютърът (лаптопа) не вижда външния твърд диск

Симптом: Компютърът не вижда външния твърд диск, когато е свързан чрез USB или SATA.

Диагноза: USB портовете може да са дефектни или файловата система на външния твърд диск е несъвместима с операционната система. Няма захранване от USB кабела.

Какво да правя:

Проверете дали други устройства, като например флаш устройства, са свързани през този USB порт. Има възможност USB портовете, разположени на предния панел на компютъра, просто да не са свързани към дънната платка. Освен това на лаптопите един от портовете може да не работи поради грешки в моста на дънната платка.

Чрез панела за управление на дискове проверете дали дискът е достъпен и дали се разпознава като разделено файлово пространство. Може да се наложи да форматирате твърдия си диск във FAT/NTFS, за да работи под Windows. Ако външният твърд диск все още не е открит, задайте различна буква на устройството в същия раздел на контролния панел.

Не всички USB кабели са подходящи за свързване на твърд диск към компютър. Някои от тях нямат достатъчно мощност, за да управляват дистанционното устройство. Най-добре е да използвате кабела, който идва с вашия външен твърд диск. Освен това може да се наложи да споделите два USB порта за връзка. Ето защо, ако вашият външен твърд диск не работи, прегледайте внимателно документацията, придружаваща проблемното устройство за съхранение.

Биосът не вижда твърдия диск

Симптом: HDD не се разпознава от системата (липсва като устройство) и биосът не вижда твърдия диск. Външният индикатор свети. Твърдият диск издава щракащи звуци или се опитва безуспешно да „стартира“ (чува се звук от въртене на главите).

Диагноза: една от най-честите грешки, свързани с работата на HDD. Дискът вероятно е повреден или не е свързан правилно към дънната платка на компютъра.

Какво да правя:

Отворете системния модул (след като го изключите от мрежата!). Проверете дали захранващият и SATA/IDE кабелът са здраво свързани към твърдия диск. По-добре е да играете на сигурно и да изключите/свържете отново кабелите. Също така проверете дали тези кабели са повредени и дали са здраво свързани към гнездото на дънната платка (в случай на SATA/IDE). Опитайте да свържете алтернативни кабели, ако има такива.

Ако твърдият диск щракне и не бъде разпознат, вероятно е електронна повреда или механична повреда на твърдия диск. Само ремонт или гаранционна подмяна на твърдия диск ще помогне. Ако няма видима повреда на HDD или SSD и гаранцията не е изтекла, не се колебайте да се свържете с мястото, където продавате твърдия диск, за да го смените. За съжаление ще загубите всички данни на диска.

Въпрос отговор

Реших да сменя калъфа си с нов. Купих платката, свързах всичко както трябва, стартирах, всичко беше наред два дни, но след няколко дни включих компютъра - компютърът не видя твърдия диск. Какво виждам: Оказва ми се, че дискът с ОС не е открит и системата предлага рестартиране на системата. Рестартирам и всичко е ново. Влязох в BIOS, там sata порта, на който е свързан дискът с ОС, не е свързан. Смених портове (няколко пъти), смених sata кабели, не помогна, използвах резервен, нула резултати - BIOS не вижда твърдия диск. Трябваше да инсталирам ОС на друг диск.

Опитах се да актуализирам sata драйверите, актуализирах BIOS (не мога да го нулирам, няма джъмпери или батерия). Управлението на дискове също не вижда този диск. Не знам какво да правя. Сата портовете работят правилно, кабелите също. Захранване на HDD има, върти се без излишен шум и пукане, но твърдия диск пак не се показва.

Отговор. Разберете спецификациите на вашата дънна платка и твърд диск. Платката поддържа ли този стандарт sata? Възможно е да има несъответствия между различните версии на Sata. В резултат на това твърдият диск не се отваря.

Проверете дали твърдият диск е открит на предишната дънна платка или друг компютър. Ако проблемът не е разрешен, сменете твърдия диск в гаранция.

Моят твърд диск (външен) не може да бъде отворен, Windows пише: „Структурата на диска е повредена. Четенето е невъзможно. Щракнах върху „Възстановяване при дълбоко сканиране“, но проблемният диск го няма, той присъства на моя компютър и написах какво пише. Кажете ми какво да правя, ако системата не вижда външния твърд диск.

Отговор. Компютърът не вижда външния твърд диск поради грешки при четене. Можете да ги поправите с помощта на стандартната помощна програма chkdsk (Свойства - Инструменти - Проверка на диска за грешки във файловата система). Отидете в Управление на дискове и проверете дали Windows е открил файловата система. Ако е необходимо, задайте различна буква на файловия том или, в краен случай, форматирайте HDD.

Имам 2TB HDD, работех с IMac. И сега го свързвам към Windows лаптоп и този лаптоп не вижда хард диска. Какво може да се направи, за да се запази информацията на твърдия диск и да се направи така, че лаптопът да я вижда?

Отговор. Можете да направите образ на диск с помощта на Acronis True Image и след това да извършите операции по възстановяване на изображението. Тъй като твърд диск, който преди това е работил в MacOS, не е открит, има смисъл да проверите дали това устройство се отваря в тази операционна система (трябва да тествате устройства с Mac OS с възможност за свързване на HDD).

За да прочетете файловата система HFS (стандартна за Mac OS) под Windows, използвайте например програмата HFS+ за Windows® 11 от Paragon.

Твърдият диск WD10EALX вече не се открива от BIOS, след като дънната платка изгоря. Но когато е свързан, можете да чуете как двигателят започва да се върти. Необходимо е да реанимирате диска, за предпочитане така, че да стане откриваем (препоръчително е да не изтривате останалите данни). Защо биосът не разпознава твърдия диск, как да го оправя и колко ще струва ремонта?

Отговор. Механичната повреда на твърдия диск е малко вероятно да бъде коригирана. Първо, това може да се направи само в специални лаборатории, и второ, ремонтът ще струва няколкостотин долара. За съжаление няма да можете да възстановите данни от вашия твърд диск.

Неотдавна взех назаем допълнителен 500GB HDD (WD Blue 500GB) от приятел. При свързване към моя компютър срещнах следния проблем: твърдият диск се вижда в BIOS, но BIOS го определя като 0MB. Когато се опитам да инсталирам ОС на твърд диск, инсталаторът не го вижда. Ако стартирате ОС от друг твърд диск и оставите този свързан, няма да се вижда дори на оформлението на диска. Какво трябва да направя, ако не виждам твърдия диск в BIOS с правилния размер?

Отговор. За да разберете защо компютърът не вижда твърдия диск, първо трябва да проверите дали той е открит в различна конфигурация. Ако твърдият диск на вашия приятел се отвори и биосът показва правилната информация, проблемът е конкретно в конфигурацията на вашия компютър. Проверете техническите спецификации на дънната платка на вашия компютър, за да видите дали протоколът за връзка, използван от твърдия диск, я поддържа.

Ако свържете твърд диск като второ устройство за съхранение, може също да възникнат конфликти. Препоръчваме да деактивирате режима AHCI за SATA в BIOS (вижте параметъра SATA MODE).

Твърдият диск е бавен, тоест Windows не стартира от него, но BIOS го вижда. Когато се опитам да го прехвърля на друг компютър като допълнителен, се получава същата ситуация (компютърът виси на логото на Windows, пробвах да го форматирам от стартираща флашка в Party Magic, но започва да вижда харда). само след минута. 20, но обикновено мълча да правя нещо с него. По същество твърдият диск не работи нормално. Моля, кажете ми каква може да е причината за такъв проблем, как мога да проверя?

Отговор. Бихме препоръчали да използвате една от помощните програми, за да проверите вашия твърд диск за възможни „задънки“ и грешки при четене: TestDisk или HDD Health (вижте по-горе). Вероятно операционната система не вижда твърдия диск поради наличието на лоши сектори. Освен това, както бе споменато по-горе, можете да свържете твърдия диск към друг компютър и да проверите твърдия диск за грешки, като използвате стандартни инструменти на Windows или приложението TestDisk.

Добър ден.

Външните твърди дискове (HDD) стават все по-популярни от ден на ден, понякога изглежда, че много скоро те ще бъдат по-популярни от флашките. И това не е изненадващо, защото съвременните модели са някаква кутия с размерите на мобилен телефон и съдържат 1-2 TB информация!

Много потребители са изправени пред факта, че компютърът не вижда външния твърд диск. Най-често това се случва веднага след закупуването на ново устройство. Нека се опитаме да разберем по ред какво става тук...

Ако новият външен HDD не се вижда

Тук нов означава дискът, който сте свързали към вашия компютър (лаптоп) за първи път.

1) Първокакво правиш - отиде на компютърно управление .

За да направите това, отидете на контролен панел , след това в системни и защитни настройки -> администрация -> компютърно управление . Вижте екранните снимки по-долу.

2) Моля, обърнете вниманиекъм колоната отляво. Има меню - управление на дискове . Да продължим.

Всички устройства (включително външни), свързани към системата, трябва да се показват пред вас. Много често компютърът не вижда свързания външен твърд диск поради неправилно присвояване на буквата на устройството. Трябва да го промените!

За да направите това, щракнете с десния бутон върху външното устройство и изберете „ промяна на буквата на устройството... ". След това задайте този, който все още не е във вашата операционна система.

3) Ако дискът е нов, и сте го свързали с вашия компютър за първи път - може да не е форматиран! Следователно няма да се появи в „моя компютър“.

Ако случаят е такъв, тогава няма да можете да промените буквата (просто няма да имате такова меню). Просто трябва да щракнете с десния бутон върху външното устройство и да изберете " създайте прост обем... «.

внимание!По време на този процес всички данни на диска (HDD) ще бъдат изтрити! Бъди внимателен.

4) Липса на драйвери... (Актуализация от 05.04.2015 г)

Ако външният твърд диск е нов и не го виждате нито в „Моят компютър“, нито в „ управление на дискове“, и работи на други устройства (например телевизор или друг лаптоп го вижда и открива) - тогава 99% от проблемите са свързани с Windows OS и драйвери.

Въпреки факта, че съвременните операционни системи Windows 7, 8 са доста „умни“ и когато се открие ново устройство, те автоматично търсят драйвер за него - това не винаги се случва... Факт е, че Windows 7, 8 Версиите на ОС (включително всички видове сглобки от " има огромен брой занаятчии) и различни грешки не са отменени. Затова не препоръчвам да изключите тази опция веднага...

1. Проверете USB порта, за да видите дали работи. Например, свържете телефон или камера, дори само обикновена флашка. Ако устройството работи, значи USB портът няма нищо общо с него...

2. Отидете на Диспечер на устройства (В Windows 7/8: Контролен панел/Система и сигурност/Диспечер на устройства) и погледнете два раздела: Други устройстваИ дискови устройства.

Windows 7: Диспечерът на устройства съобщава, че в системата няма драйвери за диска „My Passport ULTRA WD“.

Екранната снимка по-горе показва, че Windows няма драйвери за външен твърд диск, така че компютърът не го вижда. Обикновено Windows 7, 8, когато свържете ново устройство, автоматично инсталира драйвер за него. Ако това не се случи за вас, имате три възможности:

a) Щракнете върху командата „Актуализиране на хардуерната конфигурация“ в диспечера на устройствата. Обикновено това е последвано от автоматично инсталиране на драйвери.

б) Търсене на драйвери с помощта на специални. програми: ;

в) Преинсталирайте Windows (за да инсталирате, изберете „чиста“ лицензирана система, без никакви сборки).

Windows 7 - Диспечер на устройства: драйверите за външния твърд диск Samsung M3 Portable са инсталирани правилно.

Ако не можете да видите стария си външен твърд диск

Старият тук се отнася до твърд диск, който преди е работил на вашия компютър и след това е спрял да работи.

1. Първо отидете в менюто за управление на диска (вижте по-горе) и променете буквата на устройството. Това определено си струва да направите, ако сте създали нови дялове на вашия твърд диск.

2. Второ, проверете външния HDD за вируси. Много вируси деактивират възможността да виждат дискове или да ги блокират ().

3. Отидете в Device Manager и вижте дали устройствата са открити правилно. Не трябва да има жълти удивителни знаци (или червени), които показват грешки. Също така се препоръчва да преинсталирате драйверите за USB контролера.

4. Понякога преинсталирането на Windows OS помага. Както и да е, първо проверете функционалността на твърдия диск на друг компютър/лаптоп/нетбук и след това опитайте да преинсталирате.

Също така е полезно да опитате да почистите компютъра си от ненужни ненужни файлове и да оптимизирате системния регистър и програмите (ето статия с всички помощни програми: използвайте няколко...).

5. Опитайте да свържете външния твърд диск към друг USB порт. Случвало се е по неизвестни причини след свързване към друг порт дискът да работи перфектно все едно нищо не се е случило. Забелязах това няколко пъти на лаптопите на Acer.

6. Проверете кабелите.

Един път външният хард диск не работеше, защото кабелът беше повреден. Не го забелязах от самото начало и прекарах 5-10 минути в търсене на причината...