اگر کاربری که از ویندوز 7 به ویندوز 8 ارتقا داده است از سیستم عامل جدید ناراضی است، می تواند امتحان کند. ویندوز 8 را حذف کنید و ویندوز 7 قبلاً نصب شده را بازیابی کنید. این راهنما بر اساس مقاله ای در پایگاه دانش مایکروسافت KB971760 است که یک روش گام به گام برای بازیابی سیستم عامل ویندوز از قبل نصب شده در رایانه را شرح می دهد.
علاوه بر KB 971760، ما نتوانستیم دستورالعمل رسمی دیگری برای حذف ویندوز 8 و بازیابی ویندوز 7 پیدا کنیم، با این حال، این مقاله، در صورت رعایت شرایط خاص و انجام دهنده "دست مستقیم"، حتی به یک کاربر تازه کار نیز اجازه می دهد تا به صورت دستی ویندوز 7 را پس از نصب رایانه با ویندوز 8 بازیابی کنید. دستورالعمل های ارائه شده بیش از یک بار به ما کمک کرده است که نصب ویندوز 8 (هر دو نسخه پیش نمایش و RC) را به عقب برگردانیم.
مهم.شما با در نظر گرفتن خطرات احتمالی از دست دادن عملکرد سیستم و داده های مهم، روشی را که در زیر توضیح داده شده است، با خطر و ریسک خود انجام می دهید. علاوه بر این، اغلب اتفاق می افتد که ویندوز بازیابی شده از پوشه Windows.old ناپایدار است. مایکروسافت تضمین نمی کند که سیستم عاملی که به این روش بازیابی شده است به درستی کار کند و در صورت بروز مشکلات متعدد، توصیه می کند نسخه سیستم عامل مورد نیاز خود را مجدداً نصب کنید.
شرایط بازیابی نسخه قبلی ویندوز
بنابراین، بازیابی ویندوز 7 پس از نصب ویندوز 8 در بالای آن تنها در صورتی امکان پذیر است که ویندوز 8 در حالت به روز رسانی نصب شده باشد ( ارتقا دهید، و نه نصب تمیز (با فرمت دیسک) ویندوز 8 (نصب سفارشی).
ارتقا از ویندوز 7 به ویندوز 8 در صورتی انجام می شود که نصب Win 8 بر روی یک سیستم در حال اجرا باشد و گزینه انتخاب شده باشد: ارتقا: ویندوز را نصب کنید و فایل ها، تنظیمات و برنامه ها را نگه دارید.
مهم. قبل از شروع مراحل حذف ویندوز 8، توصیه می شود یک نسخه پشتیبان از داده های مهم (اسناد، عکس های مورد علاقه) ذخیره شده روی دیسکی که سیستم روی آن نصب شده است ایجاد کنید.
اگر ویندوز 8 در حالت به روز رسانی نصب شده بود، به این معنی است که باید یک دایرکتوری روی دیسک سیستم وجود داشته باشد پنجره ها.قدیمی.
این دایرکتوری که هنگام ارتقاء ویندوز به نسخه جدیدتر به طور خودکار ایجاد می شود، حاوی فایل ها و داده های نصب قبلی ویندوز است که روی همان پارتیشن نصب شده است. 
پوشه Windows.old باید شامل دایرکتوری های زیر باشد (ممکن است برخی از دایرکتوری ها پنهان باشند):
- پنجره ها
- فایلهای برنامه
- داده های برنامه
- کاربران
- فایل های برنامه (x86) (اگر ویندوز 64 بیتی نصب شده باشد)
مهم. اگر دایرکتوری Windows.OLD مفقود باشد (شاید طبق دستورالعمل ها قبلاً آن را حذف کرده باشید)، بازگشت به سیستمی که قبلاً نصب شده است غیرممکن است.
اندازه پوشه Windows.OLD باید کمتر از فضای خالی درایو C باشد. اگر اندازه پوشه Windows.old دو یا چند برابر فضای خالی دیسک باشد، به احتمال زیاد بازیابی ویندوز نصب شده قبلی امکان پذیر نخواهد بود.
مراحل حذف ویندوز 8 و بازیابی ویندوز 7
راه اندازی Windows Recovery Environment
رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید و از دیسک نصب ویندوز 7/8، دیسک Live CD/USB قابل بوت یا بوت کنید.
هنگامی که "" ظاهر شد، هر کلیدی را در صفحه کلید فشار دهید. 
ما باید به ظاهر یک خط فرمان برسیم که در آن تمام عملیات انجام می شود.
اگر از دیسک نصب استفاده می کنید، کلیک کنید ویندوز را نصب کنید(ویندوز را نصب کنید)، زبان، زمان را انتخاب کنید و کلیک کنید بعد.
در پنجره ای که ظاهر می شود، روی دکمه کلیک کنید کامپیوترت را تعمیر کندر گوشه پایین سمت چپ 
در پنجره گزینههای بازیابی سیستمهر سیستم عامل موجود را انتخاب کنید و کلیک کنید بعد.
سپس خط فرمان را با انتخاب گزینه اجرا کنید خط فرمان.
اگر طبق سناریوی توصیف شده بوت شده باشید و سیستم (ویندوز 8) روی درایو C:\ نصب شده باشد، تمام عملیات بعدی در زمینه درایو C: انجام می شود. اگر از نوع دیگری از دیسک بوت بوت شده اید، به احتمال زیاد حرف درایو متفاوت خواهد بود. در مثال من این درایو D: خواهد بود.
برای تغییر درایو فعلی، دستور را اجرا کنید
برای اطمینان از اینکه این دیسک همان دیسکی است که باید با آن کار کنیم، می توانید محتویات آن را با استفاده از دستور نمایش دهید
تمام دایرکتوری های استاندارد واقع در ریشه ویندوز و همچنین پوشه Windows.OLD و پوشه های سفارشی باید نمایش داده شوند. 
پشتیبان گیری از فایل های ویندوز 8
Ren Windows.8 ren "Program Files" "Program Files.8" ren "Users" "Users.8" Attrib –h –s –r ProgramData ren "ProgramData" "ProgramData.8"
Ren "Program Files (x86)" "Program Files (x86).8"
انتقال دایرکتوری های ویندوز 7 بازیابی شده به ریشه دیسک سیستم
دایرکتوری های ویندوز 7 بازیابی شده را از پوشه Windows.OLD استخراج می کنیم و آنها را به ریشه درایو سیستم منتقل می کنیم:
Move /y d:\windows.old\windows d:\ move /y "d:\windows.old\program files" d:\ move /y d:\windows.old\users d:\ Attrib –h –s –r d :\windows.old\programdata move /y d:\windows.old\programdata d:\
برای سیستم عامل 64 نیز دستور زیر را اجرا کنید:
انتقال /y "d:\windows.old\program files (x86)" d:\
مهم: اگر سیستم در درایو دیگری قرار دارد، درایو D: را با نام درایو خود جایگزین کنید، به عنوان مثال C:
بازیابی بخش بوت ویندوز 7 که قبلاً نصب شده است
به دیسک نصب ویندوز بروید (ممکن است در اینجا کمی مشکل وجود داشته باشد، زیرا درایو اولیه X:\ دیسک نصب اصلی ویندوز نیست، یک دیسک با محیط WinRE است). در مورد من، درایو سی دی با توزیع ویندوز 7 به درایو E: اختصاص داده شد. دیسک فعلی را با دستور تغییر دهید:
دستور زیر لیستی از فایل‌ها و پوشه‌های روی دیسک را نمایش می‌دهد، اگر شامل boot، bootmgr، setup.exe، sources، upgrade و غیره باشد، دیسک صحیح را انتخاب کرده‌اید.
با استفاده از دستور bootsect، بوت لودر نسخه قبلی ویندوز را بازیابی می کنیم:
Boot\bootsect/nt60 D:
مهم: D: را با نام درایو سیستم خود جایگزین کنید.
حالا باید دستور را تایپ کنید خروجو کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید. پس از راه اندازی مجدد، دیسک نصب ویندوز را بردارید، پس از آن سیستم باید در ویندوز 7 بازیابی شده بوت شود.
اگر به چند فایل یا پوشه از ویندوز 8 نیاز دارید که ما آنها را حذف کرده ایم، می توانید آنها را در درایو سیستم در فهرست هایی با پسوند پیدا کنید. .8 .
تنها چیزی که باقی می ماند حذف ورودی بوت ویندوز 8 در منوی بوت لودر است. برای این کار برنامه را اجرا کنید msconfig، به برگه بروید بوت، ورودی Windows 8 (بازیابی شده) (C:\Windows.8) را انتخاب کنید، روی Delete، Apply و سپس OK کلیک کنید. 
عملکرد ویندوز 7 بازیابی شده را بررسی کنید (احتمالاً مشکلاتی در عملکرد برخی از برنامه های نصب شده وجود دارد).
برای پاک کردن دیسک سیستم از فایل های باقی مانده از ویندوز 8، باید دستورات زیر را به ترتیب اجرا کنید:
Rd windows.old /s /q rd windows.8 /s /q rd "program files.8″ /s /q rd users.8 /s /q rd /$windows.~bt /s /q خروج
امیدواریم این راهنمای نحوه حذف ویندوز 8 و بازیابی ویندوز 7 از پوشه Windows.OLD مفید واقع شود.
در حین کار سیستم عامل، ممکن است مشکلات مختلفی ایجاد شود که منجر به عملکرد نادرست رایانه می شود. به طور معمول، در این حالت، کاربران به سادگی ویندوز را از ابتدا دوباره نصب می کنند. این یک روش صحیح و قابل اعتماد است، اما بسیار طولانی است. شما باید یک تصویر ISO را در اینترنت پیدا کنید، یک درایو فلش USB قابل بوت ایجاد کنید، سیستم عامل را نصب کنید، تمام درایورها و برنامه های لازم برای کار را پیدا و نصب کنید. این مقاله یک روش جایگزین را شرح می دهد - چگونه سیستم ویندوز 7 خود را بدون نصب مجدد طولانی و دیسک های خاص بازیابی کنید.
چه زمانی بازیابی شود
نیاز به بازیابی زمانی ظاهر می شود که سیستم عامل ویندوز شروع به کار نادرست کند. شاید، پس از حمله ویروس، رایانه شما شروع به بارگیری یا کاهش سرعت طولانی کرد. یا درایورهای با کیفیت پایین را روی دیسک نصب کرده اید که باعث ایجاد مشکل در عملکرد برخی برنامه ها شده است.
برخی از کاربران ممکن است به طور تصادفی فایل های مهم یا ورودی های رجیستری را حذف کنند، که همچنین منجر به مشکلات مختلفی می شود. هنگام نصب برنامه های پیچیده، ممکن است خرابی رخ دهد که عملکرد عادی سیستم را مختل می کند.
به طور خلاصه، اگر سیستم عامل به کندی شروع به کار کند، زمان زیادی طول بکشد تا بارگذاری شود، برنامه های خاصی از کار بیفتند، اشکالات، فریز و مصنوعات گرافیکی رخ دهد - باید ویندوز 7 را بازیابی کنید.
مزایای ریکاوری
نصب مجدد سیستم عامل یک سفر بسیار طولانی است. بسیاری از کاربران با برنامه های پیچیده و دست و پا گیر کار می کنند که نیاز به نصب مجدد دارند. شما باید درایورها را برای همه دستگاه ها، چاپگرها و غیره اضافه کنید. برای کاربران با تجربه که می دانند از کجا و چه چیزی دانلود کنند، همه اینها بیش از 2 ساعت طول می کشد. 
وضعیت برای آن دسته از کاربرانی که تنها 1 هارد دیسک در رایانه شخصی خود دارند و به پارتیشن های مجازی تقسیم نشده اند بدتر است. هنگام نصب مجدد سیستم عامل، دیسک باید فرمت شود. این بدان معنی است که شما باید تمام اسناد مهم، عکس ها و فایل های ویدئویی، برنامه های قابل حمل و نصب کننده ها را در رسانه های خارجی یا فضای ذخیره سازی ابری ذخیره کنید. اگر چند ده یا صدها گیگابایت اطلاعات ارزشمند جمع شده باشد، این می تواند به یک مشکل جدی تبدیل شود.
از سوی دیگر، بازیابی نیازی به عملیات غیر ضروری ندارد. شما آن را راه اندازی می کنید - و بعد از 10-15 دقیقه یک سیستم ویندوز کاملاً کارآمد دریافت می کنید. مگر اینکه مجبور باشید برنامه‌هایی را که در نسخه‌ای از سیستم‌عاملی که در حال «بازگشت به آن» هستید نبودند، دوباره نصب کنید. در همین حال، سیستم عامل در حال بازیابی است، شما می توانید با آرامش به تجارت خود بپردازید.
نقطه بازیابی
در یک دایرکتوری خاص روی هارد دیسک خود، کاربران می توانند به اصطلاح یک نقطه بازیابی ایجاد کنند. این نوع خاصی از فایل است که داده های مربوط به وضعیت فعلی سیستم را ثبت می کند. تنظیمات ذخیره شده، ورودی های رجیستری، لیستی از برنامه های نصب شده و تنظیمات آنها - ویندوز همه اینها را به این لیست اضافه می کند.
لطفا توجه داشته باشید که تمام اطلاعات کاربر ذخیره نخواهد شد. اگر به طور تصادفی چیزی مهم را حذف کردید یا ویروس ها به اسناد یا عکس های شما آسیب رساندند، بازیابی ویندوز 7 به هیچ وجه به شما کمکی نمی کند. شما باید از اطلاعات مهم به طور جداگانه نسخه های پشتیبان تهیه کنید و آن ها را در یک درایو فلش یا دیسک ها و همچنین در فضای ذخیره سازی ابری ذخیره کنید.
این سیستم عامل برنامه زمانی خاص خود را دارد که بر اساس آن محتویات هارد دیسک را اسکن می کند و نقاط بازگشت ایجاد می کند. علاوه بر این، در صورت نصب درایورهای جدید یا برنامه های بزرگ و پیچیده که تنظیمات سیستم عامل را تا حد زیادی تغییر می دهند، چنین پشتیبان گیری ایجاد می شود.
تمام داده هایی که وضعیت فعلی ویندوز را مشخص می کند ذخیره می شود تا کاربران این فرصت را داشته باشند که همه تغییرات اخیر را لغو کنند. همچنین می‌توانید چنین نسخه‌های پشتیبان‌گیری را به‌صورت دستی در هر زمانی که برای شما مناسب است ایجاد کنید. اکیداً توصیه می شود که آنها را هر بار قبل از نصب هر برنامه یا پس از نصب موفقیت آمیز انجام دهید.
نحوه ایجاد نقطه بازیابی
اگرچه سیستم می تواند از تنظیمات خود نسخه پشتیبان تهیه کند، توصیه می شود گاهی اوقات نقاط بازگشت خود را ایجاد کنید. به این ترتیب می توانید مطمئن باشید که همیشه چیزی برای عقب نشینی خواهید داشت. بهترین گزینه این است که بلافاصله پس از نصب ویندوز بر روی هارد دیسک، درایورها و تمامی برنامه های لازم به یک نکته توجه کنید. و سپس قبل از نصب برنامه های جدید، کپی های جداگانه تهیه کنید.
کاربران باید موارد زیر را انجام دهند:
اجرای بازیابی سیستم
اگر متوجه شدید که ویندوز 7 به درستی کار نمی کند، می توانید به یکی از حالت های ذخیره شده بازیابی کنید. برای این کار باید منوی System Properties را باز کنید، تب System Protection، همانطور که در قسمت قبلی راهنما توضیح داده شد.
توضیح دادم که اگر مشکلات بوت را تشخیص دهد، ویندوز 7 به طور خودکار Startup Repair Tool را راه‌اندازی می‌کند، که عیب‌یابی را با دخالت کم یا بدون دخالت کاربر انجام می‌دهد و در بسیاری از موقعیت‌ها به شما امکان می‌دهد یک سیستم غیر قابل بوت را تعمیر کنید.
پس از انتشار این مقاله، بسیاری از کاربران تجربیات نه چندان رضایت بخش خود را در استفاده از Startup Repair در نظرات به اشتراک گذاشتند. از سوی دیگر، بسیاری برعکس نوشتند که به آنها کمک کرد تا عملکرد عادی سیستم را بازگردانند. برای کسانی که بدشانس هستند، می خواهم به شما یادآوری کنم که Startup Repair فقط برخی از مشکلات، از جمله فایل های سیستمی از دست رفته و آسیب دیده را حل می کند.
همانطور که در مقاله قبلی اشاره کردم، اگر Startup Repair نتواند مشکل را برطرف کند، یک منوی System Recovery Options با لیستی از ابزارهایی که می توانید برای تشخیص و بازیابی سیستم خود استفاده کنید، نمایش می دهد. در این مقاله به شما خواهم گفت که چگونه خودتان این منو را فراخوانی کنید و هر ابزار ارائه شده در آن را شرح دهید.
با منوی «گزینههای بازیابی سیستم» تماس بگیرید
بسته به شرایط خاص خود می توانید به روش های مختلفی به منوی System Recovery Options دسترسی پیدا کنید.
اگر ویندوز همچنان شروع به بوت شدن کرد، می توانید سعی کنید منوی System Recovery Options را به صورت دستی از هارد دیسک خود باز کنید.
. اگر ویندوز حتی شروع به بوت نکرد، می توانید با بوت کردن رایانه خود از DVD نصب ویندوز 7، گزینه های بازیابی سیستم را فراخوانی کنید.
. اگر دیسک تعمیر سیستم دارید، کامپیوتر خود را از آن بوت کنید و منوی System Recovery Options را باز کنید. در مورد ایجاد دیسک تعمیر سیستم یک بار دیگر به شما خواهم گفت.
فرض کنید ویندوز شروع به بارگذاری می کند، اما تمام نمی شود. برای دسترسی به منوی System Recovery Options در این شرایط، کامپیوتر را خاموش کرده و دوباره روشن کنید. پس از بوت اولیه، هنگامی که صدای بوق شروع به بوت شدن ویندوز را شنیدید، کلید را فشار داده و نگه دارید.
صفحه Advance Boot Options ظاهر می شود (شکل A). گزینه Repair Your Computer را انتخاب کنید. همانطور که از توضیحات پایین صفحه نشان می دهد، این گزینه لیستی از ابزارهایی را نشان می دهد که می توان از آنها برای تشخیص، عیب یابی مشکلات بوت و انجام بازیابی سیستم استفاده کرد. برای ادامه، کلیک کنید.
شکل A: با فشار دادن کلید هنگام شروع بوت شدن ویندوز، صفحه More Boot Options ظاهر می شود.
پیغامی ظاهر می‌شود که به شما می‌گوید فایلهای ویندوز در حال دانلود هستند و به دنبال آن یک صفحه دانلود با نوار پیشرفت سبز رنگ ظاهر می‌شود. پس از مدتی، یک کادر محاوره ای باز می شود که از شما می خواهد روش ورودی صفحه کلید را انتخاب کنید (شکل B). روی Next کلیک کنید.
شکل B اگر از انگلیسی استفاده می کنید، به سادگی روی Next کلیک کنید.
پنجره ورود به سیستم نشان داده شده در شکل ظاهر می شود. ج. از یک حساب کاربری با حقوق سرپرست برای ورود استفاده کنید.
شکل ج: از یک حساب کاربری با حقوق مدیر برای ورود استفاده کنید.
پس از این، منوی "System Recovery Options" ظاهر می شود که در شکل نشان داده شده است. دی
شکل D: منوی System Recovery Options ابزارهایی را فهرست می کند که می توانید برای تشخیص، رفع مشکلات بوت و انجام بازیابی سیستم استفاده کنید.
گزینه ها
همانطور که می بینید، پنج گزینه در منوی System Recovery Options وجود دارد. بیایید نگاهی دقیق تر به آنها بیندازیم.
. "تعمیر راه اندازی".اگر این ابزار به طور خودکار در هنگام بارگیری با مشکل شروع نمی شود، ابتدا باید از آن استفاده کنید. لطفاً توجه داشته باشید که فقط برخی از مشکلات مانند فایل های سیستمی از دست رفته یا خراب را برطرف می کند. این ابزار نقص های سخت افزاری را اصلاح نمی کند - به عنوان مثال، یک هارد دیسک.
. "بازگرداندن سیستم".این ابزار به شما این امکان را می دهد که فایل های سیستم ویندوز را به حالت قبلی بازگردانید بدون اینکه به هیچ وجه روی فایل های داده شما - ایمیل ها، اسناد، عکس ها تأثیر بگذارد. برای ارائه این قابلیت، ابزار به طور مداوم وضعیت سیستم عامل را برای تغییرات قابل توجه، که شامل نصب برنامه ها، درایورها و به روز رسانی ها می شود، رصد می کند. اگر چنین تغییری پیش بینی شود، ابزار به طور خودکار یک نقطه بازیابی ایجاد می کند - اساساً یک عکس فوری از وضعیت سیستم، شامل فایل های مهم سیستم و قطعات رجیستری خاص. System Restore چندین نقطه بازیابی مختلف را به طور همزمان ذخیره می کند، که به شما امکان می دهد سیستم را به هر یک از حالت های ذخیره شده برگردانید. بنابراین، "System Restore" را نیز می توان در صورت خرابی بوت استفاده کرد - فقط آخرین نقطه بازیابی را انتخاب کنید.
. ” بازیابی تصویر سیستم ” .اگر به دلایلی System Restore کار نمی کند و تصویر نسبتاً جدیدی از سیستم عامل روی هارد دیسک خود دارید، می توانید ویندوز را از آن بازیابی کنید. تصویر سیستم شامل تمامی فایل‌ها و تنظیمات سیستم، برنامه‌ها و فایلهای کاربر است. لطفاً توجه داشته باشید که کل سیستم در حال بازیابی از تصویر است، بنابراین تمام برنامه‌ها، تنظیمات و فایلهای فعلی با نسخه‌های قبلی ذخیره شده در زمان ایجاد تصویر سیستم جایگزین می‌شوند.
. "تشخیص حافظه ویندوز"اگر علاوه بر مشکلات بوت، با خرابی برنامه و سیستم عامل یا خطاهای STOP مواجه شدید، می توانید از ابزار تشخیص حافظه ویندوز برای بررسی ماژول های رم خود برای وجود مشکل استفاده کنید. ابزار تشخیصی مقادیر خاصی را در حافظه می نویسد و سپس آنها را بازخوانی می کند تا اطمینان حاصل شود که داده ها تغییر نکرده اند.
. "خط فرمان"هنگامی که این گزینه را انتخاب می کنید، ابزارهای مختلف خط فرمان برای تشخیص و بازیابی سیستم شما در دسترس هستند.
شما چی فکر میکنید؟
در مقالات آینده، در مورد ابزارهای منوی System Recovery Options با جزئیات بیشتری صحبت خواهم کرد. آیا تا به حال از آنها استفاده کرده اید؟ تجربه خود را در نظرات به اشتراک بگذارید!
هنگامی که مشکلاتی برای سیستم عامل ایجاد می شود، گاهی اوقات شرایطی رخ می دهد که در آن بازیابی سیستم کار نمی کند. بسیاری از ما در موقعیت هایی قرار گرفته ایم که به دلایلی نیاز به بازیابی سیستم عامل داشته ایم.
این ساده ترین راه برای رفع هر گونه مشکل در سیستم عامل رایانه یا مشکلات مربوط به عملکرد برنامه های خاص است.
شما فرآیند بازیابی سیستم عامل را شروع می کنید و می بینید که System Restore در ویندوز کار نمی کند. فرآیند بازیابی سیستم عامل شروع می شود، تمام مراحل بازیابی را طی می کند و در پایان فرآیند به جای پنجره ای با اطلاعاتی که سیستم با موفقیت بازیابی شده است، پنجره ای با اطلاعاتی که سیستم قابل بازیابی نیست را مشاهده می کنید.
چرا بازیابی سیستم کار نمی کند
اگر بازیابی سیستم غیرفعال نیست، دلیل اینکه بازیابی سیستم کار نمی کند ممکن است آنتی ویروس نصب شده روی رایانه باشد.
برای حل این مشکل، باید آنتی ویروس خود را غیر فعال کنید. این اتفاق برای من هم افتاد. من همچنین نیاز به بازیابی سیستم عامل داشتم، اما بازیابی سیستم عامل انجام نشد. در مورد من، علت کسپرسکی آنتی ویروس 2012 بود. در نسخه های قبلی این آنتی ویروس چنین مشکلی وجود نداشت.
بازیابی سیستم عامل تنها در صورتی کار می کند که در "حالت ایمن" انجام شود. اگر سیستم عامل را در حالت عادی بازیابی کنید، اگر به سادگی محافظت از آنتی ویروس را متوقف کنید، در پایان فرآیند بازیابی سیستم عامل کار نخواهد کرد، پیامی خواهید دید که سیستم عامل قادر به بازیابی سیستم نیست. یک حالت قبلی
برای حل این مشکل در آنتی ویروس کسپرسکی، باید به "تنظیمات" => "تنظیمات پیشرفته" => "دفاع از خود" بروید. در تب “Self-Defense Options” باید تیک کادر کنار “Enable Self-Defense” را بردارید و سپس بر روی دکمه “OK” کلیک کنید.
پس از انجام این مراحل، می توانید شروع به بازیابی سیستم عامل کنید.
پس از اتمام بازیابی سیستم عامل، آنتی ویروس به طور خودکار روشن می شود.
به خاطر داشته باشید که این تنها یکی از دلایل احتمالی است.
نتیجه گیری مقاله
بازیابی سیستم ممکن است به دلیل دفاع شخصی آنتی ویروس نصب شده روی رایانه کار نکند.
اغلب کاربران با مشکل یخ زدن سیستم عامل یا حتی آلوده شدن به ویروس مواجه می شوند. قبل از متوسل شدن به روش های رادیکال برای حل این مشکل، یعنی نصب مجدد سیستم، ارزش آن را دارد که با بازگردانی آن، مشکل را حل کنید.
به طور کلی، بازیابی سیستم معمولاً به سه نوع تقسیم می شود:
- بازگشت سیستم، یعنی بازگرداندن آن به حالت قبلی.
- بازیابی سیستم با استفاده از دیسک نصب
- بازیابی فایل های فردی در صورت آسیب دیدن
هر کدام از این روش ها مزایا و معایب خاص خود را دارند و برای هر مورد خاص باید تصمیم خود را در مورد اینکه کدام روش سیستم را بازیابی کنید، بگیرید. بیایید به ترتیب شروع کنیم.
بازگشت سیستم
توسعه دهندگان ویندوز 7 این واقعیت را در نظر گرفتند که برخی از برنامه ها ممکن است به درستی کار نکنند و حتی پس از حذف آنها، ممکن است برخی از فایل ها باقی بمانند که با ثبات سیستم عامل تداخل داشته باشند. در همین راستا یک تابع بازگشت سیستم به ویندوز اضافه شد. شبکه این عمل بدین صورت است که در حین کار کامپیوتر نقاط کنترلی ایجاد می شود. در صورت نیاز، کاربر این فرصت را دارد که وضعیت رایانه را به حالتی که در زمان ایجاد این نقطه بازرسی داشت برگرداند. بسته به توزیع ویندوزی که نصب از آن انجام شده است، چک پوینت ها می توانند به صورت خودکار یا دستی ایجاد شوند.
مشاوره
پس از نصبپنجره هاتوصیه می شود در صورت فعال نبودن، ایجاد پست بازرسی خودکار را فعال کنید. به همین دلیل، سیستم عامل فضای بیشتری را اشغال می کند، اما امکان جلوگیری از نیاز به نصب مجدد وجود داردپنجره ها.
هنگام استفاده از این روش، شایان ذکر است که تمام فایل‌ها و تغییرات ایجاد شده در آنها پس از بازگرداندن نقطه بازرسی ممکن است حذف شوند یا تا حدی لغو شوند.
مشاوره
قبل از انجام روند برگشت سیستم، توصیه می شود تمام اطلاعات مهم را در یک درایو فلش ذخیره کنید، زیرا پس از بازگشت ممکن است از بین برود.
برای انجام عملیات بازیابی ویندوز از طریق بازگشت سیستم، باید منوی Start را باز کنید و شروع به تایپ «System Restore» در قسمت جستجو کنید. در پنجره باز شده، مورد مناسب را انتخاب کنید.
اکنون System Restore Wizard باز می شود. در پنجره اول روی دکمه "بعدی" کلیک می کنیم. در این مرحله، ما تأیید می‌کنیم که می‌خواهیم سیستم را بازیابی کنیم، و همچنین از عواقبی که ممکن است داشته باشد آگاه هستیم.
پنجره ای باز می شود که در آن از ما خواسته می شود یکی از نقاط کنترلی را انتخاب کنیم که در واقع بازگشت به آن رخ می دهد. نقطه ای را انتخاب کنید که در آن رایانه قطعاً به طور پایدار و بدون یخ کار می کرد، در غیر این صورت ممکن است این روش کمکی نکند.
پس از این، باید تأیید کنید که نقطه کنترل به درستی انتخاب شده است. اگر مطمئن هستید که همه کارها را به درستی انجام داده اید، روی دکمه "بعدی" کلیک کنید.
سپس پنجره‌ای ظاهر می‌شود که هشدار می‌دهد بازیابی سیستم اکنون شروع می‌شود و در حین انجام آن نمی‌توان آن را قطع کرد. روی دکمه "بله" کلیک کنید، پس از آن بازیابی سیستم آغاز می شود.
پس از اتمام، کامپیوتر به طور خودکار راه اندازی مجدد خواهد شد. سپس پیامی بر روی صفحه نمایش داده می شود که نشان می دهد بازیابی موفقیت آمیز بوده است.
توجه داشته باشید
اگر سیستم از بوت شدن خودداری کرد، می توانید سیستم را از حالت ایمن بازیابی کنید. برای انجام این کار، هنگامی که رایانه را روشن می کنید، کلید "F8" را فشار دهید (در برخی از رایانه ها ممکن است کلید متفاوت باشد) تا زمانی که یک منوی خاص ظاهر شود که از شما می خواهد یک حالت بوت را انتخاب کنید. در اینجا Safe Mode انتخاب شده و پس از آن تمامی مراحل فوق انجام می شود.
بازیابی سیستم با استفاده از دیسک بوت یا درایو فلش
در برخی موارد، بازیابی عادی سیستم با استفاده از برنامه داخلی ممکن است امکان پذیر نباشد. این زمانی اتفاق می‌افتد که ویندوز به‌صورت دوره‌ای راه‌اندازی مجدد می‌شود، برای مثال، زمانی که به‌روزرسانی سیستم به دلایلی قطع شد. در نتیجه راه اندازی ویندوز نه در حالت امن و نه در حالت عادی امکان پذیر نخواهد بود. پس از آن امکان بازیابی سیستم تنها در صورتی وجود دارد که دیسک بوت یا درایو فلش دارید.
توجه داشته باشید
بازیابی سیستم با استفاده از دیسک یا درایو فلش باید از همان توزیعی که نصب از آن انجام شده است انجام شود. این تضمین می کند که هیچ مشکل بازیابی مربوط به تنظیمات و نسخه های مختلف سیستم وجود ندارد.
برای انجام این عملیات، باید توزیع ویندوز را روی یک دیسک یا فلش درایو بنویسید و آن را به رایانه خود متصل کنید. در تنظیمات Bios، آن را در وهله اول قرار دهید. پس از دانلود برنامه نصب و بازیابی مراحل زیر انجام می شود:
1. در پس‌زمینه مشکی، از ما خواسته می‌شود که هر دکمه‌ای را برای بوت کردن از دیسک فشار دهیم، که این کار انجام شد.
مشاوره
بهتر است کلید فاصله یا "Enter" را فشار دهید، زیرا ممکن است برخی از کلیدها شناسایی نشوند.
3. "System Restore" را انتخاب کنید
4. در پنجره باز شده زبان سیستم را تایید کنید.
5. پنجره ای باز می شود که در آن باید گزینه ای را برای بازیابی سیستم انتخاب کنید
6. منتظر بمانید تا بازیابی کامل شود، پس از آن رایانه راه اندازی مجدد می شود.
7. در بایوس اولویت بوت را روی هارد قرار می دهید و نتیجه را می بینید. اگر همه چیز خوب پیش رفت، سیستم شروع به کار می کند.
توجه داشته باشید.
بازیابی یک سیستم از دیسک یک فرآیند نسبتا طولانی است که می تواند از نیم ساعت تا چند ساعت طول بکشد. علاوه بر این، این روش به آسیب به بخش بوت کمک نمی کند.
بازیابی برخی از فایل های سیستم و سایر راه حل های مشکل
مواقعی وجود دارد که نیازی به بازیابی کامل سیستم نیست، اما فقط باید یک فایل را جایگزین یا اضافه کنید. در زیر دو مثال مشابه و راه حل آنها آورده شده است.
1. ویروسی که از شما می خواهد پول را به کیف پول مهاجم منتقل کنید یا به سادگی به شما اجازه بوت کردن سیستم را نمی دهد. تا همین اواخر، اینها یکی از رایج ترین ویروس ها بودند، اما اکنون تعداد آنها هر سال در حال کاهش است. قبل از انتقال پول به شخصی یا نصب مجدد سیستم، سعی کنید برنامه Dr.Web Live CD را دانلود و اجرا کنید. تمام هارد دیسک ها را اسکن می کند و ویروس مزاحم را حذف می کند و در عین حال کل کامپیوتر باقی مانده را از تمام تهدیدات احتمالی پاک می کند.
مشاوره
حتی اگر با چنین مشکلی مواجه نشدید، توصیه می شود هر سه ماه یک بار کامپیوتر خود را با سی دی Dr.Web Live یا معادل آن اجرا کنید، زیرا برخی از ویروس ها می توانند آنتی ویروس شما را دور بزنند.
2. یکی از رایج ترین و در عین حال ناخوشایندترین مشکلات بوت شدن سیستم، پیام BOTMGR از دست رفته است. Ctrl + Alt + Del را برای راه اندازی مجدد فشار دهید." این بدان معنی است که بخش بوت خراب شده است و در نتیجه سیستم عامل نمی تواند بوت شود. راه حل این مشکل بسیار ساده است. با برنامه MbrFix یا معادل آن یک فلش قابل بوت بسازید. سپس کامپیوتر را راه اندازی کرده و قبلاً بایوس را برای بوت شدن از درایو فلش پیکربندی کرده و برنامه را اجرا کنید. به طور خودکار مشکل را برطرف می کند و عملکرد سیستم را بازیابی می کند.
انتخاب روش بازیابی برای هر مورد متفاوت است. متأسفانه، در برخی موارد ممکن است بازگرداندن عملکرد سیستم غیرممکن باشد. در این صورت فقط نصب مجدد کامل ویندوز می تواند مشکل را حل کند.
