ตามกฎแล้ว ผู้ใช้ส่วนใหญ่ใช้ iTunes เพื่อจับคู่อุปกรณ์ Apple กับคอมพิวเตอร์ ในบทความนี้เราจะพยายามตอบคำถามว่าจะทำอย่างไรถ้า iTunes ไม่เห็น iPhone
วันนี้เราจะมาดูสาเหตุหลักที่ทำให้ iTunes ไม่รู้จักอุปกรณ์ของคุณ หากทำตามคำแนะนำเหล่านี้ คุณจะสามารถแก้ไขปัญหาได้มากที่สุด
เหตุผลที่ 1: สาย USB ที่เสียหายหรือไม่ใช่ของแท้
ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่เกิดขึ้นเนื่องจากการใช้สายเคเบิลที่ไม่ใช่ของแท้ แม้กระทั่งที่ผ่านการรับรองจาก Apple หรือสายเคเบิลดั้งเดิม แต่มีความเสียหายอยู่
หากคุณสงสัยในคุณภาพของสายเคเบิล ให้เปลี่ยนด้วยสายเคเบิลดั้งเดิมโดยไม่มีร่องรอยความเสียหาย
เหตุผลที่ 2: อุปกรณ์ไม่ไว้วางใจซึ่งกันและกัน
เพื่อให้คุณควบคุมอุปกรณ์ Apple จากคอมพิวเตอร์ได้ จะต้องสร้างความไว้วางใจระหว่างคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์
ในการดำเนินการนี้หลังจากเชื่อมต่ออุปกรณ์เข้ากับคอมพิวเตอร์แล้วอย่าลืมปลดล็อคด้วยการป้อนรหัสผ่าน ข้อความปรากฏขึ้นบนหน้าจออุปกรณ์ “เชื่อถือคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ไหม” ซึ่งคุณต้องเห็นด้วย
เช่นเดียวกับคอมพิวเตอร์ ข้อความจะปรากฏบนหน้าจอ iTunes เพื่อขอให้คุณยืนยันว่ามีการสร้างความเชื่อถือระหว่างอุปกรณ์ต่างๆ
เหตุผลที่ 3: การทำงานของคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ไม่ถูกต้อง
ในกรณีนี้ เราขอแนะนำให้คุณรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ Apple เมื่ออุปกรณ์ทั้งสองบู๊ตแล้ว ให้ลองเชื่อมต่ออีกครั้งโดยใช้สาย USB และ iTunes
เหตุผลที่ 4: iTunes ขัดข้อง
หากคุณแน่ใจจริงๆ ว่าสายเคเบิลใช้งานได้ ปัญหาอาจอยู่ที่ iTunes เองซึ่งทำงานไม่ถูกต้อง
ในกรณีนี้ คุณจะต้องลบ iTunes ออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณโดยสิ้นเชิง รวมถึงผลิตภัณฑ์ Apple อื่น ๆ ที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
หลังจากเสร็จสิ้นขั้นตอนการลบ iTunes ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ หลังจากนี้คุณสามารถเริ่มติดตั้ง iTunes เวอร์ชันใหม่ได้โดยดาวน์โหลดโปรแกรมล่าสุดจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้พัฒนาก่อน
เหตุผลที่ 5: อุปกรณ์ Apple ทำงานผิดปกติ
โดยทั่วไปแล้ว ปัญหานี้เกิดขึ้นบนอุปกรณ์ที่เคยเจลเบรคมาก่อน
ในกรณีนี้ คุณสามารถลองทำให้อุปกรณ์เข้าสู่โหมด DFU แล้วลองคืนค่าอุปกรณ์เป็นสถานะดั้งเดิม
ในการดำเนินการนี้ ให้ยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณโดยสมบูรณ์ จากนั้นเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์โดยใช้สาย USB เปิด iTunes
ตอนนี้คุณต้องเข้าสู่อุปกรณ์ในโหมด DFU ในการดำเนินการนี้ให้กดปุ่มเปิดปิดบนอุปกรณ์ค้างไว้เป็นเวลา 3 วินาทีจากนั้นโดยไม่ต้องปล่อยปุ่มให้กดปุ่ม "หน้าแรก" ค้างไว้โดยกดทั้งสองปุ่มค้างไว้ 10 วินาที ในที่สุด ปล่อยปุ่มเปิดปิด โดยกด "หน้าแรก" ค้างไว้จนกระทั่ง iTunes ตรวจพบอุปกรณ์ (โดยเฉลี่ยสิ่งนี้จะเกิดขึ้นหลังจาก 30 วินาที)
หาก iTunes ตรวจพบอุปกรณ์ให้เริ่มขั้นตอนการกู้คืนโดยคลิกที่ปุ่มที่เหมาะสม
เหตุผลที่ 6: ข้อขัดแย้งกับอุปกรณ์อื่น
iTunes อาจไม่เห็นอุปกรณ์ Apple ที่เชื่อมต่ออยู่เนื่องจากอุปกรณ์อื่นเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์
ลองยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์ทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์ของคุณ (ยกเว้นเมาส์และคีย์บอร์ด) จากนั้นลองอีกครั้งเพื่อซิงค์ iPhone, iPod หรือ iPad กับ iTunes
หากไม่มีวิธีการใดที่ช่วยคุณแก้ไขปัญหาการมองเห็นอุปกรณ์ Apple ของคุณใน iTunes ให้ลองเชื่อมต่อแกดเจ็ตกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นที่ติดตั้ง iTunes ไว้ด้วย หากวิธีนี้ไม่สำเร็จ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple
การทำงานของสมาร์ทโฟน Apple iPhone มักดำเนินการร่วมกับคอมพิวเตอร์ ด้วยความช่วยเหลือของพวกเขา สำเนาสำรองจะถูกสร้างขึ้น คัดลอกภาพยนตร์และเพลงใหม่ และระบบปฏิบัติการจะได้รับการกู้คืน จะทำอย่างไรถ้าคอมพิวเตอร์ไม่เห็น iPhone ที่เชื่อมต่อกับพอร์ต USB? เหตุผลอาจเรียบง่ายหรือร้ายแรงมาก ลองคิดดูและคืนค่าการเชื่อมต่อปกติกับคอมพิวเตอร์ สาเหตุหลักที่ทำให้ขาดการเชื่อมต่อปกติคือ:
- สายเชื่อมต่อขาด
- พอร์ต USB เสีย
- ฟังก์ชันการทำงานของ iTunes และบริการต่างๆ หยุดชะงัก
- ฟังก์ชันการทำงานของสมาร์ทโฟนถูกรบกวน
ลองดูสาเหตุทั้งหมดเหล่านี้แล้วลองคืนค่าการเชื่อมต่อระหว่างพีซีและสมาร์ทโฟน
สายเคเบิลแตก
การเชื่อมต่อสายเคเบิลที่ใช้เชื่อมต่อสมาร์ทโฟนกับคอมพิวเตอร์มักจะล้มเหลวเนื่องจากความน่าเชื่อถือต่ำของตัวนำแต่ละตัว ผลจากความล้มเหลว คุณไม่สามารถนับการเชื่อมต่อปกติได้ การพังอาจเกิดจากการกระทำของสัตว์เลี้ยง - สายเคเบิลดึงดูดสุนัขและแมวที่ชอบเล่นสายไฟตลก เกมสนุกๆ เหล่านี้ทำให้เจ้าของ iPhone เศร้าเพราะพวกเขาต้องใช้เงินในการซื้ออุปกรณ์เสริมใหม่
สัตว์เลี้ยงชอบเคี้ยวสายเคเบิลและสายชาร์จ ดังนั้นเราจึงแนะนำให้จัดเก็บให้พ้นมือสัตว์
จะตรวจสอบความสมบูรณ์ของสายเคเบิลที่ใช้งานได้อย่างไร? คุณสามารถลองเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จได้ แต่จะไม่อนุญาตให้คุณตรวจสอบความสมบูรณ์ของตัวนำทั้งหมด นั่นเป็นเหตุผล ทางที่ดีควรลองใช้สายนี้กับ iPhone เครื่องอื่นโดยเชื่อมต่อกับพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์- หากตัวนำทั้งหมดทำงานอย่างถูกต้อง คอมพิวเตอร์ควรจดจำอุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออยู่ หากยังไม่มีการตอบสนอง คุณควรแก้ไขปัญหาต่อไป
กำลังตรวจสอบพอร์ต USB
ในคอมพิวเตอร์และแล็ปท็อปหลายเครื่องที่ใช้งานมา 3-4 ปี คุณจะพบพอร์ต USB ที่ผิดปกติ การเชื่อมต่ออุปกรณ์ภายนอกเข้ากับอุปกรณ์เหล่านั้นจะทำให้ระบบปฏิบัติการค้าง ข้อผิดพลาดและการรีบูตต่างๆ รวมถึงไม่มีปฏิกิริยาใด ๆ เลย ตรวจสอบพอร์ตปัจจุบันโดยเชื่อมต่ออุปกรณ์เข้ากับพอร์ตและประเมินการตอบสนองของระบบปฏิบัติการ (อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อควรส่งเสียงบี๊บ) หากไม่มีการตอบสนอง แสดงว่าพอร์ตที่เลือกน่าจะอยู่ในสถานะผิดพลาด
หากพอร์ตที่เลือกไม่ทำงานและคอมพิวเตอร์ไม่เห็น iPhone ให้ลองเชื่อมต่อสมาร์ทโฟนเข้ากับพอร์ต USB อื่น ในบางกรณีสิ่งนี้จะนำมาซึ่งผลลัพธ์ที่เป็นบวก หากไม่มีการตอบสนองแสดงว่าปัญหาอยู่ที่สายเคเบิล (ซึ่งเราได้ตรวจสอบแล้ว) หรือกับ iPhone เอง เรายังแนะนำให้ทำความสะอาดขั้วต่อในสมาร์ทโฟน เคเบิล และพีซีโดยใช้กระดาษแข็งบางและแอลกอฮอล์(โคโลญจน์, โลชั่น)
ไม่มีพอร์ตว่างเหลืออยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่? ในกรณีนี้ คุณสามารถใช้ฮับ USB ที่เชื่อมต่อกับพอร์ตที่ใช้งานได้ สำหรับคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป มีการจำหน่ายการ์ดเอ็กซ์แพนชันและเครื่องอ่านการ์ดในตัว ช่วยให้คุณสามารถขยายจำนวนพอร์ตด้วยการลงทุนเพียงเล็กน้อย
ตรวจสอบบริการอุปกรณ์พกพาของ Apple
ทำไมคอมพิวเตอร์ของฉันไม่เห็น iPhone ของฉันผ่าน USB ในบางกรณี ปัญหาเกี่ยวข้องกับการทำงานที่ไม่ถูกต้องของบริการบางอย่าง หาก iTunes ไม่ต้องการจดจำ iPhone ที่เชื่อมต่ออยู่ คุณควรรีสตาร์ท Apple Mobile Device Service (AMDS) ขั้นตอนการรีสตาร์ทนั้นง่ายมากและไม่ทำให้เกิดปัญหาแม้แต่กับผู้ใช้มือใหม่ เมื่อเริ่มบริการใหม่ คุณจะสามารถวางใจการตรวจจับสมาร์ทโฟนที่เชื่อมต่อได้อย่างถูกต้อง- จะจัดการกับการทำงานที่ไม่ถูกต้องของบริการนี้ได้อย่างไร?
หากคอมพิวเตอร์ไม่เห็น iPhone ผ่าน USB ให้ปิดแอปพลิเคชั่น iTunes และยกเลิกการเชื่อมต่อสมาร์ทโฟนจากคอมพิวเตอร์ ไปที่ "แผงควบคุม - เครื่องมือการดูแลระบบ - บริการ" และค้นหาบริการอุปกรณ์พกพาของ Apple ในรายการที่ปรากฏขึ้น ดับเบิลคลิกที่ชื่อบริการคลิกที่ปุ่ม "หยุด" - บริการ AMDS จะหยุดทำงาน จากนั้นคลิกที่ปุ่ม "เปิดตัว" และตั้งค่าประเภทการเริ่มต้นเป็น "อัตโนมัติ" หากมีค่าอื่นอยู่ที่นั่น ตอนนี้เราส่งพีซีเพื่อรีบูทแล้วลองเชื่อมต่อ iPhone อีกครั้ง
ในบางกรณี การทำงานบริการที่ไม่ถูกต้องอาจเกิดจากข้อขัดแย้งกับซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัย (ไฟร์วอลล์ โปรแกรมป้องกันไวรัส) ลองปิดการใช้งานหรือติดตั้งซอฟต์แวร์นี้ใหม่ จากนั้นตรวจสอบการมองเห็นของสมาร์ทโฟนที่เชื่อมต่อ
กำลังติดตั้ง iTunes ใหม่
เหตุใดคอมพิวเตอร์จึงไม่เห็น iPhone หากสายเคเบิลและพอร์ตไม่เสียหาย และบริการ AMDS กำลังทำงานอยู่ ปัญหาอาจเกิดจากแอปพลิเคชัน iTunes ทำงานไม่ถูกต้อง เพื่อกำจัดปัญหานี้ ควรติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่ เราลบมันออกจากคอมพิวเตอร์ของเรา ตรวจสอบว่าไม่มีโฟลเดอร์ที่อาจหลงเหลืออยู่หลังจากถอนการติดตั้งโปรแกรม (เราเขียนเกี่ยวกับสิ่งนี้ในบทวิจารณ์ของเรา) นอกจากนี้การทำความสะอาดคอมพิวเตอร์และรีจิสทรีของคุณอย่างสมบูรณ์โดยใช้ยูทิลิตี้ CCleaner ที่มีประโยชน์ก็ไม่เสียหายอะไร.
ต่อไปเราจะรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และติดตั้ง iTunes ใหม่อีกครั้ง - คุณต้องไปที่เว็บไซต์ Apple เพื่อดาวน์โหลดแอปพลิเคชันเวอร์ชันปัจจุบันล่าสุด ไปที่ส่วนดาวน์โหลด ยกเลิกการทำเครื่องหมายในช่องสำหรับรับจดหมายข่าว (ทำไมคุณถึงต้องการจดหมายข่าวเหล่านี้) คลิกที่ปุ่ม "ดาวน์โหลด" หลังจากดาวน์โหลดและติดตั้งแอปพลิเคชันแล้ว เราพยายามเชื่อมต่อสมาร์ทโฟน - คอมพิวเตอร์ควรจดจำได้
รีบูตและกู้คืน
เราได้ดูหลายวิธีในการคืนค่าการเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างรวดเร็ว แต่เราลืมวิธีที่ง่ายที่สุดในการกำจัดปัญหาซึ่งควรใช้ทันทีหลังจากที่ปรากฏขึ้นนั่นคือการรีบูต แท้จริงแล้วปัญหามากมายเกี่ยวกับสมาร์ทโฟนจะหมดไปทันทีหลังจากรีบูตและรีสตาร์ทระบบปฏิบัติการ หากคุณพบปัญหาที่คอมพิวเตอร์ของคุณไม่รู้จัก iPhone ที่เชื่อมต่ออยู่ ให้ลองรีบูตเครื่อง
หากการรีบูตไม่ช่วย สายเคเบิลและพอร์ตยังอยู่ในสภาพสมบูรณ์ และ iTunes ใช้งานได้ คุณสามารถกู้คืน iPhone ของคุณโดยใช้โหมด DFU เราได้เขียนรีวิวของเราเกี่ยวกับวิธีเข้าสู่โหมด DFU มากกว่าหนึ่งครั้ง - ใช้การค้นหาไซต์ จำไว้ การกู้คืนส่งผลให้มีการลบข้อมูลจากหน่วยความจำภายในโดยสมบูรณ์– ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองข้อมูลและไฟล์สำคัญทั้งหมดไว้ หลังจากการคืนค่าเสร็จสมบูรณ์ คุณสามารถเชื่อมต่อ iPhone ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์และทดสอบการเชื่อมต่อได้
วิธีแก้ไขปัญหาอื่น ๆ
คุณได้ลองทุกอย่างแล้วหรือยัง แต่ไม่มีผลลัพธ์? ค่อนข้างเป็นไปได้ว่าปัญหาเกี่ยวข้องกับ iPhone ของคุณ - มันเสีย ใช่ iPhone พัง พวกเขามีคุณสมบัตินี้เหมือนกับสมาร์ทโฟนอื่น ๆ หากไม่มีสิ่งใดช่วยสมาร์ทโฟนของคุณ โปรดติดต่อศูนย์บริการ– ที่นี่ผู้เชี่ยวชาญจะตรวจสอบและตัดสิน หลังจากงานวินิจฉัยและซ่อมแซมคุณจะมี iPhone ที่ใช้งานได้ซึ่งคอมพิวเตอร์ตรวจพบได้สำเร็จ
อย่าพยายามซ่อมแซม iPhone ด้วยตัวเอง ซึ่งต้องใช้ความรู้ เครื่องมือ และอุปกรณ์วินิจฉัยพิเศษ
แม้ว่าอุปกรณ์ iOS สมัยใหม่จะสามารถใช้งานได้โดยอิสระจากพีซี แต่ก็มีบางสถานการณ์ที่คุณต้องใช้ตัวเลือกนี้ เมื่อคอมพิวเตอร์ไม่เห็น iPhone ที่เชื่อมต่อผ่านสายเคเบิลเข้ากับพอร์ต USB ปัญหาอาจอยู่ในไดรเวอร์สำหรับ iTunes หรือบริการอื่น ๆ บางครั้งสิ่งต่างๆ อาจง่ายกว่านี้เนื่องจากสายเคเบิลอาจขาดหรือเชื่อมต่อ iPhone ไม่ถูกต้อง ก่อนอื่นคุณต้องค้นหาสาเหตุของปัญหาเพื่อแก้ไขสถานการณ์
ทำไมคอมพิวเตอร์ไม่เห็น iPhone?
คำตอบที่พบบ่อยที่สุดสำหรับคำถามที่ว่าทำไมคอมพิวเตอร์ไม่เห็น iPhone คือปัญหาในการเชื่อมต่อกับบริการ iTunes บางครั้ง เพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องคลิกที่การยืนยันการเชื่อมต่อพีซีบนอุปกรณ์มือถือของคุณ หากหลังจากดำเนินการนี้พีซีไม่เห็น iPhone ก็ควรตรวจสอบการทำงานของพอร์ต USB ปัญหาอาจเกิดขึ้นเนื่องจากโปรแกรม แอปพลิเคชัน และไดรเวอร์เวอร์ชันเก่าสำหรับชิปเซ็ตมาเธอร์บอร์ด ในกรณีอื่นๆ การปรึกษาผู้เชี่ยวชาญจะช่วยค้นหาสาเหตุของสถานการณ์
สายเคเบิลแตก
สาเหตุหลักที่ทำให้อุปกรณ์ไม่เชื่อมต่อกับพีซีคือสายเคเบิลเชื่อมต่อชำรุดหรือชำรุด ตรวจสอบสาย USB ที่มีอยู่ว่ามีความเสียหายหรือไม่ มีหลายกรณีที่หน้าสัมผัสภายในสายไฟเสียหาย (ซึ่งยากต่อการระบุด้วยสายตา) และคอมพิวเตอร์ไม่เห็น iPhone หากต้องการตรวจสอบให้เปรียบเทียบการทำงานของอุปกรณ์กับสายเคเบิลอื่น: หากปัญหาอยู่ในอุปกรณ์เสริมทุกอย่างจะเรียบร้อย คุณได้ตรวจสอบแล้วว่าสายไฟเสียหายหรือไม่? คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้ดังนี้:
- ซื้อสายเคเบิลใหม่
- พยายามแก้ไขด้วยตัวเอง
- ติดต่อศูนย์บริการเฉพาะทาง
iPhone จะไม่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ผ่าน USB
ปัญหาที่พบบ่อยเป็นอันดับสองคือปัญหาเกี่ยวกับพอร์ต USB: การเชื่อมต่อไม่เสถียรหรือตรวจไม่พบอุปกรณ์เลย อาจมีความเสียหายทางกลไกต่อขั้วต่อของทั้งพีซีและอุปกรณ์มือถือหรือการอุดตัน เป็นไปได้ว่าหากไม่มีการซิงโครไนซ์คอมพิวเตอร์จะไม่เห็น iPhone: ระบบปฏิบัติการล้าสมัย บ่อยครั้งที่ปัญหาที่แก้ไขได้กับไดรเวอร์ USB อาจเกิดขึ้นได้ การโต้ตอบระหว่างพีซีและโทรศัพท์ได้รับผลกระทบจากโปรแกรมความปลอดภัย ซึ่งสามารถป้องกันการเชื่อมต่อได้เช่นกัน
เกิดข้อผิดพลาดเมื่อเริ่มบริการ Apple Mobile Device
การรีสตาร์ทอุปกรณ์เคลื่อนที่หรือแล็ปท็อปจะช่วยแก้ไขปัญหาการยกเลิกการซิงโครไนซ์ได้ มันเกิดขึ้นที่พีซีไม่สามารถเริ่มบริการ Apple Mobile Device ได้ อุปสรรคอาจเป็นซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามหรือ "ความผิดพลาด" ปกติที่สามารถแก้ไขได้ด้วยการเริ่มบริการนี้ใหม่ วิธีแก้ไขการทำงานที่ไม่ถูกต้องคือการติดตั้งใหม่ซึ่งทำพร้อมกันกับการติดตั้งส่วนประกอบซอฟต์แวร์ iTunes ทั้งหมดใหม่
ทำไม iTunes ไม่เห็น iPhone
ผู้ใช้อุปกรณ์ Apple ประสบปัญหาในการโต้ตอบกับพีซีอย่างต่อเนื่อง ในบางกรณี iTunes ไม่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ ข้อผิดพลาดอื่นๆ จะปรากฏขึ้น สาเหตุของการขาดการตอบสนองอาจเป็นเพราะสายเคเบิลชำรุด พอร์ต USB หรือช่องเสียบอุปกรณ์ชาร์จ เกิดข้อผิดพลาดสถานะบริการของ Apple ไดรเวอร์เก่า การบล็อกโปรแกรมป้องกันไวรัส หรืออิทธิพลของมัลแวร์เกิดขึ้น iTunes เวอร์ชันเก่าหรือระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์รบกวนการซิงโครไนซ์ปกติและส่งผลให้คอมพิวเตอร์ไม่สามารถเห็น iPhone ได้
มีปัญหากับไอโฟน
แล็ปท็อปหรือพีซีจะไม่สามารถจดจำอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อได้เมื่อ iPhone ไม่ทำงาน อาจไม่ตอบสนองต่อการคลิกหรือสัมผัสบนหน้าจอ หรืออาจปิดไปเฉยๆ ลองบังคับให้รีสตาร์ท iPhone ของคุณ กดปุ่มระดับเสียงด้านล่าง (สำหรับรุ่นที่ใหม่กว่า) หรือปุ่มโฮม (สำหรับ iPhone 6 และต่ำกว่า) และปุ่มเปิดปิดจนกระทั่ง "Apple" ปรากฏบนจอแสดงผล
โดยเฉลี่ยจะใช้เวลาประมาณ 10 วินาที มิฉะนั้น ให้เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณเพื่อชาร์จอย่างน้อยหนึ่งชั่วโมง โดยปกติแล้ว อุปกรณ์จะเริ่มชาร์จภายในไม่กี่นาที ในกรณีที่เกิดความล้มเหลวควรตรวจสอบความสมบูรณ์ของขั้วต่อสายไฟและอะแดปเตอร์ ชิ้นส่วนจะต้องไม่เสียหายและสะอาด หลังจากตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบการชาร์จอยู่ในลำดับที่มองเห็นได้ แต่คอมพิวเตอร์ไม่เห็น iPhone คุณจะต้องใช้ความช่วยเหลือจากศูนย์บริการ
จะทำอย่างไรถ้าคอมพิวเตอร์ไม่เห็น iPhone
ผู้ใช้อาจพบปัญหาที่ได้รับการตอบสนองของ iPhone ที่ไม่ถูกต้องเมื่อพยายามเชื่อมต่อ สิ่งนี้มักเกิดขึ้นเนื่องจากโฟลเดอร์ Lockdown ในไฟล์ซอฟต์แวร์ Apple การแก้ไขปัญหานี้ทำได้ง่าย ผู้ใช้ Windows จำเป็นต้องไปที่โฟลเดอร์ Apple ใน Explorer ใต้ Application Data หรือ ProgramData และลบโฟลเดอร์ชื่อ Lockdown ลงในถังขยะ หลังจากรีบูต iTunes ควรดำเนินการต่อและพีซีจะเริ่มจดจำผู้สื่อสารของ Apple
วิธีเชื่อมต่อ iPhone เข้ากับคอมพิวเตอร์ผ่าน USB
อุปกรณ์เคลื่อนที่ของ Apple แต่ละเครื่องมาพร้อมกับสายเชื่อมต่อ โดยจะเชื่อมต่อ iPhone เข้ากับคอมพิวเตอร์ผ่าน USB โดยใช้หลักการของแฟลชไดรฟ์เพื่อแลกเปลี่ยนวิดีโอ ไฟล์ รูปภาพ และอื่นๆ นอกจากนี้ คุณจะต้องมีพีซีที่ติดตั้ง iTunes เวอร์ชันล่าสุด ข้อเสียของวิธีนี้คือการแนบทางกายภาพกับพีซีหรือแล็ปท็อปที่อยู่กับที่ กระบวนการนี้ต้องผ่านขั้นตอนที่สำคัญสำหรับคุณที่จะต้องดำเนินการให้เสร็จสิ้น:
- เชื่อมต่อสาย USB เข้ากับอุปกรณ์
- เชื่อมต่อกับพีซี
- ถัดมาคือการติดตั้ง iTunes (หากยังไม่เคยติดตั้งโปรแกรมนี้มาก่อน)
- การเปิดตัวและการตั้งค่าการซิงโครไนซ์
จะทำอย่างไรถ้า iTunes ไม่เห็น iPhone
ในกรณีที่ iPhone ไม่ได้เชื่อมต่อกับ iTunes คุณสามารถใช้ชุดเคล็ดลับมาตรฐาน:
- ตรวจสอบความสมบูรณ์ของสายเคเบิล, ขั้วต่อโทรศัพท์, USB;
- อนุญาตการเชื่อมต่อโดยคลิกตกลงในหน้าต่างป๊อปอัปบนหน้าจออุปกรณ์
- อัปเดตไดรเวอร์ โทรศัพท์ หรือระบบปฏิบัติการพีซี
- ติดตั้งการอัปเดต iTunes หรือเพียงแค่รีสตาร์ทโปรแกรม
- รีสตาร์ทอุปกรณ์พกพา Apple;
- รีสตาร์ท iPhone หรือพีซีของคุณ
วิธีการติดตั้งอุปกรณ์ Apple Mobile อีกครั้ง
เมื่อบริการอุปกรณ์พกพาของ Apple ไม่เริ่มทำงาน ควรพยายามดาวน์โหลดอีกครั้งหลายครั้ง ในการทำเช่นนี้คุณต้องมี:
- ปิดโทรศัพท์ปิดแอปพลิเคชัน iTunes
- สำหรับ Windows OS ให้เขียน services.msc ในบรรทัดคำสั่ง
- ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น ให้ค้นหาบริการที่เราต้องการและเปิดคุณสมบัติ
- เปลี่ยนประเภทการเริ่มต้นเป็น "อัตโนมัติ" และหยุดบริการ
- หลังจากรอสักครู่ให้คลิกปุ่ม "Run"
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเชื่อมต่อ iPhone ของคุณผ่าน USB ใหม่โดยเปิด iTunes
หากไม่มีวิธีแก้ไขปัญหา คุณจะต้องติดตั้งส่วนประกอบซอฟต์แวร์นี้อีกครั้ง การถอดและติดตั้ง Apple Mobile Device Service ใหม่เกี่ยวข้องกับการลบและติดตั้งรายการ iTunes ทั้งหมดใหม่พร้อมกัน ในส่วน Program Files ให้ค้นหาและลบโฟลเดอร์ iTunes, iPod, Bonjour ในโฟลเดอร์ Apple ส่วน Common Files ให้ลบ Apple Application Support, Mobile Device Support, CoreFP จากนั้นดาวน์โหลดไฟล์การติดตั้งใหม่จากอินเทอร์เน็ตและทำตามคำแนะนำง่ายๆ เกี่ยวกับวิธีเชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับคอมพิวเตอร์เพื่อคืนค่าการทำงาน
จะทำอย่างไรถ้าคอมพิวเตอร์ไม่เห็น iPhone เป็นไดรฟ์แบบถอดได้
สาเหตุหลักที่ทำให้ตรวจไม่พบ iPhone เป็นแฟลชไดรฟ์ (ดิสก์แบบถอดได้) คือปัญหาต่อไปนี้:
- การเชื่อมต่อ USB ล้มเหลว
- ปัญหาเกี่ยวกับส่วนประกอบของ iTunes
- ปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์
เพื่อแก้ไขสถานการณ์ที่เกิดขึ้นจริง สิ่งสำคัญคือต้องค้นหาว่าอะไรคือผลลัพธ์ของข้อผิดพลาด สายเคเบิลที่เสียหายจะต้องเปลี่ยนใหม่ หากพอร์ต USB เสีย คุณสามารถใช้พอร์ตอื่นที่มีอยู่ได้ ในกรณีที่เกิดปัญหาซอฟต์แวร์ ให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ พีซีของคุณ หรือติดตั้งส่วนประกอบซอฟต์แวร์ Apple ใหม่ผ่านแผงควบคุม หากเคล็ดลับที่อธิบายไว้ข้างต้นไม่ได้ผลและแล็ปท็อปไม่เห็น iPhone ผ่าน USB ก็คุ้มค่าที่จะวินิจฉัยโทรศัพท์ที่ศูนย์บริการ Apple
วีดีโอ
พบข้อผิดพลาดในข้อความ? เลือกมันกด Ctrl + Enter แล้วเราจะแก้ไขทุกอย่าง!
หลังจากจัดการเฟิร์มแวร์หรือฮาร์ดแวร์ของ iPhone แล้ว มักมีกรณีที่ iPhone ไม่เห็นเครือข่าย อาจมีสาเหตุหลายประการสำหรับปัญหานี้ แต่สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดประการหนึ่งคือความล้มเหลวในการตั้งค่าวันที่และโซนเวลาปัจจุบัน วันนี้เราจะมาดูวิธีหลักในการแก้ปัญหานี้
หลังจากกระพริบ iOS หรือเปลี่ยนซิมการ์ดแล้ว iPhone เขียนว่า "ไม่มีเครือข่าย" แทนที่โลโก้ของผู้ให้บริการจะมีข้อความว่า "ไม่มีเครือข่าย" สถานการณ์นี้ลดความสามารถของอุปกรณ์ทันทีและเปลี่ยนให้เป็นเครื่องเล่นจริงๆ บ่อยครั้งที่ผู้ใช้นำอุปกรณ์ไปที่ศูนย์บริการซึ่งพวกเขาพยายามกู้คืนการเชื่อมต่อโดยมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมแม้ว่าในสถานการณ์ส่วนใหญ่ปัญหาเมื่อเครือข่ายบน iPhone หายไปสามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเอง
ความลับอยู่ที่คุณสมบัติการทำงานของ iOS นั่นเอง iPhone จะไม่เชื่อมต่อกับเครือข่ายหากโซนเวลาและวันที่/เวลาไม่ตรงกับตัวบ่งชี้ปัจจุบัน การแก้ไขสถานการณ์ทำได้ง่ายมากเพียงเชื่อมต่อสมาร์ทโฟนของคุณกับเครือข่าย Wi-Fi และดำเนินการจัดการง่ายๆ หลายประการ
การแก้ไขเวลาในการกู้คืนการเข้าถึงเครือข่ายเซลลูล่าร์
อย่างที่คุณเห็นวิธีการนี้ง่ายมากและในขณะเดียวกันก็ค่อนข้างมีประสิทธิภาพ อย่างไรก็ตาม คุณต้องเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi อย่างแน่นอนเพื่อให้ iPhone ของคุณลงทะเบียนกับเซิร์ฟเวอร์ของ Apple มิฉะนั้นการสื่อสารผ่านโทรศัพท์มือถือจะไม่เกิดขึ้น
จะทำอย่างไรถ้าไม่มีจุดเชื่อมต่อไร้สายอยู่ใกล้ ๆ?
ในกรณีนี้ วิธีแก้ปัญหาที่ง่ายที่สุดคือการสร้างเครือข่าย Wi-Fi โดยใช้ iPhone เครื่องอื่นที่สามารถเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตบนมือถือและกระจายเครือข่ายไร้สายได้ การทำเช่นนี้ค่อนข้างง่าย:
หลังจากการยักย้ายเหล่านี้รายการใหม่จะปรากฏในเมนูการตั้งค่าหลัก - โหมดโมเด็ม หลังจากเปิดใช้งาน อุปกรณ์จะเริ่ม "กระจาย" อินเทอร์เน็ต
หากไม่มีวิธีนี้ (ข้อความ "ค้นหาเครือข่าย" ยังคงอยู่บน iPhone) สิ่งที่เหลืออยู่ก็คือการกู้คืนเฟิร์มแวร์ iOS
ขั้นแรก คุณจะต้องดาวน์โหลดไฟล์เฟิร์มแวร์และเชื่อมต่อสมาร์ทโฟนของคุณกับคอมพิวเตอร์ที่ติดตั้ง iTunes ในแอปพลิเคชัน ให้เลือก กู้คืน
สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าขั้นตอนการกู้คืนจะลบข้อมูลส่วนบุคคลและการตั้งค่าทั้งหมดออกจากอุปกรณ์มือถือ
หากแม้หลังจากการยักย้ายเหล่านี้ iPhone ไม่ได้เชื่อมต่อกับเครือข่ายปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ของอุปกรณ์และคุณจะไม่สามารถทำได้อีกต่อไปโดยไม่ต้องเดินทางไปที่ศูนย์บริการ
บางครั้งเจ้าของโทรศัพท์มือถือ Apple สงสัยว่าทำไมคอมพิวเตอร์ไม่เห็น iPhone ผ่าน USB วิธีการเชื่อมต่ออุปกรณ์นี้ใช้ค่อนข้างบ่อย ตัวอย่างเช่น ในการกู้คืน iPhone และหากคอมพิวเตอร์หยุดมองเห็นโทรศัพท์ ก็จะเกิดปัญหาตามมามากมาย ทำไมสิ่งนี้ถึงเกิดขึ้น? และจะจัดการกับสถานการณ์ดังกล่าวอย่างไร? เราจะพูดถึงทั้งหมดนี้ด้านล่าง บ่อยครั้งไม่มีเหตุผลที่แท้จริงที่จะต้องตื่นตระหนก ดังนั้นแม้แต่เด็กนักเรียนก็สามารถรับมือกับงานนี้ได้
เหตุผลหลัก
ทำไมคอมพิวเตอร์ของฉันไม่เห็น iPhone ของฉันผ่าน USB การตอบคำถามนี้ยากกว่าที่คิด เพราะทั้งโทรศัพท์และคอมพิวเตอร์ต่างก็เป็นอุปกรณ์ที่ซับซ้อน แม้แต่ความล้มเหลวของระบบปฏิบัติการเพียงเล็กน้อยก็สามารถนำไปสู่สถานการณ์ที่อยู่ระหว่างการศึกษาได้
บ่อยครั้งที่ผู้ใช้พบสาเหตุของปัญหาดังต่อไปนี้:
- ความเสียหายทางกลต่อสาย USB
- ความล้มเหลวของพอร์ต USB และซ็อกเก็ตการเชื่อมต่อบน iPhone
- ไวรัส;
- ซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัย
- ไม่มีหรือติดตั้งไดรเวอร์เวอร์ชันเก่า
- ระบบปฏิบัติการเก่า (บนคอมพิวเตอร์หรือโทรศัพท์)
- ความขัดแย้งของโปรแกรมบนคอมพิวเตอร์
- ข้อจำกัดของโปรแกรมป้องกันไวรัส
- ความเสียหายและความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ในสมาร์ทโฟน
ที่จริงแล้วการแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ที่แสดงไว้นั้นง่ายกว่าที่คิด จากนั้นเราจะมาดูวิธีทำให้โทรศัพท์ Apple ทำงานเมื่อเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์
เกี่ยวกับการเข้าร่วมที่ถูกต้อง
เหตุใดคอมพิวเตอร์จึงไม่เห็น iPhone ผ่าน USB ค่อนข้างเป็นไปได้ที่ผู้ใช้เชื่อมต่ออุปกรณ์เข้าด้วยกันอย่างไม่ถูกต้อง สถานการณ์ดังกล่าวเกิดขึ้นในทางปฏิบัติ
ดังนั้น เพื่อเชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับพีซีอย่างถูกต้อง คุณจะต้อง:
- ติดตั้งและเปิด iTunes
- เสียบปลายด้านหนึ่งของสาย USB เข้ากับ iPhone และปลายอีกด้านหนึ่งเข้ากับช่องเสียบ USB บนคอมพิวเตอร์
- รอสักครู่.
หลังจากการเชื่อมต่อนี้ไม่กี่วินาที iPhone จะซิงโครไนซ์กับคอมพิวเตอร์ iTunes จะเห็นอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องหลังจากนั้นคุณสามารถใช้งานเพิ่มเติมได้
อุปกรณ์พิการ
ทำไมคอมพิวเตอร์ของฉันไม่เห็น iPhone ของฉันผ่าน USB ความจริงก็คือการซิงโครไนซ์อุปกรณ์ทำได้เฉพาะเมื่อพีซีและสมาร์ทโฟนเปิดอยู่เท่านั้น
ดังนั้นบางครั้งผู้ใช้พยายามเชื่อมต่อ iPhone ที่ปลดประจำการหรือปิดอยู่เข้ากับคอมพิวเตอร์และสิ่งนี้ก็ล้มเหลว
จะแก้ไขสถานการณ์อย่างไร? ตัวอย่างเช่น:
- ชาร์จ iPhone ของคุณแล้วลองซิงค์อีกครั้ง
- เพียงแค่เปิดโทรศัพท์ เทคนิคนี้ใช้งานได้หากมีการชาร์จแบตเตอรี่ในสมาร์ทโฟนเป็นอย่างน้อย
แต่ดังที่แสดงให้เห็นในทางปฏิบัติแล้ว ปัญหาที่เสนอไม่ได้เกิดขึ้นบ่อยนัก และแม้แต่เด็กนักเรียนก็สามารถซ่อมมันได้ จะเกิดอะไรขึ้นถ้าคอมพิวเตอร์ไม่เห็น iPhone ผ่าน USB โดยที่อุปกรณ์ทั้งหมดเปิดอยู่?
ความสมบูรณ์ของสายเคเบิล
สายเชื่อมต่ออาจเสียหาย วิธีแก้ปัญหาที่ถูกต้องคือเปลี่ยนสายเคเบิล คุณสามารถซื้อได้ที่ร้านค้าเฉพาะ (พร้อมอุปกรณ์เสริมสำหรับ Apple หรืออุปกรณ์คอมพิวเตอร์)
ในการตรวจสอบการทำงานของสาย USB คุณจะต้องตรวจสอบอย่างละเอียด บางทีความเสียหายบางอย่างอาจสังเกตเห็นได้ชัดเจนบนพื้นผิว ขอแนะนำให้เชื่อมต่อสายเคเบิลเข้ากับโทรศัพท์และคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น
บางครั้งสาเหตุของความล้มเหลวในการซิงโครไนซ์ก็คือสายเคเบิลเชื่อมต่อยาวเกินไป เช่น ซื้ออิสระในร้านค้า การเปลี่ยนลวดด้วยลวดที่สั้นกว่าจะช่วยขจัดปัญหาได้
รัง
คอมพิวเตอร์ไม่เห็น iPhone 6 ผ่าน USB? หากสายเคเบิลเรียบร้อยดีก็ถึงเวลาตรวจสอบช่องเสียบอุปกรณ์ ความเสียหายของพวกเขาแทบจะมองไม่เห็นด้วยตา
ที่จำเป็น:
- เชื่อมต่ออุปกรณ์อื่นเข้ากับคอมพิวเตอร์ (เข้ากับซ็อกเก็ต "ปัญหา") เช่น แฟลชไดรฟ์
- เชื่อมต่อสมาร์ทโฟนของคุณผ่านซ็อกเก็ตที่เหมาะสมกับอุปกรณ์อื่น
ในกรณีแรกระบบปฏิบัติการไม่เคยตรวจพบอุปกรณ์เลยใช่หรือไม่ ซึ่งหมายความว่าขั้วต่อ USB เสียหาย เพียงเชื่อมต่อสายเคเบิลเข้ากับพอร์ตอื่นแล้วปัญหาก็จะหายไป
ในกรณีที่สอง คุณจะต้องนำ iPhone ไปที่ศูนย์บริการ หลังจากซ่อมแซมขั้วต่อการเชื่อมต่อบนโทรศัพท์แล้วเท่านั้นจึงจะสามารถซิงโครไนซ์กับพีซีได้
โปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์
คอมพิวเตอร์ของคุณหยุดเห็น iPhone ของคุณผ่าน USB หรือไม่? บางครั้งผู้ใช้ทราบว่าปัญหาที่คล้ายกันเกิดขึ้นเมื่อไฟร์วอลล์และโปรแกรมป้องกันไวรัสทำงานอยู่ แอปพลิเคชันเหล่านี้สามารถบล็อกโปรแกรมและอุปกรณ์อื่นๆ ไม่ให้เข้าถึงระบบปฏิบัติการได้
การปิดการใช้งานเพื่อแก้ไขสถานการณ์ก็เพียงพอแล้ว ทำเช่นนี้:
- คลิกขวาที่ไอคอนป้องกันไวรัสในถาดแล้วเลือกตัวเลือก "ออก" ปุ่มที่เกี่ยวข้องภายใต้มุมมอง "ปิดใช้งาน" สามารถพบได้ในการตั้งค่าโปรแกรม
- ไปที่ "เริ่มต้น" - "แผงควบคุม" - "ระบบและความปลอดภัย" - "การดูแลระบบ" - "บริการ" ไปที่ "ไฟร์วอลล์" และทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก "ปิดการใช้งาน"
พร้อม! ตอนนี้คุณสามารถลองเชื่อมต่ออีกครั้ง ขอแนะนำให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากการปรับเปลี่ยนเหล่านี้
การติดเชื้อไวรัส
คอมพิวเตอร์ไม่เห็น iPhone 5S ผ่าน USB? หากนี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่เกิดปัญหาที่คล้ายกัน คุณจะต้องตรวจสอบระบบปฏิบัติการเพื่อหาไวรัส มัลแวร์สามารถทำลายซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์ได้อย่างสมบูรณ์ บ่อยครั้งที่การขาดการซิงโครไนซ์กับอุปกรณ์ต่อพ่วงบนพีซีบ่งชี้ว่ามีไวรัส
สิ่งที่ผู้ใช้ต้องทำคือสแกนระบบปฏิบัติการโดยใช้โปรแกรมป้องกันไวรัส วัตถุอันตรายที่ตรวจพบจะได้รับการปฏิบัติโดยใช้ปุ่มพิเศษ สิ่งใดก็ตามที่ไม่สามารถลบได้จะถูกกักกันหรือลบออกทั้งหมด
ขอแนะนำให้รันโปรแกรม SpyHunter หลังจากการสแกน ช่วยในการค้นหาและลบสายลับคอมพิวเตอร์ ด้วยเหตุนี้บางครั้งปัญหาจึงเกิดขึ้นกับการซิงโครไนซ์อุปกรณ์บนพีซี แอปพลิเคชันทำงานเหมือนกับโปรแกรมป้องกันไวรัส
โปรแกรมเก่า
ทำไมคอมพิวเตอร์ของฉันไม่เห็น iPhone ของฉันผ่าน USB หากผู้ใช้ไม่ได้อัปเดตระบบปฏิบัติการเป็นเวลานาน (รวมถึงทางโทรศัพท์) และหากใช้ซอฟต์แวร์เก่า ปัญหาก็จะชัดเจน เมื่อเวลาผ่านไป แอปพลิเคชันเวอร์ชันเก่าก็หยุดได้รับการสนับสนุน
เพื่อแก้ไขปัญหาคุณต้อง:
- อัพเดตวินโดวส์ เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ระบบปฏิบัติการจะมี "ตัวช่วยสร้างการอัปเดต"
- อัปเดต iOS คุณจะต้องไปที่ "การตั้งค่า" - "อัปเดตซอฟต์แวร์" โดยเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ก่อนแล้วจึงคลิกที่ปุ่ม "อัปเดต"
- ถอนการติดตั้ง iTunes เวอร์ชันเก่าและดาวน์โหลดแอปพลิเคชันรุ่นล่าสุดลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ หลังจากเริ่มต้นแล้ว ปัญหาเกี่ยวกับการซิงโครไนซ์โทรศัพท์จะได้รับการแก้ไข
ทุกอย่างเรียบง่ายและชัดเจน ไม่มีค่าใช้จ่ายในการอัปเดตซอฟต์แวร์ โปรแกรมและแอปพลิเคชันที่ระบุไว้ทั้งหมดมีการแจกจ่ายฟรี
ไดรเวอร์
ยังไม่ชัดเจนว่าทำไมคอมพิวเตอร์ไม่เห็น iPhone ผ่าน USB สถานการณ์ข้างต้นทั้งหมดไม่ได้ผลใช่ไหม
ควรให้ความสนใจกับไดรเวอร์ที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ การไม่มีหรือเวอร์ชันล้าสมัยอาจทำให้เกิดปัญหาการซิงโครไนซ์ได้
อัลกอริธึมการอัพเดตไดรเวอร์มีดังต่อไปนี้:
- เปิดเว็บไซต์ของผู้ผลิตอุปกรณ์เฉพาะ
- เลือกรุ่นอุปกรณ์
- ระบุระบบปฏิบัติการที่คุณใช้
- ดาวน์โหลดไฟล์การติดตั้ง
- เปิดตัวช่วยสร้างการติดตั้งและปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น
คุณสามารถทำได้แตกต่างออกไป ในการอัพเดตไดรเวอร์ที่คุณต้องการ:
- เปิด "ตัวจัดการอุปกรณ์"
- เลือกอุปกรณ์ที่ต้องการและคลิกขวาที่อุปกรณ์
- ไปที่ส่วน "คุณสมบัติ"
- เปิด "ไดรเวอร์"
- คลิกที่ "อัปเดต"
รอไม่กี่นาที - และงานก็เสร็จสิ้น ทุกอย่างไม่ยากอย่างที่คิด
อุปกรณ์มือถือแอปเปิ้ล
สงสัยว่าเหตุใดคอมพิวเตอร์จึงไม่เห็น iPhone 4 ผ่าน USB บางครั้งผู้ใช้สังเกตเห็นว่ามีความล้มเหลวเกิดขึ้นเมื่อโหลดบริการ Apple Mobile Device ตามกฎแล้ว นี่เป็นเพียงข้อผิดพลาด ซึ่งสามารถแก้ไขได้ด้วยการรีสตาร์ทซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้อง
หากข้อผิดพลาดในการเริ่มต้นอุปกรณ์ Apple Mobile ยังคงอยู่ คุณจะต้องติดตั้งบริการใหม่ทั้งหมด ขอแนะนำให้ทำเช่นนี้ด้วยการอัพเดต iTunes
บังคับให้รีบูต
เราพบสาเหตุที่คอมพิวเตอร์ไม่เห็น iPhone ผ่าน USB วิธีแก้ไขปัญหาที่แสดงไว้ไม่ได้ช่วยอะไรใช่ไหม มีอย่างอื่นที่ควรค่าแก่การลอง ประเด็นก็คือในบางกรณีปัญหาภายใต้การศึกษาเกิดขึ้นเนื่องจากระบบ iOS ขัดข้อง การบังคับให้รีบูตอุปกรณ์ Apple ช่วยกำจัดสิ่งเหล่านั้น
ทำเช่นนี้:
- กดปุ่มปรับระดับเสียงด้านล่างหรือปุ่มโฮม (iPhone 6 ขึ้นไป)
- กดปุ่ม "พลังงาน" ค้างไว้
- กดปุ่มควบคุมค้างไว้ประมาณ 10 วินาที
นั่นคือทั้งหมดที่ หลังจากที่โทรศัพท์ของคุณรีสตาร์ท คุณสามารถลองเชื่อมต่อกับพีซีของคุณอีกครั้งได้ ในกรณีที่เกิดความล้มเหลวคุณจะต้องติดต่อศูนย์บริการ พวกเขาจะช่วยคุณแก้ไขสถานการณ์อย่างรวดเร็ว
