จะติดตั้งไดรเวอร์บนแล็ปท็อปที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Windows 7 ได้อย่างไรเมื่อตัวควบคุมเครือข่ายไม่ทำงาน!? พลังของ Notepad คืออะไร!?
สวัสดีทุกคน!
เบื้องหลังเล็กๆ น้อยๆ...
เมื่อวันก่อนฉันเจองานดังกล่าวคือการติดตั้งหม้อแปลงไฟฟ้าบนแล็ปท็อป เดลล์แรงบันดาลใจ 3147-9182 2-in-1(ทัชแพด) Windows 7 ฉันเอาแฟลชไดรฟ์ ดิสก์ และ DVD-Rom ภายนอก (usb) ออกทั้งหมด ด้วยการปรับแต่งเล็กน้อยใน BIOS ฉันจึงติดตั้งการบูทจาก DVD-Rom ภายนอก Po ทำลายพาร์ติชั่นฮาร์ดไดรฟ์ทั้งหมดและเริ่มติดตั้ง Windows 7
สำคัญ!!! (ในกรณี...) ก่อนที่จะรื้อพาร์ติชั่น ฉันได้สร้างสำเนาสำรองของทั้งระบบไว้บนแฟลชไดรฟ์โดยใช้ยูทิลิตี้ Dell ดั้งเดิมของฉัน
ติดตั้ง Windows แล้วฉันก็รู้ด้วยความสยองขวัญว่าไดรเวอร์สำหรับ usb ตัวควบคุมเครือข่าย ฯลฯ ไม่ลุกขึ้น เหล่านั้น. แล็ปท็อปถูกตัดขาดจาก "โลกภายนอก" โดยสิ้นเชิงดังนั้นจึงไม่มีซีดีรอมในตัวและระบบปฏิบัติการไม่รู้จัก USB DVD-Rom ของฉัน ฉันคิดแล้วคิดอีก และไปที่ Google และพบเคล็ดลับ 2-3 ข้อที่ใช้ไม่ได้กับกรณีของฉัน หนึ่งในนั้นคือการถอดแยกชิ้นส่วนแล็ปท็อป - ถอดฮาร์ดไดรฟ์ออกเชื่อมต่อกับพีซีเครื่องอื่นและติดตั้งไดรเวอร์ ตัวเลือกนี้ดี แต่แล็ปท็อปของฉันใหม่ทั้งหมด โดยเฉพาะอย่างยิ่งไม่ใช่ของฉัน และฉันไม่กล้าเปิดมันเลย
จากนั้นฉันก็จำดิสก์ commandera ของ ERD ได้ (ซึ่งฉันมี) โดยใส่เข้าไปทีละอันเพราะ... ในเวอร์ชันที่แตกต่างกันสำหรับ Axes ที่แตกต่างกัน ฉันพยายามเข้าถึง Windows ที่ติดตั้งไว้ น่าเสียดายที่ไม่ได้อยู่คนเดียว ผู้บัญชาการ ERDฉันไม่ต้องการบูตโดยบอกว่าไม่มี Windows ที่เหมาะสมติดตั้งอยู่ ฉันพยายามติดตั้งระบบปฏิบัติการของบิลด์อื่น แต่ก็รวมถึง Windows 7 ด้วยด้วยความหวังว่าจะติดตั้งไดรเวอร์ คุณคิดว่ามันช่วยฉันได้ไหม? ไม่แน่นอน!
จากนั้นฉันก็เกิดความคิดขึ้นว่าฉันต้องถ่ายโอนไดรเวอร์ไปยังดิสก์การติดตั้งจากนั้นจึงไปยังโลจิคัลพาร์ติชัน (เช่น D) ของแล็ปท็อป
ฉันเอาดิสก์การติดตั้ง (จำเป็นจากเวอร์ชันของ Windows ที่ติดตั้งบนแล็ปท็อป) - ดาวน์โหลดลงในแล็ปท็อปจากสำนักงาน ไดรเวอร์เว็บไซต์ Dell สำหรับตัวควบคุมเครือข่ายและ wifi จากนั้นฉันก็คัดลอกไดรเวอร์ใหม่ที่จำเป็นลงในอิมเมจ ISO ของดิสก์การติดตั้ง เฉพาะครั้งแรกที่ดิสก์การติดตั้งนี้ปฏิเสธที่จะเริ่มทำงานบนแล็ปท็อปของฉัน ฉันคิดว่าเพราะฉันวางไดรเวอร์ไว้ที่รูทของดิสก์อิมเมจการติดตั้ง ฉันเปลี่ยนอิมเมจ iso ของไดรเวอร์เป็นดิสก์การติดตั้งอีกครั้งตามเส้นทางนี้: H:\efi\microsoft\boot\fonts
ตอนนี้ดิสก์เริ่มโหลดแล้ว
เพียงระวัง เราไม่จำเป็นต้องติดตั้งใหม่เลย เราต้องการ NOTEBOOK ในการเปิด Notepad คุณต้องไปที่หน้าต่างดิสก์การติดตั้ง - โดยจะเขียนว่า " ระบบการเรียกคืน» - « การเลือกการกระทำ» - « การวินิจฉัย» - « เพิ่ม. ตัวเลือก" และในที่สุดก็ " บรรทัดคำสั่ง- ฉันพยายามเป็นเวลานานในการคัดลอกโฟลเดอร์ไดรเวอร์ไปยังแล็ปท็อปของฉันผ่านทางบรรทัดคำสั่ง ไม่มีอะไรทำงานสำหรับฉันเพราะ... ชื่อไดรฟ์ (ตัวอักษร) ได้รับการกำหนดแตกต่างกัน แล้วความคิดอันสดใสก็เกิดขึ้น - คำสั่ง “ สมุดบันทึก" (สมุดบันทึก). ไปที่แผ่นจดบันทึก – ไฟล์ – เปิด – อย่าลืมตั้งค่าประเภทไฟล์เป็น “ เอกสารทั้งหมด" - ไปที่ดิสก์สำหรับบูตของเราตามเส้นทาง (ในกรณีของฉัน) H:\efi\microsoft\boot\fontsโดยที่ H คืออักษรระบุไดรฟ์ เราค้นหาไดรเวอร์และคัดลอกไดรเวอร์ทีละตัว (เนื่องจากระบบค้าง) ไปยังไดรฟ์ในเครื่อง D. Hurray สหาย
ฉันต้องทนทุกข์ทรมานเป็นเวลา 4 วันจนกระทั่งฉันเข้าใจ ฉันหวังว่าบทความนี้จะช่วยคุณได้บางทีอาจมีวิธีที่ง่ายกว่านี้มาก แต่ฉันมั่นใจในสิ่งนี้และคุณจะแบ่งปันกับเราในความคิดเห็น โชคดีทุกคน!
อุปกรณ์ต่อพ่วง เช่น เมาส์ แป้นพิมพ์ กล้องเว็บ และเครื่องพิมพ์ มักเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ผ่านพอร์ต USB ในกรณีนี้ มักเกิดขึ้นที่พอร์ตอย่างน้อยหนึ่งพอร์ตหยุดทำงาน นั่นคือเมื่อคุณเชื่อมต่อแฟลชไดรฟ์เข้ากับคอมพิวเตอร์ เครื่องไม่รู้จัก แป้นพิมพ์หรือเมาส์อาจค้าง และเครื่องพิมพ์อาจไม่ตอบสนองหรือพิมพ์หน้าต่างๆ
มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้พอร์ต USB บางส่วนหรือทั้งหมดบนคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ทำงาน ลองทำความเข้าใจปัญหานี้และค้นหาสิ่งที่ควรทำเพื่อคืนค่าการทำงานปกติของคอมพิวเตอร์
กำลังตรวจสอบการตั้งค่า BIOS
สิ่งแรกที่คุณควรใส่ใจคือการตั้งค่า BIOS ของคอมพิวเตอร์ ในการเข้าสู่ BIOS คุณจะต้องมีแป้นพิมพ์ที่ใช้งานได้ หากคีย์บอร์ดเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ผ่าน USB แต่ใช้งานไม่ได้ คุณจะต้องเชื่อมต่อคีย์บอร์ดด้วยขั้วต่อ PS/2 มิฉะนั้นคุณจะไม่สามารถทำอะไรได้เลย
ไปที่ BIOS กันดีกว่า ซึ่งเมื่อสตาร์ทคอมพิวเตอร์คุณจะต้องกดปุ่ม Enter ซึ่งโดยปกติจะเป็น DEL อาจมีคีย์อื่นปรากฏบนหน้าจอและแสดงอยู่ในคู่มือเมนบอร์ด หลังจากเข้าสู่ BIOS แล้ว ให้ค้นหาส่วนที่รับผิดชอบเกี่ยวกับอุปกรณ์แบบรวม (อุปกรณ์ต่อพ่วงแบบรวม) หรือส่วน "ขั้นสูง" ที่นี่คุณควรพบส่วนย่อย "การกำหนดค่าอุปกรณ์ออนบอร์ด" ประกอบด้วยพารามิเตอร์ที่รับผิดชอบการทำงานของคอนโทรลเลอร์ USB: ฟังก์ชัน USB หรือคอนโทรลเลอร์ USB 2.0 พารามิเตอร์เหล่านี้จะต้องเปิดใช้งาน และหากหนึ่งในนั้นถูกปิดการใช้งาน ให้วางเมาส์เหนือมันแล้วกด Enter เพื่อเปิดเครื่อง เพื่อให้แน่ใจว่าการเปลี่ยนแปลงที่คุณทำจะไม่สูญหาย คุณต้องบันทึกการเปลี่ยนแปลงโดยกด F10 และยืนยันการบันทึกโดยกดปุ่ม Y หรือ Enter
หลังจากรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ให้ตรวจสอบว่าพอร์ต USB ทำงานหรือไม่ แล้วถ้าไม่ใช่ก็ควรหาสาเหตุจากที่อื่น
พอร์ต USB ที่ด้านหน้าคอมพิวเตอร์ไม่ทำงาน
เป็นกรณีพิเศษ USB ที่แผงด้านหน้าเท่านั้นอาจไม่ทำงานสำหรับคุณ ในสถานการณ์เช่นนี้ คุณต้องตรวจสอบว่าขั้วต่อที่จำเป็นบนเมนบอร์ดเชื่อมต่ออยู่หรือไม่ และสายไฟเสียหายหรือไม่ ในการดำเนินการนี้ให้เปิดฝาครอบด้านข้างของยูนิตระบบและให้ความสนใจกับขั้วต่อที่ด้านล่างของเมนบอร์ด บนตัวบอร์ดจะมีคำจารึก USB1 หรือ USB2 รวมถึงบนตัวบล็อกด้วย สายไฟจากบล็อกไปที่แผงด้านหน้า และหากสายไฟขาดหรือขาดในที่เดียว แสดงว่าคุณได้พบสาเหตุของความผิดปกติแล้ว ควรเชื่อมต่อหรือเปลี่ยนสายไฟที่เสียหาย เป็นความคิดที่ดีที่จะตรวจสอบหน้าสัมผัสในขั้วต่อบนเมนบอร์ด นอกจากนี้ยังควรให้ความสนใจกับบอร์ดที่แผงด้านหน้าด้วย อาจมีไฟฟ้าลัดวงจร อย่างไรก็ตาม ไฟฟ้าลัดวงจรดังกล่าวอาจเกิดจากฝุ่นสะสม ดังนั้นต้องแน่ใจว่าได้ทำความสะอาดยูนิตระบบจากฝุ่น
ปัญหาเกี่ยวกับตัวอุปกรณ์หรือสายเคเบิล
สาเหตุถัดไปของปัญหาเกี่ยวกับ USB อาจเป็นสายเคเบิลที่เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์อยู่ ข้อผิดพลาดนี้ระบุและแก้ไขได้ง่าย เราเชื่อมต่อแฟลชไดรฟ์เข้ากับตัวเชื่อมต่อที่กำลังทดสอบ หากได้ผล เราจะพยายามเชื่อมต่ออุปกรณ์อื่นที่ทราบว่าใช้ได้ดี เช่น ฮับ USB โดยใช้สายเคเบิลที่น่าสงสัย หากไม่ยอมทำงานแสดงว่ามีสาเหตุชัดเจนอยู่ที่สายเคเบิลและควรเปลี่ยนใหม่
ไฟฟ้าดับ
มีบางสถานการณ์ที่มีพลังงานไม่เพียงพอสำหรับอุปกรณ์ทั้งหมด ตัวอย่างเช่น การเชื่อมต่อฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกที่ใช้ขั้วต่อ USB สองตัวพร้อมกันอาจปิดใช้งานเครื่องพิมพ์หรือแป้นพิมพ์ ในกรณีนี้กำลังของแหล่งจ่ายไฟไม่เพียงพอที่จะจ่ายพลังงานให้กับผู้บริโภคทุกคน ในกรณีนี้ปัญหาอาจไม่ปรากฏขึ้นทันที แต่หลังจากผ่านไประยะหนึ่งหลังจากเปิดคอมพิวเตอร์ มีหลายวิธีในสถานการณ์ หากคุณติดตั้งแหล่งจ่ายไฟที่ใช้พลังงานต่ำเช่น 300 W ก็สมเหตุสมผลที่จะเปลี่ยนเป็นอุปกรณ์ที่ทรงพลังกว่า 450-600 W คุณยังสามารถใช้ฮับ USB ที่ใช้งานอยู่ (พร้อมไฟภายนอก) ไม่เพียงเพิ่มจำนวนอุปกรณ์ USB ที่เชื่อมต่อเท่านั้น แต่ยังจ่ายไฟจากแหล่งจ่ายไฟแยกต่างหากอีกด้วย
อีกสาเหตุหนึ่งที่ส่งผลต่อการทำงานของ USB คือแบตเตอรี่ CMOS ที่ตายแล้ว แต่ในขณะเดียวกันทุกครั้งที่เปิดเครื่องคอมพิวเตอร์จะสังเกตเห็นเวลาและวันที่ของระบบที่หายไป หลังจากเปลี่ยนแบตเตอรี่แล้ว ปัญหาจะหมดไป แต่สิ่งนี้ไม่ได้เกิดขึ้นบ่อยนัก ดังนั้นคุณควรตรวจสอบแหล่งที่มาของการทำงานผิดพลาดอื่นๆ ที่เป็นไปได้
การติดตั้งไดรเวอร์ USB หายไปหรือไม่ถูกต้อง
สาเหตุที่เกี่ยวข้องกับปัญหาซอฟต์แวร์ใน Windows 7/10 สามารถระบุได้โดยใช้ Device Manager หากคุณสังเกตเห็นว่าอุปกรณ์อย่างน้อยหนึ่งเครื่องไม่ทำงาน ไม่ว่าจะใช้พอร์ตใดก็ตาม นี่อาจบ่งบอกว่าปัญหาอยู่ที่ตัวอุปกรณ์เอง เปิดแผงควบคุมแล้วไปที่ตัวจัดการอุปกรณ์ อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อทั้งหมดจะปรากฏขึ้นที่นั่น หากมีรายการในรายการที่มีเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลืองอยู่ข้างๆ หรือชื่ออุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก แสดงว่าปัญหาเกิดขึ้นกับอุปกรณ์นี้เอง อาจมีปัญหาที่อาจเกิดขึ้นหลายประการที่นี่
บ่อยครั้งที่อินพุต USB หยุดทำงานหลังจากติดตั้ง Windows 7/10 ใหม่ สาเหตุคือการติดตั้งไดรเวอร์ไม่ถูกต้องหรืออาจไม่พบไดรเวอร์ที่จำเป็นเลย คุณจะต้องเลือกและติดตั้งด้วยตนเอง
บ่อยครั้งในการแก้ไขปัญหาคุณเพียงแค่ต้องอัปเดตไดรเวอร์ ดังนั้นหากปิดใช้งานการอัปเดต Windows อัตโนมัติและระบบได้รับการติดตั้งเมื่อนานมาแล้ว ความเกี่ยวข้องของซอฟต์แวร์จะสูญหายไปและอาจเกิดข้อผิดพลาดของระบบได้ ในกรณีนี้อุปกรณ์เริ่มทำงานไม่ถูกต้องหรือหยุดทำงานไปเลย หากต้องการอัปเดต (ติดตั้งใหม่) ไดรเวอร์คอนโทรลเลอร์ USB คุณสามารถใช้ซีดี/ดีวีดีพร้อมไดรเวอร์สำหรับเมนบอร์ดหรือดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่จำเป็นจากเว็บไซต์ของผู้ผลิตเมนบอร์ด
คุณยังสามารถปิดคุณสมบัติการประหยัดพลังงานสำหรับพอร์ตทั้งหมดโดยใช้ตัวจัดการอุปกรณ์ ขยายรายการอุปกรณ์ USB ที่ใช้ซึ่งซ่อนอยู่ในส่วน "ตัวควบคุม USB", "เมาส์และอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งอื่น ๆ", "คีย์บอร์ด" ดับเบิลคลิกบนอุปกรณ์ที่ต้องการเพื่อเปิดหน้าต่างคุณสมบัติ ตอนนี้สลับไปที่แท็บ "การจัดการพลังงาน" และยกเลิกการเลือกช่องทำเครื่องหมาย "อนุญาตให้คอมพิวเตอร์ปิดอุปกรณ์นี้เพื่อประหยัดพลังงาน" ดังนั้นอุปกรณ์จะเปิดใช้งานอยู่เสมอไม่ว่าในกรณีใด ๆ
หากไม่รู้จักอุปกรณ์บางอย่าง อาจมีปัญหากับไดรเวอร์ที่เรารู้จักอยู่แล้ว หรือปัญหาฮาร์ดแวร์ ขาดการติดต่อ สายเคเบิลเสียหาย หรือคอนโทรลเลอร์ทำงานผิดปกติ ยิ่งไปกว่านั้น มักเกิดขึ้นเมื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์ที่ผิดพลาด อุปกรณ์อื่นๆ จะหยุดทำงานตามปกติ แป้นพิมพ์เริ่มค้าง เช่นเดียวกับเมาส์ และเครื่องพิมพ์หยุดพิมพ์ ปัญหาคล้ายกับปัญหาการขาดแคลนพลังงาน กล่าวคือ การใช้พลังงานทั้งหมดไปที่อุปกรณ์ที่ชำรุดซึ่งอาจเกิดการลัดวงจรหรือความผิดปกติอื่น ๆ
พอร์ต USB ไม่ทำงานเนื่องจากคอนโทรลเลอร์เสียหาย
หากไม่มีการดำเนินการข้างต้นใดที่ช่วยคืนค่าการทำงานของพอร์ต USB คุณควรตรวจสอบคอนโทรลเลอร์ USB ของเมนบอร์ดซึ่งอาจล้มเหลว ในกรณีนี้การซ่อมแซมและการวินิจฉัยคุณภาพสูงควรได้รับความไว้วางใจจากผู้เชี่ยวชาญของศูนย์บริการ เพื่อเป็นวิธีแก้ปัญหา ให้ลองติดตั้งการ์ดเอ็กซ์แพนชันที่เรียกว่าคอนโทรลเลอร์ USB PC ซึ่งติดตั้งอยู่ในสล็อต PCI บนเมนบอร์ด วิธีแก้ปัญหานี้ถูกกว่าการซ่อมคอนโทรลเลอร์ USB ของเมนบอร์ดอย่างเห็นได้ชัดและเมื่อใช้ฮับ USB เพิ่มเติมปัญหาการขาดพอร์ตจะไม่เกี่ยวข้องเลย
อย่างที่คุณเห็น การค้นหาและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับพอร์ต USB นั้นเป็นงานที่ลำบากทีเดียว และทั้งหมดนี้เป็นเพราะสาเหตุหลายประการ การค้นหาอย่างสม่ำเสมอและการกำจัดเส้นทางที่ไม่ถูกต้องอย่างเห็นได้ชัดจะทำให้คุณสามารถระบุและขจัดปัญหาได้
ในคอมพิวเตอร์บางเครื่อง เมื่อคุณเชื่อมต่อฮาร์ดไดรฟ์ USB 3.0 หรือแฟลชไดรฟ์ ข้อผิดพลาด "ไม่รู้จักอุปกรณ์" (ไม่รู้จักอุปกรณ์ USB) หรือ " Windows หยุดอุปกรณ์นี้เนื่องจากรายงานปัญหา(รหัส 43)" ในตัวจัดการอุปกรณ์
บทความนี้ให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้:
- อุปกรณ์ USB ไม่รู้จัก/ตรวจพบ
- ไม่รู้จัก/ตรวจพบแฟลชไดรฟ์ USB 3.0
- USB 3.0 ไม่ทำงานบน Windows 7/10
วิธีแก้ไข: พอร์ต USB 3.0 บนคอมพิวเตอร์ไม่ทำงาน
ก่อนที่เราจะดำเนินการแก้ไขปัญหานี้ คุณควรลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- ใช้สาย USB อื่นหากคุณเชื่อมต่อฮาร์ดไดรฟ์เข้ากับพอร์ต USB 3.0 บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
- เชื่อมต่อ USB 3.0 เข้ากับพอร์ต USB 2.0
- ถอดอุปกรณ์ USB ปิดคอมพิวเตอร์ และถอดสายไฟ (หรือแบตเตอรี่หากใช้แล็ปท็อป) รออย่างน้อย 2 นาที จากนั้นเสียบสายไฟกลับเข้าไปใหม่ เปิดคอมพิวเตอร์ของคุณและเชื่อมต่ออุปกรณ์ USB อีกครั้ง
- หากคุณใช้ Windows 7, Vista หรือ XP ให้ดาวน์โหลดและเรียกใช้ยูทิลิตี้ Microsoft Troubleshooter
- รีเซ็ต BIOS เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
โซลูชันที่ 1: ปิดใช้งานคุณลักษณะการเริ่มต้นอย่างรวดเร็วใน Windows 8 และ 10
บันทึก:หากล้างตัวเลือก Fast Startup แล้ว ให้ตรวจสอบและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ หลังจากรีสตาร์ท ให้ยกเลิกการทำเครื่องหมายที่ช่องแล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์อีกครั้ง
- รีบูตคอมพิวเตอร์.
โซลูชันที่ 2: ปิดใช้งานการตั้งค่าการระงับ USB
โซลูชันที่ 3: รีบูตอุปกรณ์ USB 3.0 ของคุณ
- เปิด ตัวจัดการอุปกรณ์- สำหรับสิ่งนี้:
- กด " หน้าต่าง» + « ร"เพื่อเปิดหน้าต่าง" ดำเนินการ".
- ในหน้าต่าง " ดำเนินการ" เข้า: devmgmt.msc.
- คลิก เข้า.
2. ใน Device Manager ให้ขยาย “ผู้ควบคุมยูเอสบี» .
3. คลิกขวาที่ " รากยูเอสบี-ฮับ (ยูเอสบี 3.0 ) " และเลือก " ลบ".
4. Windows จะค้นหาและติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับพอร์ต USB 3.0 ของคุณโดยอัตโนมัติ 
โซลูชันที่ 4: ติดตั้งไดรเวอร์ USB 3.0 ล่าสุด
- ดาวน์โหลด ยูทิลิตี้อัพเดตไดร์เวอร์ Intelหรือไดรเวอร์ AMD
- วิ่ง ยูทิลิตี้อัพเดตไดรเวอร์และกด " ไกลออกไป"ในหน้าจอแรก
- ยอมรับเงื่อนไขใบอนุญาตแล้วคลิก " ติดตั้ง".
- รอขณะติดตั้งยูทิลิตี้อัพเดตไดรเวอร์
- หลังจากการติดตั้งเสร็จสิ้นให้คลิก " ปล่อย».
- คลิก " เริ่มการสแกน".
- เมื่อการสแกนไดรเวอร์เสร็จสิ้นให้คลิก " ดาวน์โหลด",เพื่อดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ
- สุดท้ายคลิก " ติดตั้ง".
- หลังการติดตั้งเสร็จสิ้น รีบูตคอมพิวเตอร์.
โซลูชันที่ 5: คืนค่า Windows ให้เป็นสถานะการทำงานก่อนหน้า
หากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นไม่ช่วยแก้ปัญหา USB 3.0 ไม่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณควรลองกู้คืนคอมพิวเตอร์ของคุณกลับสู่สถานะการทำงานก่อนหน้า ซึ่งสามารถทำได้หากคุณเปิดใช้งานจุดคืนค่า Windows ก่อนหน้านี้
โปรดเขียนความคิดเห็นด้านล่างหากคุณจัดการเพื่อแก้ไขปัญหาด้วยพอร์ต USB 3.0 ที่ผิดพลาดและวิธีแก้ไขปัญหาใดที่ช่วยในสถานการณ์ของคุณได้
เพื่อให้ผู้ใช้สามารถนำทางไปยังส่วนควบคุมที่ทำงานผิดปกติได้อย่างรวดเร็ว ผมจะอธิบายสั้นๆ เกี่ยวกับคำศัพท์เฉพาะของปัญหานี้
USB (USB, English Universal Serial Bus) เป็นบัสอนุกรมสากลสำหรับเชื่อมต่ออุปกรณ์ต่อพ่วงเข้ากับคอมพิวเตอร์ผ่านสายเคเบิลสี่คอร์ เมื่อใช้เทคโนโลยีนี้ คุณสามารถเชื่อมต่ออุปกรณ์ที่ไม่มีแหล่งจ่ายไฟ (อัตโนมัติ) ของตัวเองได้เนื่องจากพลังงานที่จ่ายผ่านบัสนี้เท่านั้น ทุกคนคุ้นเคยกับอุปกรณ์เหล่านี้ - ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก, แฟลชไดรฟ์ USB, อะแดปเตอร์ ฯลฯ
จนกระทั่งเมื่อไม่นานมานี้ อุปกรณ์ต่างๆ ส่วนใหญ่จะติดตั้ง USB 2.0 USB 2.0 ที่เร็วและทรงพลังน้อยกว่าจะค่อยๆ ถูกแทนที่ด้วย USB 3.0 ด้วยความเร็วการถ่ายโอนข้อมูลสูงสุด 5 Gb/s (สูงสุด 5 Gigabit/s) และการจ่ายไฟผ่านบัสสูงสุด 1 A (1 แอมแปร์) เมื่อเร็ว ๆ นี้มาตรฐาน USB 3.1 เริ่มถูกนำมาใช้ - ความคืบหน้าไม่สามารถหยุดได้
ไม่รองรับ USB 3.0 ตามค่าเริ่มต้นในทุกระบบปฏิบัติการ
ในแล็ปท็อปรุ่นใหม่ ขั้วต่อ USB 3.0 จะเป็นสีน้ำเงิน ในขณะที่ขั้วต่อ USB 2.0 ยังคงเป็นสีดำ ผู้ใช้ที่ชาญฉลาดและรอบรู้สามารถสรุปได้ทันทีว่าปัญหาอยู่ที่มาตรฐาน USB 3.0 ใหม่ ซึ่งยังไม่ได้นำมาใช้อย่างเต็มรูปแบบในระดับซอฟต์แวร์ เหล่านั้น. แล็ปท็อปมีการติดตั้งฮาร์ดแวร์ USB 3.0 ไว้แล้ว แต่ซอฟต์แวร์ (ไดรเวอร์) ยังไม่มีให้ใช้งาน
ดังนั้นตอนนี้เราสามารถตอบคำถามหลักของบทความนี้ได้แล้ว: “ เหตุใด USB จึงไม่ทำงานในแล็ปท็อปของฉันหลังจากติดตั้งใหม่- “เพราะไม่มีไดรเวอร์สำหรับพอร์ต USB 3.0 ในระบบปฏิบัติการ Windows!”
Windows OS ใดจะไม่ทำงานกับ USB 3.0
ปัญหานี้เป็นเรื่องปกติสำหรับระบบปฏิบัติการ Windows XP และ Windows 7 แต่ใน Windows 8 และ Windows 10 ปัญหานี้แทบไม่เกิดขึ้นเลย เหตุผลง่ายๆ: USB 3.0 เริ่มถูกนำมาใช้เป็นจำนวนมากหลังจากการเปิดตัว Windows XP และ Windows 7 แต่ถ้าใน Windows XP ปัญหาของพอร์ต USB ที่ไม่ทำงานไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเองดังนั้นใน Windows 7 คุณสามารถลองได้ เพื่อแก้ไขปัญหาเพียงแค่เปิดการอัปเดตอัตโนมัติสำหรับ Windows ตัวระบบเองตามรหัสอุปกรณ์ (รหัสคอนโทรลเลอร์ USB 3.0) จะจดจำและติดตั้งไดรเวอร์ โดยมีเงื่อนไขว่าแบรนด์คอนโทรลเลอร์และผู้ผลิตจะต้อง "รู้จัก" ใน Windows 7
จะเกิดอะไรขึ้นถ้าสิ่งเหล่านี้ไม่ใช่ไดรเวอร์ USB?...
มันเกิดขึ้นว่าปัญหากับพอร์ต USB นั้นเป็นอาการของการพังทลายที่ซับซ้อนและไม่พึงประสงค์ ตัวอย่างเช่น นี่อาจเป็นสัญญาณของความล้มเหลวของชิปเซ็ตมาเธอร์บอร์ดแล็ปท็อป โดยเฉพาะการพังทลายของสะพานใต้ ท้ายที่สุดแล้ว สะพานใต้ (I/O Controller Hub) ของเมนบอร์ดแล็ปท็อปที่รับผิดชอบอุปกรณ์ต่อพ่วง - USB, SATA (IDE), เสียง, PCI, Ithernet เกิดขึ้นเนื่องจาก: ความร้อนสูงเกินไป, ไฟฟ้าลัดวงจรบนบอร์ด, ปัญหาเกี่ยวกับแหล่งจ่ายไฟ, ผลกระทบทางกล
การทดสอบง่ายๆ จะช่วยคุณตรวจสอบสมมติฐานของคุณเกี่ยวกับความล้มเหลวของชิปเซ็ต: คุณต้องเลือกพอร์ต USB บนแล็ปท็อปของคุณที่เป็นสีดำ เช่น USB 2.0 และตรวจสอบการทำงาน หาก USB 2.0 ใช้งานได้ แต่ USB 3.0 ใช้งานไม่ได้ แสดงว่าปัญหาเดียวอยู่ที่ไดรเวอร์
จะแก้ไขปัญหาไดรเวอร์ USB 3.0 ได้อย่างไร?
ตัวอย่างเช่น คุณติดตั้ง Windows 7 และ USB 3.0 ไม่ทำงานแม้ว่าจะติดตั้งการอัปเดต (ไดรเวอร์) ทั้งหมดจากเว็บไซต์ MicroSoft แล้วก็ตาม มีสองตัวเลือก: ติดตั้ง Windows 8/10 และอย่างน้อย USB 3.0 น่าจะใช้งานได้ทันทีหรือคุณจะต้องค้นหาไดรเวอร์สำหรับคอนโทรลเลอร์ USB ที่ติดตั้งในแล็ปท็อปของคุณ ซึ่งจะต้องทำบนอินเทอร์เน็ต ดังนั้นคุณจะต้องมีอินเทอร์เน็ตความเร็วสูง
จะหาไดรเวอร์สำหรับ USB 3.0 ได้ที่ไหน (3 แหล่งสำหรับ)
- ไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตและค้นหาไดรเวอร์ที่คุณต้องการผ่านการค้นหาบนเว็บไซต์ ที่นี่คุณจะต้องมีประสบการณ์เล็กน้อย: ก่อนอื่นคุณต้องรู้ก่อนว่าจะดาวน์โหลดอะไร (การติดตั้งไดรเวอร์ทุกตัวไม่มีประโยชน์) คุณจำเป็นต้องรู้ยี่ห้อแล็ปท็อปที่แน่นอน (ชื่อและรหัสตัวอักษรและตัวเลข) ระบบปฏิบัติการ Windows 32 หรือ 64 บิต;
- ดาวน์โหลดชุดไดรเวอร์และติดตั้งไดรเวอร์ทั้งหมดที่ใช้ ตัวอย่างเช่นจากที่นี่ - https://drp.su/ru/download.htm;
- ไปที่ไซต์นี้ https://devid.drp.su/?l=ru (คลิกลิงก์ด้านล่าง - ฉันกำลังมองหาไดรเวอร์ด้วยมือ) หรือ https://devid.info/ru นี้และใช้รหัสอุปกรณ์ เพื่อค้นหาดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ที่จำเป็นด้วยตนเอง
วิธีแรกจากรายการทั้งหมดเป็นวิธีที่นิยมใช้มากที่สุดและอาจเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดหากเว็บไซต์ของผู้ผลิตแล็ปท็อปทุกอย่างชัดเจนและคุณมีอินเทอร์เน็ตที่รวดเร็ว แต่บางครั้งคุณจะพบรายการไดรเวอร์ USB ทั้งหมดสำหรับอุปกรณ์หนึ่งเครื่อง และไม่มีคำใบ้ว่าควรดาวน์โหลดและติดตั้งไฟล์ใด ดังนั้นจุดที่สองที่มีชุดไดรเวอร์สามารถช่วยได้เร็วกว่ามากในบางครั้ง - หากอินเทอร์เน็ตเร็ว (คุณจะต้องดาวน์โหลดซอฟต์แวร์หลายกิกะไบต์) ในเวลาเดียวกัน คุณจะมีไดรเวอร์สำหรับทุกโอกาสสำหรับคอมพิวเตอร์ แล็ปท็อป เน็ตบุ๊กของคุณ
หากไม่มีอินเทอร์เน็ตที่รวดเร็ว ควรทำการติดตั้งใหม่ทั้งหมด (ฟอร์แมตไดรฟ์ C:) ของ Windows หลังจากเตรียมการบางอย่างเช่น การสร้างการสำรองข้อมูล (สำเนาสำรอง) ของไฟล์และไดรเวอร์ มิฉะนั้นคุณอาจพบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์ที่ไม่สามารถดาวน์โหลดไดรเวอร์ได้เนื่องจากอินเทอร์เฟซเครือข่ายในแล็ปท็อปไม่ทำงานและเป็นไปไม่ได้ที่จะคัดลอกชุดไดรเวอร์จากแฟลชไดรฟ์ (ไดรฟ์ภายนอก) เนื่องจาก อุปกรณ์เป็น USB 3.0 ทั้งหมด - และใช้งานไม่ได้
ผู้อ่านของเราหลายคนขอคำอธิบาย เหตุใดพอร์ต USB จึงไม่ทำงานและทำไมถึงเกิดข้อผิดพลาด” ข้อผิดพลาด. ไม่รู้จักอุปกรณ์ USB- ในที่สุดฉันก็พบเวลาที่จะเขียนบทความที่รอคอยมานานนี้ พอร์ต USB ไม่ใช่สาเหตุของอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อไม่ทำงานเสมอไป
บ่อยครั้งที่อุปกรณ์ภายนอกทำงานล้มเหลวซึ่งเป็นสาเหตุที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดเกี่ยวกับพอร์ต USB ที่ผิดปกติปรากฏขึ้น ก่อนที่จะไปยังขั้นตอนถัดไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ USB ที่คุณต้องการเชื่อมต่อใช้งานได้ (ตรวจสอบกับเพื่อนหรือคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น) หากคุณแน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณใช้งานได้ บทความนี้เหมาะสำหรับคุณเท่านั้น
สาเหตุของปัญหา
อาจแตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง แต่คุณต้องค้นหาสาเหตุที่แน่ชัด พอร์ต USB ไม่ทำงาน.
- หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผลและยังคง พอร์ต USB ไม่ทำงานลองไปที่ "ตัวจัดการอุปกรณ์" และตรวจสอบส่วน "ตัวควบคุม" สำหรับอุปกรณ์ที่มีเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลือง หากมีอยู่ ให้ดับเบิลคลิกบนอุปกรณ์และอ่านสาเหตุของข้อผิดพลาดนั้น
- บางทีพอร์ต USB อาจไม่ทำงานเนื่องจากไดรเวอร์ที่ติดตั้งไม่ถูกต้องหรือไม่มีเลย บทความนี้จะช่วยคุณรับมือกับเรื่องนี้ -
- เป็นไปได้ว่า พอร์ต USB ไม่ทำงานเนื่องจากสิ่งปกติ แต่ด้วยการติดตั้งและสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณ เราสามารถค้นหาและได้
