Negaliu rasti „Windows“ diegimo programos. Nepavyksta pasiekti „Windows Installer“ paslaugos

Negaliu rasti „Windows“ diegimo programos.  Nepavyksta pasiekti „Windows Installer“ paslaugos

Sveiki visi! Skubu pasidalinti naudingu straipsniu ir vaizdo pamoka šia tema: “ Kaip pašalinti programą saugiuoju režimu? jei įvyksta klaida:

Nepavyko pasiekti „Windows Installer“ paslaugos. „Windows Installer“ gali būti neįdiegta. Kreipkitės pagalbos dėl pagalbos

Prie šios klaidos ir vaizdo įrašo priėjau ir nusprendžiau ją aprašyti po to, kai man į darbą atnešė nešiojamąjį kompiuterį, kuris jį įjungus pradėjo taip lėtėti, kad net kompiuterio išjungimas užtruko apie 20 minučių. Įjungęs iš karto pamačiau, kad užduočių tvarkyklėje yra apie 2000 tūkstančių ir kas minutę vis daugėjo, procesai, kurie gaminosi, priklausė Javai. Šią programą buvo nuspręsta sugriauti kaip ir kitas, bet saugiuoju režimu!

„Windows Installer“ paleidimas įprastu „Windows“ režimu

Bet aš nukrypsiu nuo straipsnio ir pasakysiu, kad jei ši klaida gali įvykti įprasto „Windows“ įkėlimo metu, jei ji dėl kokių nors priežasčių sustojo, tuomet turite eiti į paslaugas ir pradėti „Windows Installer“:

  1. paspauskite klaviatūros kombinaciją WIN+R(arba pradėti)
  2. įveskite komandą paslaugos.msc
  3. ieško paslaugų sąraše „Windows Installer“.
  4. Paleiskime

Tačiau mano straipsnis yra apie tai, kaip tai padaryti saugiuoju režimu, nes ši paslauga pagal numatytuosius nustatymus yra išjungta.

Pradėkime spręsti problemą su klaida -

Nepavyko pasiekti „Windows Installer“ paslaugos (saugiuoju režimu)

  1. Iš naujo paleiskite kompiuterį į saugųjį režimą
  2. Registro atidarymas
  3. Ieškau gijos
  4. Spustelėkite šaką Minimalus ir pasirinkite Sukurti skyrių
  5. ir sukurkite skyrių MSIServer
  6. Atidarykite Valdymo skydą -> Administravimo įrankiai -> Paslaugos
  7. Ieškau paslaugos -> „Windows Installer“.
  8. Paleiskime
  9. Tada eikite į Pridėti arba šalinti programas skydelį
  10. pašalinti programas
  11. Sakome ačiū arba rašome komentaruose, jei nepasisekė arba turite klausimų.

Na, o pagal mūsų naujus papročius skelbiu savo vaizdo įrašą, kaip tai padaryti, tiems, kurie nemėgsta skaityti)))

Nepavyko pasiekti „Windows Installer“ paslaugos

Šiame vaizdo įraše žinote, kaip ištaisyti klaidą: prieiga prie „Windows Installer“ nepasiekta, „Windows Installer“, „Windows Installer“, „Windows Installer“ neįdiegta, „Windows Installer“ klaidos, „Windows Installer“ paleidimas, prieiga prie „Windows Installer“ paslaugos, „Windows Installer“ klaida diegiant, windows installer error windows 7, windows installer paketo klaida, windows installer service, windows installer installer

Retai tenka susidurti su programomis, platinamomis kaip MSI diegimo programos, tačiau dėl tam tikrų priežasčių jos sukelia daugiausia problemų vartotojams. Dažniausias iš jų yra klaida „Nepavyko pasiekti „Windows Installer“ paslaugos“ ir su ja galite susidurti bet kurioje „Windows“ versijoje. Daugeliu atvejų klaidos atsiradimas yra susijęs su netinkamu atitinkamos paslaugos - "Windows Installer" arba "msiserver" - veikimu. Dažniausiai tikrinant paaiškėja, kad jis išjungtas. Galite įsitikinti, kad su paslauga viskas tvarkoje, taip.

Atidarykite paslaugų valdymo papildinį naudodami komandą services.msc ir sąraše raskite elementą „Windows Installer“.

Pagal numatytuosius nustatymus ši paslauga yra neaktyvios būsenos, o jos paleidimo tipas pasirinktas kaip „Rankinis“.

Teoriškai, kai paleidžiate vykdomąjį MSI failą, jis turėtų būti automatiškai suaktyvintas, tačiau tai neįvyks, jei dėl kokių nors priežasčių paleisties tipas bus nustatytas kaip „Išjungta“. Turite pakeisti nustatymus išskleidžiamajame sąraše pasirinkę parinktį „Rankinis“, tačiau greičiausiai nustatymai bus nepasiekiami, o tai būdinga „Windows 10“. Turėsite tai apeiti.

Registro rengyklėje atidarykite raktą HKEY_LOCAL_MACHINE/System/CurrentControlSet/Services/msiserver ir pakeiskite pradžios reikšmę iš 4 į 3, tada paleiskite iš naujo.

Paleidimo tipas pasikeis į Rankinis ir paleidimo mygtukas taps aktyvus. Norėdami nustatyti paleidimo tipą į Automatinis, pradžios reikšmę reikia pakeisti į 2. Kadangi msiserver paslauga yra priklausoma paslauga, taip pat rekomenduojame patikrinti RPC nuotolinio procedūrų skambučio paslaugos būseną. Jis turi veikti ir paleisties tipas turi būti „Automatinis“.

Gali atsitikti taip, kad Windows Installer paslauga iš viso nebus rodoma sąraše. Labiausiai tikėtina to priežastis – sugadinti už tai atsakingi duomenys registre. Tokiu atveju pabandykite jį atkurti sujungdami failą Windows_Installer.reg, kurį galite rasti adresu https://cloud.mail.ru/public/2eVp/mWmQUP8FG. Pritaikę koregavimą turėsite iš naujo paleisti kompiuterį. Taip pat galite atnaujinti operacinę sistemą į naujausią versiją, jei tai jums tinka.

Taip pat verta patikrinti „Windows Installer“ politikos nustatymus. Naudodami komandą gpedit.msc, iškvieskite vietinę politikos rengyklę ir vadovaukitės grandine Kompiuterio konfigūracija – Administravimo šablonai – „Windows“ komponentai – „Windows Installer“. Visų strategijų būsena turi būti „Nekonfigūruota“.

Panašiai patikrinkite nustatymus skyriuje Vartotojo konfigūracija.

Galiausiai galite atkurti „Windows Installer“ paslaugos įprastą veikimą rankiniu būdu iš naujo registruodami ją. Norėdami tai padaryti, atidarykite komandų eilutę kaip administratorius ir nuosekliai vykdykite komandas, nurodytas šiame tekstiniame faile - https://cloud.mail.ru/public/9bBp/bYNiRVB82. Perregistravus paslaugą, kompiuteris turi būti paleistas iš naujo, o tada paleisti diegimo paslaugą su komanda net start MSIServer, jei staiga dėl kokių nors priežasčių ji nepasileidžia savaime.

Klaidos diegiant programas iš failų su plėtiniu .msi yra vienas iš „Windows Installer“ paslaugos (rusiškoje versijoje „Windows Installer“) problemų. Visų šios OS versijų vartotojai, išskyrus seniausias, susiduria su panašiu reiškiniu. Iki šiol diegimo programos problema yra viena iš dažniausių priežasčių, kodėl vartotojai nusprendžia iš naujo įdiegti sistemą. Pabandykime išsiaiškinti, kaip to išvengti. Priežastis, kodėl „Windows Installer“ neveikia, gali būti tokia:

  • virusinė infekcija, o viruso pašalinimas ne visada išsprendžia problemą;
  • neteisingas „Windows“ naujinimų diegimas;
  • saugos programinės įrangos gedimas, kai užuot blokavęs vieną įtartiną msi failą, visiškai užblokuojama diegimo paslauga;
  • kompiuterių saugumo politikos pakeitimai;
  • Sistemos failų ar registro pažeidimas dėl priežasčių, nesusijusių su virusais (diegimo programos komponentų pašalinimas, nekvalifikuotas registro redagavimas, kreiva programinė įranga, standžiojo disko gedimas ir kt.).

„Windows Installer“ struktūros vientisumo tikrinimas

„Windows Installer“ sudaro šie komponentai:
  • failas C:\Windows\System32\Msiexec.exe - tiesiogiai pačios diegimo programos;
  • failas C:\Windows\System32\msi.dll – „Windows Installer“ biblioteka;
  • Msiserver paslauga, kurios nustatymai saugomi registro rakte.
Prieš diagnozuojant svarbu įsitikinti, kad abu šie failai yra sistemoje, ar aukščiau nurodytas skyrius yra registre ir jo parametrai turi normalias reikšmes (reikšmes galima peržiūrėti panašaus , darbo sistema). Taip pat atidarykite paslaugų sąrašą (paspauskite Windows + R ir programos "Run" eilutėje "Atidaryti" įveskite komandą services.msc). Raskite „Windows Installer“ ir įsitikinkite, kad ji paleidžiama. Jei failų trūksta, nukopijuokite juos iš kitos tos pačios versijos sistemos arba iš diegimo disko. Jei trūksta registro rakto arba jis sugadintas, taip pat perkelkite jį iš veikiančios sistemos. Norėdami tai padaryti, veikiančiame kompiuteryje paleiskite registro rengyklę (C:\Windows\Regedt.exe) ir raskite aukščiau pateiktą skyrių. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite aplanko msiserver kontekstinį meniu ir spustelėkite „Eksportuoti“. Išsaugokite failą .reg formatu ir perkelkite jį į probleminį įrenginį. Dukart spustelėkite šį failą ir sutikite įtraukti duomenis į registrą. Iš naujo paleiskite kompiuterį. Jei Msiserver paslauga vis tiek nepasileidžia, patikrinkite, ar veikia RPC (Remote Procedure Call) paslauga, nuo kurios ji priklauso. Galite iš naujo užregistruoti diegimo programos failus ir iš naujo paleisti paslaugą naudodami specialių komandų komandų eilutėje rinkinį. Kad būtų patogiau, galite sukurti paketinį failą: įklijuokite veiksmų rinkinį į Notepad ir išsaugokite jį kaip .bat plėtinį. Norėdami paleisti failą, tiesiog dukart spustelėkite jį. Kad pakeitimai įsigaliotų, spustelėkite darbalaukį ir paspauskite F5.

Tikrinami saugos nustatymai ir prieigos teisės

„Windows Installer“ gali neveikti, nes ją blokuoja saugos programinė įranga arba operacinė sistema neturi reikiamų teisių. Pirmiausia pažvelkime į programinę įrangą. Jei turite įdiegtą antivirusinę programą, laikinai ją išjunkite. Kiekvienas produktas turi savo išjungimo būdus, tačiau dažniausiai tai daroma naudojant antivirusinės piktogramos kontekstinį meniu sistemos dėkle. Dabar pasirūpinkime teisėmis. Atidarykite Msiexec.exe kontekstinį meniu ir išplėskite jo savybes. Peržiūrėkite grupių ir vartotojų sąrašą skirtuke Sauga. Tarp jų turi būti „System“ ir „Trustedinstaller“ paslauga, o pastaroji turi turėti visišką prieigą prie failo ir būti jo savininku. Sistema turi turėti „skaityti“ ir „skaityti ir vykdyti“ leidimus. „Trustedinstaller“ paslauga pirmą kartą buvo pristatyta „Windows Vista“, todėl „Windows XP“ sistemoje turi būti suteikta visa prieiga prie sistemos. Viskas, kas parašyta žemiau, taikoma versijoms, išleistoms vėliau nei XP. Norėdami patikrinti, kam priklauso Msiexec.exe, spustelėkite mygtuką „Išplėstinė“ tame pačiame skirtuke. Kitame lange išplėskite skirtuką „Savininkas“. Nustatykite savininką į „Trustedinstaller“ paslaugą, jei kaip savininkas nurodytas kažkas kitas. Jei jo nėra sąraše „Keisti savininką“, spustelėkite mygtuką „Keisti“, tada spustelėkite „Kiti vartotojai ir grupės“. Įveskite „Trustedinstaller“ į lauką „Įveskite vardus...“, spustelėkite „Tikrinti pavadinimus“ ir Gerai. Grįžti į ankstesnį langą. Skirtuke „Veiksmingi leidimai“ priskirkite reikiamas teises „Trustedinstaller“ ir sistemai. Msi.dll biblioteka turi turėti lygiai tokius pačius saugos parametrus. Dabar patikrinkime, ar yra kokių nors apribojimų „Sistemos“ vartotojui pasiekti:
  • sistemos diskas (dažniausiai C diskas);
  • laikinieji aplankai (tai yra C:\Windows\Temp ir C:\Users\Current_User\AppData\Temp);
  • aplankas C:\Config.Msi;
  • aplankas, kuriame yra msi failas, iš kurio bandote įdiegti programą.
Sistemai turi būti suteikta visa prieiga prie visų šių objektų. Tai daroma taip pat, kaip aptarėme aukščiau. Po šių operacijų daugeliu atvejų diegimo programos problema sėkmingai išsprendžiama. Jei mūsų patarimai jums nepadėjo, gedimo priežastis slypi kitur ir specialistai turėtų tai spręsti.

Jei programos iš .msi failų nepaleidžiamos, tai yra tiesioginis „Windows Installer“ paslaugos problemos požymis. Bet kuris „Windows 7“ OS vartotojas gali susidurti su panašiu reiškiniu. Todėl, jei „Windows Installer“ jums netinka, verta susipažinti su kai kuriomis rekomendacijomis.

„Windows Installer“ gedimų priežastys

Priežastys, kodėl „Windows Installer“ neveikia, gali būti dėl šių veiksnių:

  1. Sistemos failų virusinė infekcija. Tačiau OS valymas ne visada išsprendžia problemą.
  2. Neteisingas naujinimų diegimas.
  3. Neteisingas registro redagavimas, diegimo programos komponentų pašalinimas.
  4. .msi failo blokavimas antivirusine programa
  5. Keičiama kompiuterio saugumo politika.

Visi šie veiksniai gali turėti įtakos „Windows Installer“ paslaugos veikimui.

Failų vientisumo ir funkcionalumo tikrinimas

„Windows Installer“ susideda iš šių komponentų:

  • Failas msiexec.exe, esantis „C“ diske „Windows“ ir „System32“ aplankuose.
  • Failas yra msi.dll, kuris yra ne kas kita, kaip diegimo programos biblioteka.
  • Msiserver paslauga, kurios parametrai yra registro rengyklės skiltyje adresais „HKEY_LOCAL_MACHINE“, „SYSTEM“, „CurrentControlSet“, „services“ ir „msiserver“.

Pirmiausia eikite į registro rengyklę ir pažiūrėkite į msiserver paslaugos vertę. Spustelėkite „Win + R“ ir įveskite „regedit“.

Pasirūpiname, kad nebūtų nereikalingų vertybių. Teisingas sąrašas parodytas nuotraukoje.

Jei skaidinio nėra arba trūksta kai kurių failų, galite nukopijuoti elementus darbinėje sistemoje ir dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite ir pasirinkite „Eksportuoti“.

Pasirinkite vietą, kurioje norite išsaugoti failus, ir įveskite pavadinimą, panašų į originalą. Spustelėkite „Išsaugoti“.

Perkelkite nukopijuotą skyrių arba failus į savo kompiuterį.

Raskite „Windows Installer“ ir patikrinkite, ar paslauga veikia.

Jei reikia, dukart spustelėkite failą ir spustelėkite „Vykdyti“.

Tikrinamos prieigos teisės

Paleiskite registro rengyklę, eikite į adresą „HKEY_LOCAL_MACHINE“, „Software“, „Microsoft“, „Windows“, „CurrentVersion“, „Installer“. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite sekcijos pavadinimą ir pasirinkite „Rezoliucija...“.

Skiltyje „Grupės ir vartotojai“ spustelėkite „Sistema“. Tada įsitikiname, kad vartotojas turi visišką prieigą prie paslaugos.

„Windows Installer“ paslauga yra vienas iš svarbiausių operacinės sistemos elementų, kurio reikia norint įdiegti programinę įrangą. Ši paslauga naudoja visas programas, sukurtas „Windows“, todėl, jei diegiant programą „Windows Installer“ nepasiekiama arba tiesiog nereaguoja, diegimas nebus baigtas.

Daugeliu atvejų kompiuterio ekrane rodomi šie pranešimai:

Norėdami išspręsti prieigos prie „Windows Installer“ paslaugos „Windows 7“, „8“ arba „Windows 10“ problemą, yra keli darbo metodai.

„Windows 7 Installer“ paslauga nepasiekiama

Jei nėra prieigos prie diegimo paslaugos, nebūtina iš karto iš naujo įdiegti „Windows“ sistemos, tačiau geriau imtis tam tikrų veiksmų, kad būtų atkurtos jos darbo funkcijos. Pirmiausia turite išsiaiškinti, ar ši paslauga pradėta naudoti ir ar ji iš tikrųjų egzistuoja.

Norėdami tai padaryti, atliekame šiuos veiksmus:

  • turite atidaryti „Windows 7“ sąrašą spustelėdami klavišus Win + R, tada įveskite komandą paslaugos.msc lange „Vykdyti“;
  • toliau sąraše turite rasti „Windows Installer“ ir dukart spustelėkite jį;

Svarbu žinoti, kad paleidus „Windows Installer“, ji atrodo taip:

  • paskutinis etapas – įjungti automatinį „Windows Installer“ paslaugos paleidimą (Windows 7 galima pakeisti paleidimo tipą į „Automatinis“), paleisti iš naujo ir iš naujo įdiegti programą.

Jei pirmasis klaidos 1719 taisymo būdas nedavė jokių rezultatų, turėtumėte pabandyti sistemoje užregistruoti „Windows Installer“ paslaugą nauju būdu ir paleisti ją kaip administratorių komandinėje eilutėje.

Norėdami tai padaryti, standartinėse programose turėsite rasti komandų eilutę, tada dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite ją ir pasirinkite "Vykdyti kaip administratorių".

Norėdami iš naujo užregistruoti „Windows Installer“ paslaugą 32 bitų versijoje, turite įvesti dvi komandas:

  • Pirmas - msiexec/išregistruoti;
  • antras - msiexec /register.

Verta manyti, kad įvykdę šias komandas, turite iš naujo paleisti kompiuterį.

Norėdami išspręsti 64 bitų versijos klaidą, turite nuosekliai įvesti šias komandas:

1.%windir%\system32\msiexec.exe / unregister;

2.%windir%\system32\msiexec.exe /regserver;

3.%windir%\syswow64\msiexec.exe /išregistruoti;

4.%windir%\syswow64\msiexec.exe /regserver.

Po to turite iš naujo paleisti kompiuterio įrenginį. Po tokių manipuliacijų klaida turėtų išnykti.

„Windows 10 Installer“ paslauga nepasiekiama

Jei turite klausimų, kaip įjungti „Windows 10 Installer“ paslaugą, norint išspręsti šią problemą, reikia atlikti tam tikrus veiksmus. Vienas iš sprendimų yra iš naujo nustatyti „Windows Installer“ paslaugos parametrus registre.

Tai vyksta taip:

  • turite spustelėti mygtuką „Pradėti“ ir atidaryti skyrių „Vykdyti“;
  • komandos įvedimas regedit;
  • atsidariusiame redaktoriaus lange turite sekti šaką - HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\msiserver;
  • patikrinimas, ar ImagePath elementas atitinka reikšmę - %systemroot%\system32\msiexec.exe /V
  • jei rodikliai skiriasi, tuomet juos reikia subalansuoti įvedus reikiamus parametrus į šio elemento langą, kuris atsidaro spustelėjus (2 kartus) kompiuterio pelės kairiąja puse;
  • pradedant paslaugą paslaugos.msc.

Turėdami 64 bitų sistemos versiją, turite atsižvelgti į WOW64 parametrą, kurio parametras yra lygus nulinei reikšmei. Šiuo atveju savybėse turi būti naudojama šešioliktainė skaičių sistema.

Atlikus visas manipuliacijas, skirtas pakeisti registro parametrus, būtina iš naujo paleisti kompiuterį.

Jei po visų naudotų metodų vis dar nėra prieigos prie „Windows Installer“ paslaugos, galite išbandyti radikalų registro parametrų keitimo būdą: sukurti registro failą naudodami „Notepad“, tada paleisti failą ir atnaujinti registro elementą:

  • paspaudę mygtuką „Pradėti“, „Ieškoti“ lange turite įvesti „Notepad“;
  • atidarant failą Notepad.exe skiltyje „Programos“;
  • „Notepad“ lange turite įklijuoti registro atnaujinimo tekstą, nukopijuotą iš oficialios „Microsoft“ svetainės;
  • meniu „Failas“ turite pasirinkti „Išsaugoti kaip“ ir įvesti failo pavadinimą Msirepair.reg;
  • lange "Failo tipas" turite pasirinkti Visi failai (*.*);
  • lauke „Išsaugoti“ turite pažymėti darbalaukį, o tada patį veiksmą „Išsaugoti“;
  • Norėdami uždaryti Notepad, turite paspausti komandą Išeiti meniu "Failas";
  • tada darbalaukyje turite spustelėti dešinįjį pelės klavišą, kad atidarytumėte failą Msirepair.reg ir pasirinkite skyrių „Vykdyti kaip administratoriui“. Įvedę reikiamą slaptažodį, turite spustelėti „Tęsti“;
  • po to, kai būsite paraginti įdiegti registro raktus, turite spustelėti „Taip“;
  • iš naujo įdiegti reikiamą programą.

Verta manyti, kad naudojant šį metodą registras pakeičiamas. Kad atliekant šį veiksmą nekiltų kritinių problemų, visa parametrų nustatymo iš naujo procedūra turi būti atliekama griežtai pagal instrukcijas. Taip pat rekomenduojama sukurti atsarginę registro kopiją kaip papildomą duomenų apsaugos priemonę. Tai daroma, kad būtų galima atkurti registrą po rimtų problemų.

Pašalinama pasenusi versija

Kai kuriais atvejais „Windows Installer“ paslauga negali būti paleista dėl pasenusios versijos. Jį reikia pašalinti. Tai atliekama eidami į „Pradėti“ - „Valdymo skydas“ - „Programos“. Paskutinėje pastraipoje turite rasti „Pašalinti / pakeisti programą“ ir naudoti ją reikiamam sparčiajam klavišui. Dėl to, kaip įprasta, reikia iš naujo paleisti ir iš naujo įdiegti sistemą.

Jei galiausiai „Windows Installer“ paslauga vis tiek nepasileidžia, turite atlikti švarų „Windows“ diegimą. Atkreipkite dėmesį, kad prieš iš naujo įdiegdami sistemą, turite išsaugoti visą naudingą informaciją bet kuriame išoriniame saugojimo įrenginyje, kad išvengtumėte duomenų praradimo.



viršuje