Поговорим о плюсах и минусах двух самых популярных у россиян (и не только) онлайновых торговых площадках

Aliexpress и Amazon - две крупнейших на планете платформы в сфере интернет-торговли. Каждая из них обеспечивает клиентов необходимыми услугами по выбору и доставке товаров. На просторах бывшего СССР эти площадки пользуются популярностью по двум причинам: во-первых, многие товары там продаются значительно дешевле, во-вторых, в этих магазинах можно купить то, что в наших странах найти невозможно. На первый взгляд, это идентичные конкуренты, однако каждый из них двигается к успеху своим путем, в свою очередь, принцип приобретения товаров в них разный.

Aliexpress

Китайский интернет-магазин принадлежит гиганту Alibaba Group. Главное предназначение – оптовые закупки. Указанная цена почти всех товаров – приблизительная, это значит, что с продавцом можно договориться о скидке. В свою очередь, компания не контролирует продавцов строго, что является частой причиной возникновения форс-мажорных ситуаций.

Самый крупный не только в США, но и в мире ресурс. В отличие от китайской компании, здесь полнейшая клиентоириентированность. Это значит, что интернет-площадка несет полную ответственность перед покупателями. Amazon отвечает за доставку и качество товара, кроме того, компания реагирует на жалобы клиентов и при необходимости возвращает деньги за некачественный товар или меняет его.

Aliexpress

Рядовой пользователь после регистрации на Aliexpress может прийти в недоумение из-за обилия информации. Несмотря на наличие русского языка в интерфейсе, перевод в описании товаров может быть до безобразия «кривым». Вбив в поисковую строку, например, «Apple iPhone», покупатель увидит сотни предложений, да еще и с разными ценами, некоторые из них просто смешные. Поэтому лучше воспользоваться фильтрами:

поштучно – чтобы отсеять оптовиков;
рейтинг товара «4 звезды» — чтобы отсеять некачественный товар;
сортировка: по рейтингу продавца;
сгруппировать похожие товары, чтобы убрать идентичные предложения.

Бывалые пользователи не рекомендуют покупать товары неизвестных производителей. Поверьте: noname-продукция, которая собирается в подвальных условиях, на «Алиекспрессе» — не редкость! Хотите купить смартфон, хоть и китайского производителя? Ищите Dooge, OnePlus, ZTE и так далее. Кроме того, многие новички уверены, что на Алиэкспрессе товары раздают чуть ли не бесплатно! Счастливый покупатель платит деньги за заветный товар, а в итоге получает низкокачественную подделку, вернуть которую невозможно. Стоит понимать, что товары на этой интернет-площадке могут быть дешевле на 10-30 процентов, но не в 10-30 раз!

Рейтинг продавца – важнейший параметр при покупке товара. Чем рейтинг выше – тем продавец надежнее. Важно также обращать внимание на количество положительных и отрицательных отзывов. Однако это не является стопроцентной гарантией того, что продавец порядочен. Всем хорошо известно, что накрутить рейтинг и отзывы не составит особого труда!

«Искала платье, нашла товар с несколькими десятками положительных отзывов. Когда товар приехал, поняла, что ни пошив, ни качество ткани не соответствуют описанию и отзывам покупателей» — такие сообщения не редкость, например, на сайте .

Помимо всего прочего, пользователи часто жалуются на глючность интерфейса сайта Aliexpress. В интернете есть масса жалоб на то, что невозможно оставит отзыв о товаре и прикрепить фото (выдает ошибку), что не всегда удается открыть спор с продавцом, что бывают ошибки с отображением заказов и их статуса.

А кроме того часто «зависают» деньги, которые приходится «выцарапывать» назад при помощи переписки с поддержкой (к счастью русскоязчная поддержка тоже есть и работает, хоть и не круглосуточно, но по крайней мере отвечает). Происходит это чаще всего потому, что в отличие от того же Амазона, при покупке на Али деньги с карты снимаются моментально, как только вы нажали кнопку «купить». И если что-то пошло не так, и покупка по какой то причине не прошла — будьте готовы к перепиской с саппортом и расставанием со своими деньгами иногла на две-три недели.

Есть нюансы и со скидочной политикой и подарочными купонами, которые, вместо того, чтобы служить приятным дополнением к шоппингу нередко становятся не просто отменой операции, но и причиной зависания денег, уже снятых с вашей карты за покупки, и прочих веселостей. Поэтому, рекомендуем, внимательно смотреть на правила использования купонов при каждой покупке.

Гарантия и доставка

Мы привыкли к тому, что имеем право вернуть некачественный товар в течение двух недель. На китайской площадке правила другие. Каждый продавец ставит на свой товар собственный гарантийный срок и время доставки. Важно обращать внимание на эти параметры. Получив некачественный товар, можно подать жалобу на продавца в течение гарантийного срока. В большинстве случаев администрация магазина встает на сторону покупателя.

Посредники

Это, пожалуй, лучший способ обезопасить себя от некачественного товара и недобросовестных продавцов. Посредники берут на себя ответственность за доставку и товар. Разумеется, что они требуют процент за услуги. Но если вы не разбираетесь во всех тонкостях покупок на Алиэкспресс, а ту или иную вещичку так хочется купить, лучше заплатить деньги посреднику, чем в итоге оказаться у разбитого корыта.

В следующей нашей статье мы более детально рассмотрим сайты-посредники, облегчающие процесс подборки и доставки товаров, и расскажем вам о том, как выбрать качественный сервис и как с ними работать.

Нюансы при покупке товаров на Amazon

Этот магазин у нас пользуется меньшей популярностью. Многих пугает английский интерфейс, другие не могут разобраться с работой международной доставки. Однако Amazon – отличная площадка для приобретения американских товаров. Можно ли купить американские кроссовки за полсотни долларов? На «Амазоне» — можно! К тому же Amazon – известный в мире производитель электронных книг и планшетных компьютеров. Например, планшет данного производителя в этом магазине можно приобрести за 50-60 долларов, у нас за аналогичные деньги вы купите разве что низкокачественную китайскую поделку.

Отличительной особенностью «Амазона» является то, что стоимость одного и того же товара может существенно различаться в зависимости, например, от размера или цвета. К примеру, цена женских туфель с утеплителем колеблется в пределах от 39 до 50-ти долларов, причем, на некоторые цвета и размеры даже распространяется действие услуги бесплатного возврата. Рядом с ценой товара так и написано: Free Return on some sizes and colors.

Чтобы было более наглядно, приведем конкретный пример. Вот женские туфли из замши с утеплителем. Размер 5В (М) (самый маленький из представленных на сайте) стоит 27,97 доллара с возможностью бесплатного возврата.

Эта же модель, но в размере 7В, стоит уже 38,95 доллара.

Такой нюанс многих людей удивляет, однако постоянные клиенты данной интернет-площадки уже привыкли и воспринимают эту особенность как само собой разумеющуюся.

Amazon почти во всех случаях на стороне покупателя: даже при наличии малейшей царапины на товаре можно рассчитывать на возврат денег. Кроме того, здесь отсутствует noname-продукция – только высококачественные изделия. По этой причине создается впечатление, что цены в магазине выше, чем на Aliexpress. Еще один немаловажный плюс – защита от накруток рейтинга и отзывов. Все отзывы – от реальных пользователей. Это все облегчает поиск нужного товара, и если вы заказали себе Apple iPhone, то получите посылку именно с этим смартфоном, а не с чем-нибудь похожим.

Доставка товаров

Некоторых покупателей пугает сложность доставки товара с Amazon. Напротив многих товаров можно увидеть надпись «Ship to Russian Federation», это значит, что товар доставляется в Россию. Доставкой занимается служба UPS, покупателю нужно лишь заполнить все личные данные и оплатить покупку любым удобным способом.

Впрочем, даже если товар не доставляется в Россию, всегда можно обратиться к посредникам, которые за процент помогут доставить покупку до нужного адреса.

Итоги

Где же лучше покупать: на «Амазоне» или «Алиэкспрессе»? Как можно заметить, что у каждого из этих магазинов есть и плюсы, и минусы. Да, на китайской барахолке можно стать жертвой недобросовестного покупателя, там сложно найти нужный товар, а администрация не всегда встает на сторону покупателя. В то же время, на Aliexpress можно купить вещь качественную и недорогую. В Китае есть множество малоизвестных брендов, которые делают хорошую и в то же время дешевую продукцию. А вот на «Амазоне» таких товаров нет – только известные бренды, которые в США пусть и дешевле, чем у нас, но все равно стоят дорого. В свою очередь, на американской площадке покупатель всегда прав, там нет подделок, низкокачественной продукции и накрученных отзывов.

О том, что делать покупки на иностранных торговых площадках удобно и выгодно, спорить не приходится, однако в результате правительственных нововведений, о которых уже не раз , вскоре люди могут лишиться возможности экономить на покупках и приобретать действительно качественные вещи мировых брендов. Хотя в этом нет ничего удивительного, ведь когда это власть имущие о «простых смертных» думали? Так что, как говорится, прощайте «Али» и «Амазон», вместе взятые…

Татьяна Алексеева

Однозначно ответь на вопрос какая из этих торговых площадок лучше нельзя. У каждой из них есть как преимущества, так и недостатки.

Aliexpress - торговая площадка, созданная Alibaba Group как некий аналог taobao.com, с той лишь разницей, что нацелена она на международный рынок, то есть все продавцы предлагают услуги международной пересылки товаров. Постоянное развитие и усовершенствование, привело к тому, что сегодня Aliexpress занимает лидирующее место у покупателей из стран СНГ; имеет возможность отправлять товары не только со складов в Китае, но и из других стран (в том числе России); имеет как русскоязычный, так и англоязычный интерфейс; предлагает товары по наиболее конкурентным ценам. Основной недостаток - на площадке представлены только китайские товары, то есть выбор существенно ограничен.

Taobao же - локальная китайская торговая интернет площадка, ориентированная на местных пользователей. То есть, в первую очередь она направлена на удовлетворение потребностей продавцов и покупателей из Китая. Отсюда и основные недостатки: нет международной пересылки товаров, отсутствие русскоязычного и англоязычного интерфейсов (все на китайском). Поэтому при заказе на Taobao чаще всего не обойтись без посредника, который возьмет за свои услуги комиссионный сбор, делающий любую покупку не такой выгодной, какой она казалась изначально. К плюсам площадки можно отнести обилие товаров (порой, там можно найти то, чего нет на других международных аукционах) и невысокие цены.

Alibaba - крупнейшая онлайн площадка, созданная для оптовой торговли самыми разнообразными товарами. Первоначально данный ресурс создавался для обеспечения возможности совершения сделок купли-продажи между фабриками и владельцами больших магазинов или торговых сетей. Сейчас же с продавцом может договориться любой желающий - проблем с этим нет. Особенностью Alibaba является то, что в объявлении указываются лишь примерная стоимость, то есть всегда есть возможность поторговаться. В описании лота также можно найти информацию о минимальной партии товара, местоположении продавца, методах оплаты, которые устанавливает сам продавец, и контактах для связи. Самым очевидным недостатком является отсутствие, хоть какой бы то ни было защиты сделки. Если что-то пойдет не так, что спор открыть не получится - такой возможности просто нет. Ввиду указанного выше, для мелкого потребителя Alibaba особого интереса не представляет.

Amazon - американская компания, которая специализируется на электронной коммерции, облачных вычислениях и искусственном интеллекте. Основанная в 1994 году как интернет-магазин по продаже книг, компания пережила диверсификацию, начав продавать видео, MP3, аудиокниги (как потоковым способом, так и через возможность загрузки), программное обеспечение, видеоигры, электронику, одежду, мебель, еду, игрушки и ювелирные изделия и т.д. Сегодня Amazon является крупнейшим рынком электронной коммерции и платформой облачных вычислений в мире по выручке и рыночной капитализации. Для обычных пользователей Amazon хорош тем, что на осуществляет очень быструю доставку товаров (по территории США) и устанавливает минимальные комиссионные сборы, позволяя продавать товары по невысокой цене. К сожалению, прямая международная доставка с Amazon встречается крайне редко, а потому чаще всего придется пользоваться услугами посредника.

Дропшипинг aliexpress на ebay

Дропшипинг - вид деятельности по перепродаже товара, когда он попадает к конечному потребителю от компании-производителя (продавца) через посредника. Организация дропшипинга позволяет зарабатывать без серьезных рисков и капиталовложений. Достаточно большое количество продавцов с Aliexpress согласно работать по этой схеме. Для того чтобы их найти достаточно задать соответствующий поиск.

Когда нужный продавец найден, можно связаться с ним для обсуждения деталей и переговоров по цене. Быть может получиться договориться о скидке и сделать дропшипинг еще более выгодным. После переговоров и обсуждения основных вопросов, можно зарегистрироваться на eBay (если аккаунта там еще нет) и размещать соответствующие лоты. При заказе товара на eBay - оформляете сделку с продавцом с Aliexpress и он отправляет товар конечному покупателю.

Как продать товар с али на ибей?

Продать товар с али на ибей достаточно просто. Все, что для этого нужно - создать лот и выставить его на продажу. В зависимости от ситуации, лот можно оформить в виде аукциона (с минимальной ценой или без таковой) или реализовывать по фиксированной цене. Для оформления лота проще всего использовать описание с Aliexpress. В зависимости от того, есть этот товар в наличии или вы решили работать на условиях дропшипинга, после заключения сделки отправляете конечному покупателю товар со склада, или оформите сделку на али, указав его адрес в заказе.

В данной статье мы сравним две больших площадки по продаже товаров — Ebay и и выясним, какая из них лучше подходит для покупок.

На сегодняшний день очень большой популярностью пользуется онлайн-шоппинг. Это понимают все предприниматели и потому открывают свои магазинчики именно в интернете. Особенно большой популярностью пользуются большие площадки, которые работают с разными странами и доставляют товары практически в любое место на земле. Среди крупнейших площадок для многих привлекательны Ebay и , но какую из них выбрать? Попробуем разобраться в этом вопросе и выясним, какие особенности имеет каждая из них.

Достоинства Алиэкспресс

Главной особенностью является то, что здесь можно купить качественные китайские товары по низкой стоимости. Ассортимент понравится всем, даже самым привередливым покупателям. Площадка позаботилась и об удобстве и безопасности своих клиентов. А подтвердить это можно несколькими фактами:

Имеется возможность самостоятельного общения с продавцами, а соответственно уточнения всех деталей покупки и характеристик товара, а также можно даже поторговаться, чего не предложит ни один интернет-магазин. Такое возможно потому, что можно писать продавцам личные сообщения и оставлять комментарии в заказах. Часто для этого используется и электронная почта продавца, которая встроена в кнопку переписки.
Можно отслеживать посылки не только по Китаю, но и по территории страны получателя. Для этого используются специальные трек-номера.
На площадке действует система рейтинга продавцов, которая позволяет выбирать только проверенные магазины для покупок и не бояться попасть на мошенничество. Он составляется на основании отзывов, времени работы, количества заказов и так далее.
Постоянно проводятся распродажи и акции, которые позволяют купить товары по большой скидке. При этом, какие-то акции разовые, а некоторые проводятся часто или в определенные даты.

Это далеко не все достоинства , но о других мы поговорим немного позднее.

Преимущества Ebay

Приобретение товаров на Ebay тоже имеет множество хороших преимуществ, о которых обязательно стоит сказать:

Эксклюзивные товары . Многие интересные товары можно найти только в заграничных интернет-магазинах. Для этих целей Ebay подходит как нельзя кстати.
Удобно искать товары . На страницах с каталогами имеются специальные фильтры, которые значительно сокращают время поиска и делают его более удобным.
Список отслеживания . Если вы хотите купить много товаров, но пока не хотите их оплачивать, то поместите их в отдельный список и они сохранятся.
Подписки на товары . Иногда бывает, что вроде бы нравится какая-то вещь, но ее в продаже ни у кого нет. Тогда вы можете на них подписываться. Когда товар появится в наличии, то вы получите уведомление по электронной почте.
Аукционы . Вы можете не просто купить вещь, но и побороться за нее в аукционе. При этом следует заранее узнать реальную цену товара, чтобы не прогадать.

Защита покупателей на Алиэкспресс

Защита Алиэкспресс

На действует система защиты сделок, которая обеспечивает чистоту для любой покупки. Ее смысл состоит в том, что деньги, которые покупатель вносит за покупку не отправляются продавцу, а остаются на счете торговой площадки. Когда покупатель подтвердит, что он получил покупку и у него нет никаких претензий, то только тогда он получит деньги.

Это и называется защитой прав потребителя на . Таким образом, если вещь не придет или будет плохого качества, то всегда можно вернуть свои деньги. В расчет принимается и тот факт, что среди покупателей тоже встречаются не совсем честные люди, которые даже после получения товара могут об этом не сказать. В таких ситуациях сделка будет закрыта автоматически, когда истечет 60-дневный срок доставки в заказе. Кроме того, если так случится, то спор по заказу открыть будет нельзя. Это возможно в течение 15 дней только тогда, когда покупатель самостоятельно подтверждает получение покупки.

Несмотря на то, что система безопасности вроде бы и работает в совершенстве, но она никогда не убережет неопытного покупателя от мошенничества продавцов. Иногда, если покупателю приходит плохой товар, продавец просит подтвердить его получение и потом открывать спор. Только после этого он вернет вам деньги. В действительности этого делать нельзя, потому что тем самым вы подтвердите, что товар вас устраивает.

Обман можно встретить и при оплате покупок. На доступно много способов оплаты, но некоторые продавцы могут попросить оплатить товар через другие платежные системы. Не забывайте, что защита действует только в том случае, если оплата осуществляется по правилам сайта. Так, если вы сделаете это в обход системы и продавец вас обманет, то вас никто не защитит.

Какие права имеет покупатель на Ebay?

На Ebay клиенты могут полностью довериться системе, так как при любых проблемах можно воспользоваться программой «Гарантия возврата денег» . Обычно обратиться к ней можно, когда товар не пришел или он не соответствует описанию продавца. Осуществляется обращение в определенные сроки и имеет свои условия:

Покупатель должен отправить запрос в определенные сроки
Покупка не нарушает ни одно из правил площадки
Вы использовали для оплаты только тот способ, который указал продавец

Покупатель всегда будет прав, если только он не пытается обмануть продавца. Так, если покупатель не получил свой товар, то ему обязательно вернут полную его стоимость. В том случае, если покупка не соответствует описанию, то тоже можно вернуть полную стоимость, но при условии отправки товара обратно.

Если вы решили вернуть товар, то вы должны соблюдать следующие правила:

Состояние товара должно быть таким же как и при получении
Отправка посылки осуществляется по тому же адресу, что был указан в посылке
Доставку оплачивает продавец, а не покупатель
Расходы на таможенные сборы также возлагаются на продавца

Кроме всего прочего, вы должны знать и о сроках, в течение которых осуществляется отправка обращения:

Если вы не получили товар и срок истек, то у вас есть 30 дней на отправку запроса
Если покупка не соответствует описанию, то дается 30 дней после ее получения

Способы оплаты на Алиэкспресс

является площадкой, ориентированной на клиентов, чтобы им было удобно искать товары и делать покупки. Одним из преимуществ сайта является многообразие способов оплаты. В числе самых популярных находятся:

Банковские карты
Баланс мобильного телефона (только Россия)
WebMoney
Yandex.Money
Western Union
Wire transfer

У каждого из них имеются свои особенности, о которых можно узнать непосредственно при оплате. Это могут быть лимиты, способы конвертации и так далее. Поэтому заранее ознакомьтесь с каждым из способов подробнее и уже потом определите для себя самый подходящий вариант.

Если вы оплачиваете заказ из другой страны, то тогда лучше используйте ее платежные системы. Удобство заключается в том, что вы в любой ситуации можете воспользоваться удобным для себя способом, чтобы не пришлось изучать незнакомые платежные системы.

Несмотря на большое многообразие способов оплаты, в их числе отсутствует PayPal, так как ее стали использовать нечестные продавцы для мошеннических схем. Поэтому этот способ считается не совсем официальным, но иногда продавцы его используют для возврата средств покупателям.

Кроме того, на нельзя оплатить заказ частично или наложенным платежом, но зато для покупателей из России предусмотрена отличная возможность покупки товара в кредит.

Способы оплаты товаров на Ebay

Оплата на Ебей

Ebay в плане оплаты выделяется тем, что здесь можно оплачивать заказы как сразу, так и в течение двух дней. Для оплаты не нужно иметь никаких навыков. Вам нужно просто нажать в полученном сообщении или объявлении «Оплатить сейчас» и перейти в окно оплаты. Дальше ваши действия уже будут отличаться в зависимости от того, какие способы оплаты предлагает продавец. Поэтому перед заказов не поленитесь посмотреть, какие именно способы есть у продавца, чтобы не столкнуться с проблемами. Часто предлагается хотя бы один из привычных способов:

Paypal
Кредитные карты

Как все мы знаем, после оплаты на , средства задерживаются на специальном счете и продавец их получает только после выполнения условий сделки. В этом плане Ebay работает иначе — продавец сразу же получает деньги за товар. Кроме того, если для оплаты была использована банковская карта, то продавцу не высветятся ее реквизиты, поэтому за безопасность оплаты можно не переживать.

Не забывайте, что оплата возможна только тем способом, который предлагается продавцом. Если вы хотите использовать способ, которого нет в списке, то этого нельзя делать. Если вдруг после завершения аукциона продавец заявит, что он меняет способы оплаты, то вы все равно можете воспользоваться способами, предложенными ранее.

Доставка товара с Алиэкспресс

Доставка с АЛиэкспресс

О доставке с можно говорить очень много. Продавцы используют множество компаний для отправки посылок и каждая из них по-своему хороша. Но, несмотря на такое разнообразие, все компании делятся всего лишь на 2 вида — платные и бесплатные.

Бесплатная доставка осуществляется, как правило, через китайскую почту или службы других стран. Соответственно и скорость у нее самая низкая. Как правило, посылки приходят к получателям в течение месяца, но можно прождать и все два, а то и три.

Платная доставка всегда осуществляется через курьеров и в редких случаях посылка прибывает в почтовое отделение. Стоимость услуг компании отличается, есть как дешевые, так и очень дорогие. Кстати, чем дороже доставка, тем быстрее и качественнее она работает.

Доставка товаров с Ebay

Что касается доставки товаров с Ebay , то она имеет такие особенности:

Оплачивается доставка сразу же вместе с товаром. Если покупателя вдруг одолевают сомнения или возникают вопросы по стоимости, то информацию все можно запросить у продавца.
Каждый товар имеет три различных варианта отправки, которые отличаются сроками и стоимостью. Посмотреть их можно на странице с товаром в разделе «Информация» .
Иногда продавцы дают скидку на доставку. Если вы покупаете несколько единиц товара, то продавцы часто предлагают объединить его в одну посылку и предлагают скидку. Скидка станет видна, когда вы нажмете на кнопку «Оплатить сейчас» .
Вы всегда можете отследить перемещения своей посылки. Сделать это можно прямо на сайте. Для этого откройте «Историю покупок» и перейдите к разделу «Мой Ebay» .
Если с доставкой вашей покупки возникают проблемы, то всегда можно обратиться к продавцу или в службу доставки для решения всех вопросов.
Отправка товаров с Ebay отличается тем, что приходится дополнительно платить сбор за обработку и доставку. Стоимость устанавливается не продавцом, но вы не должны забывать о том, что слишком высокий сбор является нарушением правил продаж. Чтобы не пришлось переплачивать, всегда заранее читайте условия доставки и что именно входит в стоимость товара.

Что лучше — Ebay или Алиэкспресс?

Ебей и Алиэкспресс — что лучше?

Обе данные площадки уже давно пользуются большой популярностью среди пользователей интернета. И все это благодаря своим особенностям. На всегда можно купить недорогие китайские товары по выгодным ценам. Что касается Ebay, то это тоже площадка с товарами, но тут еще и проводятся аукционы. Тем более, что продавцами могут быть и простые люди, которые просто продают ненужные вещи.

Если сравнивать Ebay и , то тут уже каждому придется делать выбор самостоятельно на основании вышеприведенных особенностей и отзывов опытных покупателей. Несмотря на то, что площадки очень даже сильно отличаются, они всегда позволяют делать покупки в любое удобное время, находясь дома в уютном кресле.

Поэтому остается только посоветовать вам использовать по полной все достоинства удобного шоппинга в интернете и покупать товары с удобством и комфортом.

Видео: Сравнение интернет магазинов. Ebay и Aliexpress

В связи с тем, что на Алиэкспресс участились случаи блокировки аккаунтов, да и в спорах вернуть свои деньги обратно стало очень сложно, покупатели стали интересоваться альтернативными магазинами, где можно было бы заказывать товары из Китая так же дешево. На данный момент самым близким аналогом Алиэкспресс является китайский интернет магазин Gearbest . На первый взгляд оба сайта похожи. Но есть несколько отличий.

1. Время существования магазинов

Площадка Алиэкспресс начала свою работу в 2010 году. И успешно торгует на протяжении почти 7 лет. А магазин Gearbest был создан в 2014 году. Только два с небольшим года ведется работа. Хотя для такого молодого проекта результаты очень впечатляющие. Магазин уже успел завоевать внимание миллионов покупателей.

2. Алиэкспресс- ретейл площадка, Gearbest- интернет магазин.

Глобальное различие Алиэкспресс и Гиарбэст состоит в том, что Aliexpress- это торговая площадка, на которой выставляют свои товары тысячи различных продавцов: начиная от перекупщиков и заканчивая крупными китайскими фабриками и брендами. Площадка только предоставляет им аккаунт, беря свой процент со сделок. Геарбест, напротив, является интернет магазином. То есть это- одна компания, которая продает вам товар. Это является плюсом, так как у компании единая политика, они заинтересованы, чтобы товар пришел к вам, вам не дадут фейкового трек номера. Соответственно, при проблемах с товаром вы разговариваете сразу со службой поддержки, не проходя этап общения с продавцом.

3. Цены на товары

Примерный порядок цен на Алиэкспресс и Геарбэст похожий. Раньше, когда магазин Gearbest набирал популярность, цена практически на все на товары была ниже, чем на Алиэкспресс. Причем экономия могла быть довольно существенной. Теперь же, когда Gearbest уже зарекомендовал себя по всему миру, то цены уже не всегда ниже тех, что предлагают продавцы на Алиэкспресс. Поэтому, если у вас есть аккаунт на обоих сайтах, то можете сравнивать стоимость нужного товара, и выбирать тот сайт, где окажется дешевле.

4. Ассортимент товаров

Что касается ассортимента, то тут Алиэкспресс бесспорно выигрывает. Там можно купить абсолютно любые товары. Вы можете найти необычные, редкие вещи, которые не продаются в магазинах вашего города. И как раз из-за этого обширного ассортимента львиную долю покупок на данной площадке составляет всякая мелочевка. На Gearbest в основном продается техника. Хотя сейчас они активно расширяют ассортимент. И уже можно найти и товары для дома, для красоты, детские вещи и т.д. Но все равно, основной объем продаж приходится на технику и электронику. И это не удивительно, раз техника- это их сильная сторона!

5. Гарантия на товар.

На Алиэкспресс в основном нет гарантии на товары, кроме раздела «Молния». Еще ряд продавцов предлагают за дополнительную оплату купить гарантию на свои товары. При каких-то проблемах вы сможете только вернуть все деньги или часть суммы через спор.

На Gearbest у товаров есть гарантия в течение года. В течение данного срока, если товар сломается, то вы можете выслать его на ремонт. Его починят и вернут вам обратно.

6. Удобство интерфейса.

С годами интерфейс Алиэкспресс становится все понятнее и понятнее. Команда работает над улучшениями постоянно, и уже результаты очень хорошие. Но сама площадка славится тем, что по названию товара в переводе мало что можно понять. Часто получается какая-то белиберда. На Gearbest такого не было и нет. Все категории и названия товаров писались изначально на английском, поэтому все понятно и корректно переведено. Долгое время считалось, что интерфейс у Геарбест более дружественный к покупателям. Раньше отсутствие русского языка на Гиарбест считалось небольшим минусом, но сейчас сайт полностью переведен на русский и все стало в разы удобнее. И даже самые горячие поклонники Алиэкспресс делают так: заходят на Gearbest, подбирают нужный товар в удобном интерфейсе, а потом переходят на Алиэкспресс и делают заказ там.

7. Функция сравнения товаров.

На Алиэкспресс функция сравнения товаров полностью отсутствует. Покупателям приходится открывать множество вкладок с вариантами товаров и листать их, выбирая самый подходящий по параметрам, характеристикам и цене. На Gearbest есть очень удобная функция сравнения товаров. Можно выбрать несколько и увидеть базовые параметры в табличке. Это реально экономит кучу времени и сил при выборе товара! И тут геарбест оказывается далеко впереди Алиэкспресс.

8. Способы оплаты

Тут явным лидером является площадка Aliexpress. Там вы можете оплатить покупку различными способами: банковская карта, с мобильного, наличкой, электронными деньгами и т.д. Доступные способы оплаты могут варьироваться в зависимости от вашего региона проживания. На Геарбест способов оплаты не так много. Основные- это оплата с карты и paypal. И тут мы видим огромное преимущество, что Gearbest принимает оплату через Пейпал. Так как данная платежная система обладает своей системой защиты, и при проблемах с товаром, даже если Геарбест не одобрят вам возврат, вы можете открыть спор на Paypal и вернуть свои деньги. Так как на данный момент в споре сотрудники Пейпал принимают в большинстве случаев сторону покупателя. То есть у покупателей Gearbest есть дополнительная страховка в виде второго метода вернуть деньги. В то время, как при заказе на Алиэкспресс, у вас будет шанс оформить или .

9. Трек номера и доставка

На Алиэкспресс вопрос трек номеров и доставки всегда доставлял покупателям кучу неприятностей. То продавцы дают фейковые трек номера, то чужие треки. То экономят и высылают вообще без трека, самой долгой и дешевой службой доставки. На Геарбест отслеживающийся трек предоставляют бесплатно для товаров дороже 40$. Если ваша покупка дешевле, то за трек нужно будет доплатить 2$. Но многие покупатели Алиэкспресс хотели бы иметь такую возможность, доплатить пару долларов и получить нормальный трек номер. И не волноваться, отслеживая посылку.

10. Спор и возврат денег

Еще в начале 2017 года покупателю Алиэкспресс было довольно легко выиграть спор и вернуть свои деньги. Но администрация Али стала . И сейчас вернуть деньги стало очень затруднительно. В магазине Gearbest действует почти анналогичная система споров. Если у вас возникла проблема с товаром или посылкой, то нужно открыть тикет, описать ситуацию. И если доказательства будут достаточные, то вам вернут деньги. На данный момент выиграть спор на Gearbest в разы легче, чем на Алиэкспресс.

11. Купоны Алиэкспресс и Gearbest

Раньше в сети можно было найти много купонов Алиэкспресс, которые можно было применить к любому товару у любого продавца. Но со временем, площадка перестала нуждаться в раскрутке с помощью дополнительных скидок. Поэтому сейчас фактически нет бесплатных купонов на все покупки. Доступны купоны от продавцов, которые по факту являются дополнительно скидкой от магазина при покупке больше определенной суммы. Которые особого интереса не представляют. Также, купоны можно выиграть или купить перед распродажами. Иногда заработать в каких-нибудь акциях. Но все это не особо выгодно.

На Gearbest до сих пор есть много действующих купонов, которые можно применить на все товары. Причем, порой, на очень вкусные скидки! И перед покупкой можно поискать купон. Иногда получается, что даже если на Алиэкспресс цена на нужный вам товар стоит ниже, то после применения купона Геарбест, цена там окажется более выгодной.

Есть вопрос? Напишите его в комментариях или обратитесь в чат

Сегодня многие россияне пользуются китайской площадкой Aliexpress. Поскольку на отечественном рынке аналогичные китайские товары могут быть с наценкой в 100-200%. Про eBay также наслышан каждый. Постараемся разобраться, Aliexpress или eBay - что лучше ?

Где покупать товары - Aliexpress или eBay?

Если вы в погоне именно за низкой стоимостью, первый вариант однозначно выигрывает. Ebay - площадка, на которой работают продавцы со всего мира. Здесь можно найти массу мировых брендов. Но совершенно не по той цене, на которую вы рассчитываете.
Проблема eBay в том, что китайцы - не глупые предприниматели. Они видят, что на eBay товары дороже, но их покупают. Поскольку по умолчанию покупатели уверены в качестве. Поэтому один и тот же товар китайцы на eBay и Aliexpress могут продавать по разным ценам. Выше ценник будет именно на eBay.
Ошибка многих новичков заключается в том, что они априори уверены, что на eBay торгуют западной продукцией. Значит, качество выше, чем китайское. В действительности многая западная продукция производится на территории Китая с высоким уровнем контроля качества. Логично, что за доставку из Китая на Запад будет платить не продавец, а покупатель. Поэтому западный товар зачастую продается дешевле на Алиэкспресс . Не нужно смотреть исключительно на американский бренд. Сначала необходимо изучить страну производства.
Огромный процент продавцов на eBay - это обычные физические лица. Им свойственно продавать б/у товар. Информация об этом указывается. Но становится сложнее в куче бывшего в употреблении товара найти новый и оригинальный. Также не забывайте, что физические лица нередко более посредственно относятся к деятельности на eBay. Поскольку для них это не основной заработок. В то время как на Aliexpress большая часть продавцов - реальные предприниматели, работающие с оптом. Они нацелены беречь и наращивать репутацию. Поэтому, если вы что-либо приобретаете на eBay, всегда оцените, какой масштаб ассортимента у продавца, сколько сделок завершено, какие отзывы о нем пишут. Это необходимо делать и на Алиэкспресс. Но в случае с eBay «проверяйте» продавца более тщательно. Особенно, если вы покупаете б/у товар. Без отзывов о бывшей в употреблении продукцию ее заказывать не стоит.
Вопрос безопасности сделки сравнивать бессмысленно. Правила безопасности на идентичном уровне. Клиент всегда прав, если у него есть доказательства брака, не прихода товара и так далее.

Подводя итоги, скажем, что на eBay можно безопасно покупать продукцию со всего мира и найти все, что только пожелаете. Но, учитывайте, что покупки совсем бюджетными не будут. Aliexpress ничем не уступает по ассортименту eBay, и цены здесь на порядок ниже. Поскольку китайцы привыкли зарабатывать оптом. Получается, что однозначного ответа на вопрос, Алиэкспресс или Ебей - что лучше, нет. Все зависит от вашего бюджета и желания покупать продукцию западных брендов или китайских.